to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartında 149,99 TL İzinsiz Yemeksepeti Çekimi Ve İade Talebi
12.10.2026 tarihinde saat 12:07’de Denizbank kredi kartımdan yemekpay / y. Restoran açıklamasıyla 149,99 TL tutarında bilgim dışında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemin Yemeksepeti’nin Ypro uygulamasıyla ilgili olabileceğini düşünüyorum ancak ben böyle bir uygulamaya hiçbir şekilde üyelik veya onay vermedim.
İşleme dair Denizbank’tan gelen SMS’te, eğer işlem bilgim dışındaysa bankayı aramam gerektiği yazıyordu. Bunun üzerine hem banka hem de Yemeksepeti tarafıyla iletişime geçmeye çalıştım, ancak konuyla ilgili muhatap bulamadım ve hatta telefon konuşmam sırasında suratıma telefon kapatıldı. Güvenlik nedeniyle kredi kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım.
Benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşen bu 149,99 TL’lik işlemin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, bu usulsüz çekimin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve bir daha tekrarlanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
