Yemeksepeti Uygulamasında Kayıtlı Kartların Uyarısız Silinmesi

Yemeksepeti ve Yemeksepeti Market uygulamalarında kayıtlı kartlarım bugün hiçbir uyarı veya bilgilendirme olmadan tamamen silinmiş durumda. Ödeme yöntemleri ekranında daha önce kayıtlı olan kartlarım yerine sadece “Ödeme aşamasında kaydedeceğiniz ödeme yöntemlerini burada göreceksiniz” şeklinde bir uyarı ve boş bir liste görünüyor.
Bu durum hem zaman kaybına hem de sipariş verirken zorluk yaşamama neden oluyor. Kart bilgilerimin neden silindiği ve bunun bir sistem hatası mı yoksa güvenlik nedeniyle alınmış bir aksiyon mu olduğu konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını, kayıtlı kartlarım mümkünse geri yüklenmesini, değilse de en azından neden silindiklerinin açıkça belirtilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















