Yemeksepeti Uygulamasında Ödeme Reddi Ve Yetersiz Destek

Bugün Yemeksepeti uygulamasından sipariş vermek için ödeme adımına geldiğimde, hem banka kartımla hem de kredi kartımla denememe rağmen ödemem reddedildi. Kartlarımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen ekranda “Ödemeniz gerçekleşmedi, lütfen başka bir ödeme yöntemi seçin.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve siparişi tamamlayamıyorum. Uygulamaya uzun süredir girmiyordum, bu sorunu bugün fark ettim.

Uygulama içi destek üzerinden destek almaya çalıştığımda ise yeterli ve açıklayıcı bir geri dönüş alamadım, sorun hala devam ediyor ve Yemeksepeti üzerinden sipariş veremiyorum.

Ödeme ekranında yaşadığım bu sorunun incelenerek hesabımdaki engel ya da teknik problemin tespit edilmesini ve mümkün olan en kısa sürede çözülerek kartlarımla sorunsuz şekilde ödeme yapıp sipariş verebilmemin sağlanmasını talep ediyorum.