to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Deneme Üyeliği İptal Edilemedi, Kartımdan Ücret Çekilmesi Endişesi
Yemeksepeti uygulamasında yıllık üyelik için sunulan ücretsiz denemeyi başlattım ancak yaklaşık iki gündür bu üyeliği iptal edemiyorum. Uygulama üzerinden “Planını yönet” alanına girdiğimde ödeme yöntemini devre dışı bırakmaya çalıştığımda İngilizce bir hata mesajı alıyor ve sadece “Tekrar dene” seçeneği çıkıyor, iptal işlemi hiçbir şekilde tamamlanmıyor.
Ücretsiz deneme sürem bitmek üzere olduğu için, iptal edemediğim bu üyelikten dolayı kartımdan ücret çekilmesinden ciddi anlamda endişe duyuyorum. Üyeliğin bu şekilde iptal edilememesini kullanıcı açısından aldatıcı ve mağduriyet oluşturan bir durum olarak görüyorum.
Ücretsiz deneme kapsamında başlattığım bu yıllık üyeliğin derhal iptal edilmesini ve kartımdan herhangi bir ücret çekilmemesini talep ediyorum. İptal işleminin sağlandığına ve herhangi bir tahsilat yapılmayacağına dair yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
