to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Kredi Kartı Silinmesi Ve Online Ödeme Sorunu
Antalya’da Yemeksepeti uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün uygulamaya girdiğimde kayıtlı kredi kartlarımın tamamının silinmiş olduğunu gördüm ve yeni kart eklemek istediğimde de ekleyemedim. Sadece cüzdan, iyzico, nakit ve kapıda kredi kartı gibi seçenekler görünüyor, online kredi kartı ile ödeme yapamıyorum.
Uygulamayı ve telefonu yeniden başlatmama rağmen sorun düzelmedi, kart ekleme veya kartla online ödeme imkanı sunulmuyor. Sürekli online ödeme kullanan ve aktif bir kullanıcı olarak bu durum hem sipariş vermemi zorlaştırıyor hem de mağduriyet oluşturuyor.
Kredi kartlarımın neden silindiğinin açıklanmasını, hesabımda tekrar online kredi kartı ile ödeme yapabileceğim şekilde kart ekleme seçeneğinin açılmasını ve sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Paylaştığınız sorunun bilgimiz dahilinde olduğunu ve sorunun düzeltilmesi yönünde çalışmalarımızı devam ettirdiğimizi belirtmek isteriz. Kısa süre icerisinde yeniden kontrol etmenizi rica ederiz. Vaktinizi ayırarak geri bildirimde bulunduğunuz için ayrıca teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
