
Otobüs Gecikmesi Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

18.11.2025 tarihinde Yeni Aksaray firmasından Sakarya’dan Ankara AŞTİ’ye 12.30 kalkışlı, 25 numaralı perondan hareket etmesi gereken sefer için internet üzerinden bilet aldım. PNR numaram 1R101BEV8’dir. Geç kalmamak için 12.00’de Sakarya Otogarı’nda hazır bulundum. Peronu ve otobüsü sormak için göre...
Yolculuklarda Yaşanan İhmaller Ve İlgisizlik Yolcu Mağduriyetine Neden Oluyor

Yeni Aksaray firmasıyla yaşadığım iki ayrı yolculukta ciddi sorunlar yaşadım ve artık bu durumu paylaşma gereği duydum. İlk yolculuğumu 2 Ekim 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden aldığım biletle yaptım. Bolu–Ankara seferi yaklaşık 15 dakika rötarlı kalktı. Bagaja sırt çantamı verdim ve çantam...
Üst Bagaj Kullanımı Ve Personel Davranışı Hakkında Şikayet

27 Kasım saat 05.00’te İstanbul’dan Ankara’ya yaptığım Yeni Aksaray Turizm yolculuğumda, bir adet sırt çantamla ilgili olarak son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Üst bagaj yerinde boş alan olmasına ve çantamın boyut, kilo ve içerik açısından tamamen standartlara uygun olmasına rağmen, şoför...
Personel Tutumları Yolculuğu Kabusa Çevirdi

26 Kasım’da saat 16:30–17:00 civarında, Yeni Aksaray otobüs firmasıyla Ankara AŞTİ’den İstanbul’a yaptığım sefer sırasında personellerin tutumundan dolayı son derece rahatsız oldum. Yıllardır otobüsle seyahat ederim ve küçük çantalarımızı, kişisel eşyalarımızı koyduğumuz üst bagaj bölmelerine eşyala...
Son Dakika Sefer İptali Mağduriyeti

26 Kasım günü saat 09.00’da Konya–Kayseri güzergahı için Yeni Aksaray otobüs firmasından 670 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak sefer, kalkışa sadece 12 dakika kala iptal edildi ve bu iptal bilgisi tarafıma çok geç iletildi. Ücret iadesi yapılmış olsa da, seferin bu kadar son dakikada iptal edilmesi ve...
Saatlerce Bekletildik, Bilgilendirme Yapılmadı!

18 Kasım 2025 tarihinde Yeni Aksaray otobüs firması ile Bolu-Ankara seferinde büyük bir mağduriyet yaşadık. Otobüs, planlanan saatten tam 1 saat geç geldi ve tüm yolcular durakta uzun süre beklemek zorunda kaldı. Bu gecikme nedeniyle hem zaman kaybı yaşadık hem de mağdur olduk. Firma tarafından her...
Kısa Gecikmede Otobüsün Beklememesi Ve Bilet İadesi Talebi

15.11.2025 tarihinde saat 07.00 için Yeni Aksaray firmasından Ankara–Aksaray güzergahına 1R101AK2N numaralı biletimi, 469 TL ödeyerek aldım. Otobüsün kalkış noktası AŞTİ 130 numaralı perondu. 07.04’te AŞTİ’ye giriş yaptım ve sadece 4 dakikalık gecikmem olacağını firmaya bildirdim. Eşim beni otobüsün...
Sürekli Geciken Otobüsler Ve Kaba Şoförler Yolculuğu Çekilmez Hale Getiriyor

Yeni Aksaray Seyahat’in Ankara-Aksaray güzergahındaki seferlerini sık sık kullanıyorum ve her seferinde otobüsler yaklaşık 1 saat gecikmeli geliyor. AŞTİ’den bindiğim tüm yolculuklarda bu durum tekrar ediyor. Ayrıca şoförlerin yolculara bağırıp çağırması ve kaba davranışları da yolculuğu oldukça rah...
Otobüs Şoförünün Yolculuk Sırasında Sigara İçmesi Ve Uyarılara Aldırış Etmemesi
13.11.2025 tarihinde, 1R101A6U4 PNR kodlu Ankara-Bolu seferinde Yeni Aksaray otobüs firmasıyla yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otobüs kaptanı, kapalı ortamda ve araç kullanırken sigara içti. Kendisini hem can güvenliğimiz hem de benim gibi diğer yolcuların sağlığını tehlikeye attığı için uyardım...
Yatmayan Koltuk, Kaba Şoför Ve Çözüm Sunulmayan Yolculuk Mağduriyeti

7 Kasım 2025 tarihinde Yeni Aksaray firmasının Alanya-Kayseri 23.30 seferinde, Obilet üzerinden aldığım 101538-1944 sayılı biletle 10 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Koltuğumun yatmıyor olması nedeniyle yolculuğum oldukça konforsuz geçti. Bu durumu yolculuk sırasında personele ilettim ancak herha...
Otobüs Belirtilen Durakta Durmadı, Yolcu Mağdur Edildi
08.11.2025 tarihinde saat 15:00’te Nevşehir’den Aksaray’a giden Yeni Aksaray otobüsünü kullanmak için bilet aldım (bilet no: 18). Dün otogarı aradım ve bana fe Üniversitesi önündeki ATM’nin önünden binebileceğim söylendi, ismim de alındı. Bugün tekrar arayıp hatırlattım, yine aynı yeri belirttiler. ...
Otobüs Dudullu'ya Uğramadı, Yolculuğum 8 Saate Çıktı!

4 Kasım 2026 tarihinde saat 16.15’te Bolu’dan İstanbul Anadolu (Dudullu) varışlı olarak, Yeni Aksaray otobüs firmasından 68 ABY 700 plakalı araçta, 26 numaralı koltukta ve PNR: 1R1016YMU ile bilet aldım. Ancak otobüs, Gebze’den sonra Dudullu’ya uğramadan otoyol üzerinden direkt Alibeyköy ve Esenler’...
Yeni Aksaray Seçtiğim Koltuk Sürekli Değiştiriliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

7 Kasım tarihinde Nevşehir'den İzmir'e saat 21.30'da hareket eden Nevşehir Yeni Aksaray firmasına ait otobüs seferi için garantili ve sözleşmeli olarak bilet aldım. Bileti alırken özellikle seçerek belirlediğim koltuk numarasının her saat değiştirildiğini ve bana farklı bir koltuk verildiğini fark e...
Otobüs Yolculuğunda Kaybolan Eşyalar Ve Tehditkar Personel Mağduriyeti

5 Kasım 2025 sabah saatlerinde, Harem bölgesinden başlayan 68 numaralı Yeni Aksaray otobüs seferinde ailemle birlikte seyahat ettik. 5 ve 6 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Yolculuk sırasında şoför ve otobüs personeli, hem bize hem de eşyalarımıza karşı son derece kaba ve tehditkar davrandı; eşyala...
Yeni Aksaray Otobüs Gecikmesi Nedeniyle Uçak Kaçırma Ve İade Talebi

4 Kasım 2025 Salı günü için Yeniaksaray firmasından Bolu Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye saat 02:30 kalkışlı 1r1017158 numaralı otobüs bileti aldım. Uçağıma yetişmek için özellikle bu saati tercih ettim. Ancak otobüsün en iyi ihtimalle 03:30’da kalkacağı söylendi. Bu ciddi bir gecikme ve mağduriyet yaş...
Bir Saatlik Yol İçin İki Saatlik Soğuk Bekleyiş: Mağduriyetin Adı Obilet Ve Yeni Aksaray

Obilet ve Yeni Aksaray firması pişmanlıktır. 3 Kasım Saat 10 Sakarya dan Bolu'ya Yeni Aksaray firmasından Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım. Otobüsün 2 saat gecikeceği bilgisi verildi. Benim yolum zaten bir saat sürecek neden 2 saat bekleyeyim diyerek uygulamadan aldığım biletin iptali için mü...
Yeni Aksaray Otobüsün 1 Saatten Fazla Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyet Yarattı

3 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 09:00’daki İstanbul-Aksaray seferinde, otobüs 1 saat 10 dakika gecikmeli geldi. 10.20'de ancak hareket etti. Firma yalnızca kalkış saatinden 30 dakika sonra ufak bir bilgilendirme yaptı, başka bir açıklama yapmadı. Mağduriyetimin giderilmesi için bir sonraki bilette ...
Seyahat Firmasının Geç Kalması Ve Kötü Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Yeni Aksaray Seyahat firmasıyla yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle bir daha bilet almayı düşünmüyorum. Otobüs, gelmesi gereken saatten geç geldi ve üstüne yarım saatlik bir mola verildi. Otobüsün kalkması gereken saatten bir saat sonra hareket etti. Otobüsün içi çok kötü kokuyordu ve valizler özens...
Otobüsün 45 Dakika Gecikmesi Ve Yolculara Bilgi Verilmemesi Mağduriyet Yarattı

25.10.2025 tarihinde Bolu Otogarı’ndan Yeni Aksaray firmasına ait 16.15 seferli otobüs bileti aldım (PNR: 1R10149Z9). Otobüsün zamanında kalkması gerekirken, yaklaşık 45 dakika gecikmeyle saat 17.00’de hareket etti. Bu süreçte yolculara hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve mağdur olduk. Beklerken yiyec...
Yeni Aksaray Otobüsünde Büyük Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

24 Ekim saat 11.00’de Ankara’dan İstanbul’a hareket eden Yeni Aksaray otobüs firmasıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşadım. 17.15’te İstanbul Alibeyköy’de olması gereken araç, saat 18.15’te henüz Yavuz Sultan Selim Köprüsü’ne yeni girmişti ve tahmini varış saati 18.55 olarak görünüyor. Yani yaklaşık 1...
Yeni Aksaray Otobüs Yolculuğunda Kaynar Su Kazası Ve İlgisiz Personel

21 Ekim 2025 tarihinde saat 15.45’te, Yeni Aksaray firmasına ait 1R10138N3 PNR kodlu otobüsle İzmit-İstanbul seferi sırasında muavin üzerime kaynar su döktü. Olayın ardından muavin hiçbir şey olmamış gibi yerine oturdu. Sadece diğer yolcuların müdahalesiyle kalkıp iki adet peçete verdi ve durumu geç...
Otobüs Gelmedi, İşime Geç Kaldım!

Yeni Aksaray firmasının 9.30 Gebze-Ankara seferi için bilet aldım (Bilet numaram: 1r1012vol). Ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi ve şu anda hala beklemekteyim. Firma yetkilileriyle iletişime geçtiğimde sadece "gelecek" yanıtını aldım, başka bir açıklama yapılmadı. Bu gecikme nedeniyle işime geç...
Otobüste Üst Yolcu Bölmesine Eşya Koyma Yasağı Ve Muavin Davranışı

18/10/2025 tarihinde saat 14.30’da Ankara AŞTİ Otogarından, Yeni Aksaray isimli otobüs firmasıyla 28 numaralı koltukta, otobüsün arka kısmında yolculuk yaptım. Araç içerisinde bulunan muavin, üst yolcu bölümüne (ceket ve el çantası konulan kısım) eşyamı koymama izin vermedi. Bunun yerine eşyalarımı ...




