to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti uygulamasına yeni üye oldum ve yeni üyelere özel tanımlanan 400 TL’ye 300 TL indirim kuponunu kullanmak iste...dim. Ancak kuponu kullanmaya çalıştığımda “Bu kupon hesabınıza uygulanamıyor, bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sistem kuponu
Yemeksepeti üzerinden Sakasu’dan bugün saat 09.00 civarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum “teslim edild...i” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti canlı desteğe ve yetkililere ulaşmaya çalıştım fakat sistem üzerin
Bugün saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan iki kişilik köfte siparişi verdim. Sipariş teslim edi...ldiğinde iki kişilik köftenin bir porsiyonunun ve yan ürünlerinin eksik olduğunu gördüm. Kuryeye durumu söylediğimde “Benim yapacak bir şeyim yok, müşteri temsilcisini arayın” diye
16.05.2026 tarihinde saat 18.09’da Yemeksepeti üzerinden Burger King Gümüşhane şubesine 595 TL tutarında, kredi kartıyla... ödeme yaparak #vd09-2620-5kci numaralı siparişi verdim. Buna rağmen yaklaşık bir buçuk saat beklememe rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Siparişim gelmeyince tüm arama hatları
16.05.2026 tarihinde saat 17:07 civarında Yemeksepeti üzerinden ev yemekleri satan bir restorandan 557 TL tutarında kred...i kartıyla sipariş verdim. Ödeme kredi kartımdan çekilmesine rağmen, siparişim Yemeksepeti tarafından iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra yaşadığım asıl sorun, Yemeksepet
19 Mart saat 19:47’de Yemeksepeti üzerinden Burger King mağazasından indirim kuponu kullanarak yaklaşık 800 TL tutarlı, ...kupon sonrası 535 TL’ye düşen #wed5-2612-6lls numaralı siparişi oluşturdum. Ancak siparişim tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemesine rağmen sistem üzerinde “teslim edildi” olara
"Teşekkür ederim"
16 Mayıs saat 16:16’da Yemeksepeti üzerinden bir restorandan kupon kullanarak yaklaşık 500 TL tutarında sipariş verdim. ...Siparişim, üzerinden sadece bir dakika geçtikten sonra yoğunluk gerekçesiyle iptal edildi. İptalden sonra aynı restoran ve ürünler için tekrar sipariş vermek istediğimde, az önce k
16.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Subway Altunizade şubesinden ton balıklı sandviç siparişi verdim. Ancak gönde...rilen ürün ton balıklı sandviç bile değildi, içi tamamen boş, sadece kuru ekmek gönderdiler. Elimde bu durumu açıkça gösteren fotoğraflar da mevcut. Yaşadığım bu problemden sonra
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 16.10 civarında BİM’den sipariş vermek isterken kredi kartımdan 555,69 TL çekim yapıldı... ancak sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Uygulamada sipariş görünmediği gibi, ödemeye dair net bir bilgilendirme de alamadım. Ödemenin altyapısı iyzico üzerinden alındı
Dün saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Katık Döner Mezitli şubesinden paket sipariş verdim. Özellikle not kısmın...a soğansız istediğimi belirtmeme rağmen döner Soğanlı gönderildi ve ürün elime ulaştığında soğuktu. Hem isteğimin dikkate alınmaması hem de ürünün soğuk gelmesi nedeniyle mağdur o
18.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim #eww7-2616-7ooh numaralı siparişimde, 1.111,99 TL tutarında ödeme ya...ptım. Sipariş ettiğim yemek kusurlu geldiği için iade etmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra görselleri ilettim, iadenin onaylandığı ve sağlanacağı bilgisi v
16 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından verdiğim siparişte, tavuklu pide ...sipariş edeceğime yanlışlıkla patatesli pideyi seçtiğimi hemen fark ettim. Hemen ardından uygulama üzerinden müşteri desteğine bağlanmak istedim ancak yaklaşık 15–20 dakika boyunca
Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan 16.05.2026 sabahı saat 10.07 civarında yaklaşık 325 TL tutarında bir sipariş verdim.... İptal etmek istediğim ürüne ilk başta “iptal edilemez” denildi, ısrar edip zorla iptal ettirdim. Bu iptal sonrasında ise bana hiçbir şekilde sorulmadan, açık onayım alınmadan, ücr
15.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “500 TL’ye 250 TL indirim” kampanyasından faydalanarak sipariş vermek istedim.... Sipariş tutarım 609,90 TL idi ve kampanya koşuluna göre 250 TL indirim uygulanarak 359,90 TL ödemem gerekiyordu. Ancak banka kartımla ödeme yaptığımda hesabımdan 609,90 TL çekim
12 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 730 TL tutarında vermiş olduğum siparişe ait muhasebe fişini yardım me...rkezi üzerinden talep ettim. Ancak talebim açılıp hemen ardından hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve tarafıma herhangi bir fiş gönderilmedi. Sipariş numaram ij2n2680f8az’
Yemeksepeti üzerinden Komagene restoranından uzun süredir almak istediğim bir ürünü defalarca sipariş etmeme rağmen, res...toran her seferinde “ürün kalmadı” gerekçesiyle siparişimi iptal etmektedir. Bugün de yaklaşık bir saat önce aynı ürünü tekrar sipariş verdim ve yine aynı şekilde temin edilemediği
16.05.2026 gecesi bilgim ve rızam dışında Yemeksepeti hesabıma erişilerek gece saat 01:00 civarında sipariş verilmiş ve ...899,99 TL tutarındaki ödeme bana ait karttan çekilmiştir. Bu durumu sabah saat 08:30 sularında uygulamayı kontrol ederken fark ettim. Sipariş detaylarına baktığımda Muratpaşa, Yıld
15 Mayıs günü saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten hamburger siparişi verdim. Ödemeyi 310 TL olara...k kredi kartıyla online şekilde yaptım. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşte
14.06.2026 tarihinden itibaren eşimin ve oğlumun adına, bizim telefon numaralarımız ve açık adresimiz kullanılarak, üste...lik benim Yemeksepeti’nde herhangi bir hesabım olmadığı halde sahte siparişler veriliyor. Şu ana kadar yaklaşık 75 kez aynı şekilde sahte sipariş oluşturuldu ve bu durum artık hem
14 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:57’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Dilovası şubesinden iki adet orta boy pizza s...iparişi verdim. Sipariş kodum #fnk0-2620-nw46’dır. Sistem üzerinde minimum sipariş tutarı 300 TL olarak görünmesine rağmen, 540 TL tutarında sipariş oluşturmama rağmen siparişim 23
16 Mayıs günü Yemeksepeti üzerinden Bahçe Büfe’den çift kaşarlı tost ve ciğer sandviç siparişi verdim. Siparişi saat 03....30 civarında oluşturdum, ancak siparişim yaklaşık 04.35’te teslim edildi. Yemekler geldiğinde tamamen soğumuş ve yenmeyecek durumdaydı, buna rağmen yaklaşık 340 TL tutarındaki ücre
16.05.2026 tarihinde saat 02.55’te Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan 3 adet orta boy pizza siparişi verdim. Ödemeyi ...kartla yaptım, indirim kuponu kullanımı sonrası kalan tutar olarak toplam 690 TL çekildi. Saat 03.20’de restoran tarafından telefonla arandım ve siparişimi getirmeyeceklerini söyl
16 Mayıs gecesi saat 02:07’de Yemeksepeti üzerinden Döner İO adlı restorandan online kart ile bir sipariş verdim. Saat 0...3:31 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Restoranın telefonlarını defalarca aramama rağmen sürekli meşgul çalıyor, hiçbir şekil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
