to read complaints and reviews, or file yours.Online Ödeme Seçeneği Kayboldu, Açıklama Ve Çözüm Talebi
Yemeksepeti mobil uygulamasını kullanırken bugün itibarıyla hiçbir restoranda online ödeme seçeneğini göremiyorum. Daha önce aynı cihaz ve aynı hesapla online ödeme kullanabiliyordum, bugün sipariş vermek istediğimde ödeme ekranında sadece kapıda ödeme seçenekleri çıkıyor.
Bu durumun Yemeksepeti’nin aldığı bilinçli bir karar mı yoksa teknik bir hata mı olduğunu öğrenmek istiyorum. Eğer bir hata söz konusuysa, online ödeme seçeneğinin yeniden aktif edilmesini ve konuyla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir şikayet sonrası başka bir kullanıcıya e‑posta ile dönüş yapıldığını da gördüğüm için aynı şekilde açıklayıcı bir yanıt ve çözüm bekliyorum.
Merhaba, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Paylaştığınız sorunun bilgimiz dahilinde olduğunu ve sorunun düzeltilmesi yönünde çalışmalarımızı devam ettirdiğimizi belirtmek isteriz. Kısa süre icerisinde yeniden kontrol etmenizi rica ederiz. Vaktinizi ayırarak geri bildirimde bulunduğunuz için ayrıca teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
