Yemeksepeti taleplerim

Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan #jkk6-bx2s numaralı, yaklaşık 1.236,98 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde yanlış ürün gönderildiği için restoran iade işlemini başlattı ve 8 Aralık tarihinde iadenin yapılacağını belirtti. Bu aşamadan sonra süreç tamamen kilitlendi. Rest...

Yemeksepeti’nde Pizza Park adlı işletmemin mağazasını yönetiyorum. Yaklaşık 9 gün önce, 12.08.2024 tarihinde kendi kuryeme geçiş yapmak için sistem üzerinden talep oluşturdum. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de bilgi veren; süreçle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Her gün Yemeksepeti’ni ...

19.12.2025 tarihinde saat 10:39’da Yemeksepeti üzerinden Saka Su ve pompası siparişi verdim. Sistemde siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen ben hiçbir şekilde teslim almadım, kapıma gelen olmadı, telefonla da aranmadım. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım ancak he...

Samsun Atakum bölgesinden Popeyes üzerinden Yemeksepeti ile yaklaşık 140 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim üzerinden 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünüyordu. Buna rağmen canlı desteğe bağlandığımda siparişimin sistemde “teslim edildi” olarak göründüğü sö...

19.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Granny’s Waffle’dan yaklaşık 256 TL tutarında bir sipariş verdim, siparişim 13:50’de teslim edildi. Ancak gelen ürün, hem içerik hem de özen açısından ödediğim ücreti ve açıklamadaki beklentiyi kesinlikle karşılamıyordu. Waf...

19.12.2025 tarihinde saat 11:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Cepa AVM Subway şubesinden yaklaşık 370 TL tutarında, kredi kartıyla online ödeme yaparak rwj4-1orm numaralı siparişi verdim. Siparişim 1,5–2 saat geçmesine rağmen hâlâ “yolda” göründüğü için durumu öğrenmek amacıyla kuryeye ulaş...

16 Aralık 2025 tarihinde saat 22:44’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Y**** H****** Kasap’tan verdiğim siparişte yer alan yumurtalar kırık şekilde teslim edildi ve akan içerik, poşetteki tüm diğer ürünlere (köfte ve sucuk) bulaştı. Farklı hayvansal ürünlerin birbirine bulaşma riski hiç dikkate alınma...

14 Kasım günü saat 14.00 civarında Yemeksepeti hesabım üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan 899 TL tutarında bir sipariş geçirilmiş olduğunu fark ettim. Oysa o gün hiçbir şekilde sipariş vermedim ve bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşti. Bu tutar doğrudan kredi kartımdan çekildiği için hem...

19 Aralık Cuma günü saat 11.09’da Yemeksepeti üzerinden Burger King Eşrefpaşa şubesinden 'Benim İkilim' menüsü ve ek olarak dev kutu patates kızartması sipariş ettim. Siparişim geldiğinde dev kutu patates kızartmasının eksik olduğunu gördüm. Eksik ürünün bedeli yaklaşık 100 TL civarındaydı. Uygulam...

5 Aralık akşam saat 19.30–20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Gemlik’teki Carrefour SA marketten sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 3 saat sonra, hiçbir açıklama yapılmadan kendi kendilerine iptal edildi. Bunun üzerine 10 Aralık’ta yine akşam 19.30–20.00 civarında aynı marketten tekrar sipariş ver...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 19.00 civarında toplam 985,60 TL tutarında Yemeksepeti Menü siparişi verdim. Kurye telefonla arayarak siparişi teslim ettiğini söyledi, kapıya indim ancak ortada ne bir paket ne de herhangi bir kişi vardı. Kuryeyi tekrar aradığımda siparişi bıraktığı yeri tarif etti...

Aralık ortasında devraldığım Master Waffle Sandviç isimli aperatif dükkanım için Yemeksepeti’ne üye olurken, eski menünün yeni üyeliğime eksiksiz aktarılmasını talep ettim. Üç günün sonunda menü aktarıldı; ancak menünün yalnızca bir kısmı ve bazı menü görselleri geçmiş, diğer kısmı ise aktarılmamış...

19:33'te Yemeksepeti üzerinden Nusret Ankara şubesinden verdiğim sipariş, teslimat süresi geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve iptal işlemi yapamıyorum. Restoran, sipariş süresini sürekli yarım saat ileri atıyor. Bu nedenle makul teslimat süresinin çok üzerine çıkılmış durumda. ...

Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’indeki adresime “Kekik köfte” siparişi verdim. Siparişi getiren kurye benden uygulamadaki tutardan farklı olarak 1.000 TL aldı ve buna rağmen bana tamamen başka bir paket teslim etti. Bana bırakılan paketin üzerinde yazan tutar ise 520 TL idi. ...

18 Aralık Perşembe günü saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tombik Büfe’den 1 adet ıslak hamburger ve 1 adet süper Ayvalık tostu siparişi verdim. Sipariş numaram i0c8-4dee, teslimat adresim ise İstanbul Mecidiyeköy, Şehit Er Cihan Namlı Caddesi idi. Ödemesini yaptığım bu sipariş bana hiçbir ş...

18.12.2025 tarihinde saat 18:29’da Yemeksepeti üzerinden Rolik Sushi isimli restorandan iki adet sushi roll ve bir adet tekli sushi siparişi verdim. Siparişim #i96o-473n numaralıdır. Gelen ürünler hem eksikti hem de paketlerin içi tamamen dağılmış haldeydi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepe...

18.12.2025 günü saat 17.22’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Pendik İDO şubesinden sipariş verdim. Askeri bölgede çalıştığım için siparişi teslim almak adına özellikle dışarı çıkıp beklemek zorunda kaldım. Sipariş durumum bir süre “yolda” olarak göründü, bu bilgiye güvenerek soğukta yarım saat ...

Yemeksepeti hesabımın cüzdanında 27 Ekim 2025 tarihinde 1.365 TL bakiyem bulunuyordu. Bugün kontrol ettiğimde cüzdan bakiyemin 0 TL olduğunu gördüm. Bu tutarı hiçbir şekilde kullanmadım, ayrıca banka hesabıma da herhangi bir iade ya da transfer yapılmadı. Paramın nerede olduğuna dair sistemde hiçbir...

Yemeksepeti üzerinden Sushi G adlı restorandan verdiğim sipariş, üzerinden 2 saat geçmiş olmasına rağmen halen elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden herhangi bir çağrı merkezi veya canlı destek hattına erişemiyorum; böyle bir iletişim kanalı bulunmuyor. İrtibat numarası olarak verilen restoran telefonu...

18.12.2025 tarihinde saat 16.15 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Ataşehir Kayışdağı’nda bulunan Yeditepe Üniversitesi Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişim uygulamada uzun süre “yolda” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişim gelmeyince ...

Yemeksepeti Market üzerinden İzmir Bornova’daki adresime bugün teslim edilen siparişimde, ürünü yanlışlıkla kendim seçtiğimi fark ettim. Daha üzerinden bir gün bile geçmeden, aynı gün içinde canlı destek aracılığıyla iade talebinde bulundum. Ancak bana, iade işlemlerinin olmadığı ve ürünün geri alın...