to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Ödeme Hatası İndirim Kullanılamadı
Yemeksepeti üzerinden 1994 Anadolu’nun Meşhur Tostu isimli iş yerinden tost siparişi vermek istedim. Uygulamada 250 TL Joker indirimi görünüyor olmasına rağmen, ödeme aşamasında hiçbir kartımı sistem kabul etmedi. Aynı kartlarla farklı platformlardan sorunsuz şekilde ödeme yapabiliyorken, Yemeksepeti uygulamasında uzun uğraşlarıma rağmen ödemeyi tamamlayamadım ve bu nedenle belirtilen 250 TL Joker indiriminden faydalanamadım.
Ödeme yapmayı denerken yemeksepetipay üzerinden 539,99 TL tutarlı işlemler için art arda 3D Secure onay SMS’leri almama rağmen, sistem yine de ödemeyi sonuçlandırmadı ve siparişi tamamlayamadı. İndirim gösterilmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamamak zorunda kalınca, mecburen kapıda nakit ödemeyi seçtim ve sipariş için 634,99 TL ödedim. Buradaki mağduriyetin benimle değil, tamamen sistemsel bir hatanızla ilgili olduğunu düşünüyorum.
Kullanamadığım 250 TL Joker indirimin tarafıma iade edilmesini veya hesabıma tanımlanmasını ve bu tür teknik sorunlar nedeniyle müşterilerin zarara uğratılmaması için gerekli incelemenin yapılarak sorunun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yorumu atmanız demek işimi çözdüğünüz anlamına gelmiyor lütfen her şeyi açık açık yazdım arada bana yardımcı olun
