to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Genç Kartta Yetkisiz 110 TL İşlem İçin Acil İade Talebi
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartımdan 09.04 tarihinde bilgim ve iznim olmadan 110 TL tutarında, ne olduğunu bilmediğim bir işlem provizyona düştü. İşlem tamamen tanımadığım bir harcama olup herhangi bir onayım veya alışverişim bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtiğimde işlemin provizyonda olduğu, bu nedenle şu an için herhangi bir işlem yapılamadığı söylendi. Ancak kartımdan iznim dışında para çekilmesi beni hem maddi hem de güvenlik açısından ciddi şekilde tedirgin etti.
İzinsiz çekilen 110 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve kartım ile hesaplarımın güvenlik açısından detaylı şekilde incelenmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
