to read complaints and reviews, or file yours.İyzico Ödeme Sayfası Açılmadı, Kupon Kayboldu
İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan sipariş vermeye çalışırken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ödeme adımına geldiğimde sadece iyzico/iyzico ile ödeme seçeneği çıkıyor ve bu sayfa hiç açılmıyor. Ödeme yapmadığım halde sistem siparişi onay aşamasında gösteriyor, ardından iptal oluyor ve bu süreçte kuponum kullanılmış gibi görünüp hesabımdan silindi.
Yaklaşık 45 dakika önce “600 TL’ye 250 TL Pro özel” kampanya kuponumu kullanarak sipariş vermeye çalıştım. Ancak iyzico ödeme sayfası açılmadığı için ödemeyi tamamlayamadım, buna rağmen kuponum bir daha kullanılamayacak şekilde kayboldu. Aynı sorunu tekrar yaşamamak için yeniden deneme yapamıyorum.
Ödemeyi gerçekleştiremediğim için kuponumun iade edilmesini ve bu teknik sorunun incelenerek çözülmesini talep ediyorum.
Ayrıca başka bir ödeme yöntemi çıkmadığı için sipariş oluşturamıyorum. Sipariş vermek istediğim restoran diğer ödeme yöntemlerini desteklediği halde
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
