"Sorunum çözüldü"
Yemeksepeti taleplerim
16.612 şikayet
Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İndirim Uygulanmaması
24 Mayıs 2026 günü saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Denizli Kadayıfçı Hacı Usta firmasından sipariş verdim. Si...pariş numaram #rlw2-2621-qt88’dir. İnternetten verdiğim bu siparişte iki kalem ürün seçmiştim, haber verilmeden bu ürünlerden biri iptal edilmiş. Diğer üründe ise daha ciddi bir s
Siparişim 90 Dakika Yolda, İptal Ve İade Talebim Çözülmedi
02:56’da Yemeksepeti üzerinden bir çorbacıdan verdiğim #soeo-2622-klal numaralı siparişim, üzerinden yaklaşık 90 dakika ...geçmiş olmasına rağmen uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünmektedir. Bu süre zarfında siparişi iptal edip ücret iadesi almak istediğim halde, yaşadığım süreç beni oldukça mağdur et
Yemeksepeti Uygulamasında Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Kurye Sorunu
27.05.2024 tarihinde saat 01.22’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir restorandan tatlı siparişi verdim. Üzerinden 1 s...aat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Restoranı aradığımda, siparişi 10 dakikada hazırladıklarını, yaklaşık 50 dakikadır Yemeksepeti kuryesini beklediklerini, ancak kimse
Böcekli Dürüm Ve Eksik İade
Isparta’daki Öncü Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden gece saat 00.00–01.00 arası yaklaşık 620 TL tutarında ikili men...ü siparişi verdik. Siparişimiz elimize ulaştıktan sonra dürümlerden birinin içinden böcek çıktığını gördük ve haliyle bütün siparişten tiksinip hiçbirini tüketemedik. Hemen Yemeks

Yemeksepeti'nden Gelen Sert Ve Soğuk Baklava, Tüketilemez; Yetersiz İade Teklifi
27.05.2026 tarihinde saat 00.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Karagöz Baklavaları’ndan soğuk baklava siparişi verdim. ...Gelen baklava yenmeyecek kadar sert ve bayattı, sütü bile çekmiş ve bozulmaya yüz tutmuş durumdaydı. Ürün tamamen hayal kırıklığıydı ve tüketilebilecek gibi değildi. Hemen ardında
Siparişim Teslim Edilmedi, Restoran Kapalı Ve Yardımcı Olunmadı
26 Mayıs 2026 gecesi Balıkesir Bandırma’daki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden saat 23.35’te online ödeme i...le sipariş verdim. Saat şu an 00.51 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Restoran kapandığı için telefonla kimseye ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve si
Yemeksepeti'nde Sahte Siparişler Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
Yemeksepeti üzerinden, herhangi bir üyeliğim dahi olmamasına rağmen 25.05.2026 tarihinden itibaren adresime yurt dışı ka...yıtlı numaralardan sahte siparişler gönderilmektedir. Şu ana kadar toplam 6 kez kurye kapıma geldi ve bu siparişlerin hiçbirini ben vermediğim için teslim almadım. Kuryelerin göste
Kurye Atanmaması Ve İade Gecikmesi
26.05.2026 tarihinde saat 22:57’de İzmir Bornova’da Yemeksepeti üzerinden kampanyalı bir yemek siparişi verdim. Ancak üz...erinden 1 saat geçmesine rağmen sisteme hiçbir şekilde kurye atanmadı, ne bir hareket oldu ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Restoranı aradığımda, onların da yapabileceği bir ş
Telefon Numarası Onay Hatası Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamaması
Yemeksepeti hesabıma kayıtlı olan telefon numaramı tekrar bağlamaya çalıştığımda, iPhone telefonum üzerinden her denemem...de “Bu telefon numarası onaylamamaktadır” şeklinde hata alıyorum. Dünden beri defalarca denememe rağmen her seferinde aynı uyarı ile karşılaşıyorum ve numaramı bir türlü hesabıma t
Yemeksepeti Pro’da Yanıltıcı Üyelik Ücreti Çekildi
26 Mayıs saat 23:37’de Yemeksepeti Pro üzerinden indirim kuponu ararken yanlışlıkla üyelik sayfasına yönlendirildim ve J...oker indirim sanarak işlem yaptım. Herhangi bir onay ekranı, net bir bilgilendirme veya ek bir uyarı görmeden Garanti Bankası’na ait kartımdan tek seferde 149,99 TL çekim gerçekleş
Sipariş Teslim Edilmedi Ve Saygısız Arama Şikayeti
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:58’de Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından toplam 365 TL tutarında sipariş verdim. ...Siparişim hiç teslim edilmediği gibi, saat de geç olduğu için evimdeki misafirlerime karşı son derece mahcup oldum. Sipariş sürecinde restoran ya da kurye olduğunu düşündüğüm bir
Yemeksepeti Burger King Siparişi Gecikmesi, Ücret İadesi Talebi Ve Canlı Destek Sorunu
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:07’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Diyarbakır şubesinden verdiğim sipariş, üzerinde...n yaklaşık 1,5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen elime ulaşmamıştır. Saat şu an 21:26 olmasına rağmen ne siparişim getirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Üç Kişilik Siparişte Eksik Hamburger Ve İade Talebinin Cevapsız Kalması
"Teşekkür ederim"
26.05.2026 Salı günü 19.00–20.15 saatleri arasında Yemeksepeti üzerinden Po...peyes’ten üç kişilik fanatik kova menü siparişi verdim. Menü içeriğinde 3 a
Eksik Nugget Teslimi Ve Cevapsız Telefonlar Nedeniyle İade Talebi
26.05.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Yozgat Merkez Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden paket sipariş verdim. V...erdiğim siparişte nugget da vardı ancak sipariş elime ulaştığında nuggetlarım gelmedi, eksik gönderim yapıldı. Eksik ürün sonrası şubeye ve ulaşabileceğim numaralara dönmeye çalış
Teslim Edilmediği Halde Siparişin Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesi Ve İadenin Sağlanamaması
"Hızlı ve çözüm odaklı çalışmaları ile sonuca ulaştırdığınız için teşekkürler."
20 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Coni&Co restoranından sipariş... verdim. Sipariş, yoğunluk sebebiyle restoran tarafından 17:43’te arayarak
İade Tutarı Yanlışlıkla Yemeksepeti Cüzdanına Yansıtıldı, Kartıma Geri Ödenmeli
Yemeksepeti üzerinden yaptığım bir işlem sonrasında kartıma iade edilmesi gereken 210 TL, hiçbir açıklama yapılmadan bu ...sabah saat 01.00 civarında Yemeksepeti Cüzdan bakiyesi olarak tanımlandı. Herhangi bir iptal, iade ya da bilgilendirme mesajı da almadım, bu paranın neden kartıma değil de cüzdana
Yemeksepeti Üzerinden İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı
26 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Domino's Pizza’dan toplam 288 TL tutarında bir sipariş ve...rdim. Siparişi daha sonra uygulama üzerinden iptal ettim ve ücret iadesi yapılacağına dair bana mail geldi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade
Enpara Kartımdan Yetkisiz Online İşlemler Ve Geri Ödeme Talebi
26.05.2026 tarihinde Enpara hesap kartımdan, Moka/Yemeksepeti üzerinden benim haberim ve onayım olmadan online olarak ik...i ayrı işlem yapılmıştır. Saat 14.32’de 149,99 TL, 14.33’te ise 385,00 TL olmak üzere toplamda iki kez para çekilmiştir. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim. İzinsiz yap
Yemeksepeti Restoranımın Aktifleştirilmemesi Ve Sürecin Belirsizliği
Yemeksepeti’ne 13.05.2026 tarihinden beri Tekirdağ Merkez Çiftlikönü’nde bulunan Meşhur Adıyaman Çiğ Köftecisi Ö*** A***...* isimli işletmem için Yemeksepeti Partner üzerinden restoran başvurusu yaptım. Tüm başvuru aşamalarını eksiksiz tamamladım, menümü hazırladım, gerekli tüm alanları doldurdum ancak
Yemeksepeti Üzerinden Eksik Burger King Siparişinde Ücret İadesi Talebi
26.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarı Yemeksepeti üzerinden Bursa Korupark Burger King şubesinden verdiğim siparişte pa...tates kızartması ve soslar eksik getirildi. Ürünler eksik olmasına rağmen ücretini tam olarak ödedim. Bu eksik siparişle ilgili yalnızca Yemeksepeti canlı destek temsilcileriyle g
Yanlış Sipariş İptali Reddedildi, Ücret İadesi Talebi
Bugün saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner isimli restorandan yanlışlıkla bir sipariş verdim. Si...pariş numaram nc1q2622cax5’tir. Hemen ardından hem restoranla hem de Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçip siparişin iptal edilmesini talep ettim. Ancak bana, restoran
Açılmış Güvenlik Etiketiyle Gelen Pizza Ve İade Reddi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"



Teslim Edildi Gösterilse De Sipariş Kapıya Ulaşmadı
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden vermiş olduğum #qup1-2622-9t69 numaralı su siparişim, uygulamada 10.43’te teslim ...edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişi verirken teslimat aralığı olarak 11.30–11.45 arası görünüyordu, ne belirtilen saat aralığında ne de sonrasın
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98











