to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Siparişinde 160 TL Yerine 940 TL Aşırı Çekim Şikayeti Ve İade Talebi
20.10.2026 tarihinde saat 20.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Çiçek Waffle & Kumpir restoranından sipariş verdim. Siparişimin faturasında yer alan tutar 160 TL olmasına rağmen, banka hareketlerimi kontrol ettiğimde Yemeksepeti üzerinden 940 TL çekim yapıldığını gördüm. Aradaki ciddi farkın neden kaynaklandığına dair uygulamada herhangi bir açıklama bulunmuyor.
Durumu önce Yemeksepeti uygulamasının yardım merkezi üzerinden ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bankamla görüştüğümde ise bu işlemle ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği söylendi, fakat hâlâ sorunum çözülmedi.
Faturada belirtilen 160 TL dışındaki fazla çekilen tutarın tarafıma iadesini ve bu fazla çekimin nasıl gerçekleştiğine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Mailime herhangi bir mail gelmemiş. Lütfen tekrar gönderir misiniz?
