Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Ve Ziraat Bankası Arasındaki İletişimsizlik Nedeniyle Kartım Teslim Edilemedi

profile
10 Nisan 13:59
153

31 Mart tarihinde Ziraat Bankası’na öğrenci kredi/banka kartı başvurusu yaptım ve kartımın 2 gün içinde Kuryenet’e teslim edildiği bilgisini aldım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. KYK yurdunda kalıyorum ve kartın kapıya gerçekten gelip gelmediğini bilemiyorum, fakat her seferinde “geldik, adreste yoktunuz” denmesine rağmen ne bir arama ne de bilgilendirme mesajı alıyorum.

En az 20 kez hem Kuryenet’i hem de Ziraat Bankası’nı aradım, ancak iki taraf da sürekli birbirine yönlendiriyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Özellikle Kuryenet müşteri hizmetlerine bağlanmak neredeyse imkansız, sürekli sesli yanıt sistemine düşüyorum ve gerçek bir muhatap bulamıyorum. Bankaya “kartı şubeye bırakın, ben gelip alayım” dediğim halde kart bir türlü Balıkesir Merkez Ziraat Bankası şubesine de teslim edilmiyor.

Kartımın içinde param bulunuyor ve KYK yurdunda kalan bir öğrenci olarak bu paraya ulaşamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yurt ve günlük ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum. Kartımın daha fazla gecikmeden doğrudan Balıkesir Merkez Ziraat Bankası şubesine teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

10 Nisan 15:43 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Yüzünden Ziraat Bankası Kredi Kartım Bir Türlü Elime Ulaşmıyor

profile
20 Aralık 2025 09:14
785
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet’te Görünen Ziraat Bankası Kartım Teslim Edilmedi Ve İletişim Yok

profile
26 Mart 08:54
241
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet’te Kartım Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Gülşah
13 Ocak 20:12
600

Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Kurye Bahaneleri

profile
Özgür
30 Mart 20:26
262
1
Elifozge sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Banka Kartı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

profile
Elifozge
01 Aralık 2025 15:25
459
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri