to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişte Kupon Kaybı Ve Yeniden Tanımlanması Talebi
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün Köfteci Yusuf’tan kuşbaşı et siparişi verdim ve bu siparişte indirim kuponu kullandım. Bir süre sonra ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Sipariş tutarı olan 272,99 TL Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi ancak kullandığım indirim kuponu sistemde tamamen kayboldu ve tekrar tanımlanmadı.
Sipariş iptali benimle ilgili bir durum olmadığı halde, kullandığım kuponun yanmasına neden olunmasını adil bulmuyorum. Kuponumun aynı şartlarla yeniden hesabıma tanımlanmasını veya eşdeğer bir indirim kuponunun tarafıma verilmesini talep ediyorum.
Yemek Sepeti müşteri temsilcisini aradım yarım saat telefonda bekletildim ve sonuca ulaşamadan yüzüme telefon kapatıldı
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
