Yemeksepeti taleplerim

27 Ocak saat 20.33’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kg dana kuşbaşı et siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde, gönderilen ürünün sadece 500 gram olduğunu gördüm. Ancak sistemde 1 kg dana kuşbaşı için 675 TL ödeme alınmasına rağmen hem ürün eksik gönderildi hem de herhangi bir ücre...

10 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yaprak Dönercisi’nden verdiğim siparişte, not kısmına açıkça “tombik tavuk döner sade olacak, tavuktan başka bir şey istemiyorum, içinde lütfen” şeklinde yazmama rağmen, ürün çeşitli malzemelerle dolu ve özellikle de soğan konulmuş şekilde gönderildi. Soğana a...

17 Ocak saat 17.43'te Yemeksepeti üzerinden Bereket Döner'den sipariş verdim. Siparişim restorana iletilmeden sistem tarafından iptal edildi; ancak Paycell kartımdan 365 TL çekildi ve bu tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. 21 Ocak'ta Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm ve bana 7 gün içinde para iadesi...

26.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Buca’da bulunan Yeditepe Dürüm Evi’nden yaklaşık 17.40’ta verdiğim restoran siparişim 18.02 civarında teslim edildi. Adana dürüm sipariş etmeme rağmen, bana köfte şeklinde, tavada pişirilmiş, yarısı çiğ kalmış ve bariz şekilde bozuk, yenilemeyecek hal...

26.01.2025 tarihinde saat 18.35 ile 19.35 arasında Yemeksepeti uygulamasını kullanırken hem sistemsel hem de iletişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Verdiğim siparişin gerçek teslimat saati ile uygulamada görünen “teslim edildi” saati arasında ciddi fark vardı ve bu durum, uygulamada sistemsel bi...

Merhabalar ben Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Sipariş alınmadı ama para hesabımdan çekildi. Ve yetkililer bana hiçbir şekilde dönüş yapmadı. Paramın iade edilmesini istiyorum. İki saattir hiçbir şekilde dönüş olmadı. Ve bana bir an önce dönüş yapmalarını rica ediyorum.

27.01.2026 tarihinde saat 16:23’te Yemeksepeti.com üzerinden yemek siparişi verdim. Ödememi İş Bankası Maximum kredi kartımla yaptım ve 1.039,99 TL tutar kredi kartımdan çekildi. Ancak hemen ardından hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Uygulamada canlı deste...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 16:57’de Ö*** U*** adlı restorandan p6j7-476q numaralı siparişi verdim. Siparişim herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal edildi ve iptal edilmesine rağmen 325,99 TL tutarındaki bedel tarafıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden Destek Merkezi ve Kullanıcı Çözümleri kan...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim hlse-kvt11 numaralı siparişim için 360 TL tutarında iade talebim bulunuyor. Bu iade talebi 18 Ocak tarihinde oluşturuldu ancak üzerinden günler geçmesine rağmen talebime herhangi bir yanıt verilmedi ve iadem hala gerçekleştirilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmet...

06.01.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden ekstra ücret ödeyerek pan pizza siparişi verdim. Ancak siparişim pan hamur yerine en ince hamur ile gönderildi ve ürünü bu şekilde teslim almak zorunda kaldım. Siparişimin hatalı gelmesi üzerine 6 Ocak’ta Yemeksepeti üzerinden destek t...

27 Ocak saat 16:07’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes restoranından yaklaşık 300 TL tutarında hamburger siparişi verdim. Ödemem banka hesabımdan çekilmesine rağmen uygulamada siparişim “hatalı” olarak göründü ve sonrasında hiçbir şekilde aktif siparişlerimde görünmedi. Şu an ne sipariş det...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den pilav üstü et döner menü siparişi verdim. Saat 14.33 civarında verdiğim bu sipariş için kredi kartıyla 264,99 TL ödeme yaptım. Gelen üründeki et miktarı o kadar azdı ki 100 gram bile olmadığından eminim, sayılabilecek kadar birkaç parça et vardı. Bu dur...

29 Aralık 2025 tarihinde restoranı devraldım ancak Yemeksepeti restoran panelinin devri yaklaşık 1 aydır hâlâ tamamlanmadı. Sürecin tamamlanması için beklemem gerektiği söyleniyor fakat aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde telefon, canlı destek ve e‑p...

Yemeksepeti üzerinden yaptığım market siparişlerimden toplam 550 TL tutarında puan kazandım ancak Aralık ayından beri bu puanları kullanamıyorum. Puanları kullanmak istediğimde sistem “geçerli market yok” uyarısı veriyor ve herhangi bir markette puanlarımı değerlendiremiyorum. Bu süreçte müşteri hi...

27 Ocak 2026 günü saat 12.30–13.30 arasında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 205 + 205 TL tutarında sipariş verdim. **-2605 -ekvi numaralı bu siparişim daha sonra uygulama tarafından iptal edildi ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücr...

27/01/2026 saat gece 2'de Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan 2 tane Quarter Pounder menü söyledim ama yanlış sipariş gelmesine rağmen fazla ücret ödemesi alındı. Durumu fark ettikten sonra Yemeksepeti yardım merkezinden destek alamadık. Bu durum karşısında ücret iadesi talep ediyorum.

22 Ocak saat 17:54’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene Etsiz Çiğköfte’den sipariş oluşturdum. Siparişim herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi, ancak 440 TL tutarındaki ücret banka kartımdan çekildi. Canlı desteğe bağlanmayı denedim fakat ...

14 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tatlıcı Silo isimli restorandan #c**-oi06 numaralı siparişi verdim. Gelen tatlılar soğumuştu ve dondurma siparişimiz de tamamen erimiş halde teslim edildi. Bu durum üzerine aynı gün Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden şikayet oluşturdum ancak aradan...

Kamu kurumunda çalışan bir ekip olarak 27.01.2026 tarihinde saat 10.41’de Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan iş yerimize sipariş verdik. Teslimatlarda kuryeler genellikle binanın güvenlik noktasına kadar gelerek teslim yapmaktadır. Bu yöntem hem kurum kuralları açısından uygundur hem de kuryelerin ...

26.01.2026 tarihinde Yemeksepeti hesabımın izinsiz şekilde ele geçirildiğini fark ettim. Hesabım çalındıktan sonra İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinden biri Öz Urfalım’dan, diğeri Watsons’tan olmak üzere iki adet sipariş verilmiş ve hesabıma kayıtlı kredi kartımdan toplamda yaklaşık 895,99 TL ve 244,0...

15.01.2026 tarihinde saat 21:32’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden online ödeme ile banka kartımdan 344,99 TL çekim yapıldı, ancak buna rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Yani hem sipariş alamadım hem de tutar kartımdan tahsil edildi. Bunun üzerine 16.01.2026 tarihinde saat 21:31’de ...