Yanlış Sipariş, Gecikme Ve Kaba Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade Talebi
"Yemeksepeti ilginiz için çok teşekkür ediyorum"

"Yemeksepeti ilginiz için çok teşekkür ediyorum"

Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Güllük bölgesinde hizmet veren Sırma Su bayisinden (Hayat Su bayisi olduğunu belirttiler...) su siparişi verdim. Sipariş numaram #dviu-9qy5. Kuryenin hem teslimat sırasında hem de sonrasında sergilediği davranışlar nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Teslimata gelen
19.03.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pınar marka su siparişi verdim. Uygulamada siparişim saa...t 10.31’de teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı, kapıma da hiçbir şekilde bırakılmadı. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti yardım desteğe bağlandım. Bana
18 Mart günü saat yaklaşık 12.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Saka marka su siparişi verdim. Uygulamada siparişim “te...slim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram #uxcm-mzbo ve bu sipariş için 195 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçe
14.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:44 sularında İstanbul Maltepe’de Yeme...ksepeti üzerinden Saka Su damacana siparişi verdim. Siparişi getirmekle gör
12 Mart Perşembe günü saat 15.39’da İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Erikli Su Libadiye şubesinden 19 litre damacana su... siparişi verdim. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde, uygulamada siparişin teslim edildiği göründü. Müşteri temsilcisine ulaşmakta oldukça zorlandım, sonunda ulaştığımda
11.03.2026 tarihinde saat 17:42 civarında Yemeksepeti üzerinden Hayat Su siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim e...dildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistem siparişi tamamlanmış gibi gösteriyor. Teslimat yapılmadığını iletebilmek için ne bir mu
Bursa Görükle’deki Makarna Laboratuvarı’ndan Yemeksepeti üzerinden köri sos...lu tavuklu makarna siparişi verdim. Siparişim bugün saat 19:56 civarında el
09.03.2026 tarihinde saat 18:41’de Kütahya Yemeksepeti üzerinden Kütahya Pidem Restaurant’tan iftar için sipariş verdim,... ödememi online olarak yaptım ve hazırlanmaya başladığı bilgisiyle beklemeye koyuldum. Buna rağmen siparişim hiç gelmedi ve 19:14’te “siparişinizi iptal etmek zorunda kaldık” şekli
9 Mart tarihinde saat 14.13’te Yemeksepeti üzerinden, Hayat Su Aydın Efeler Mimar Sinan Caddesi’nde görünen firmadan eşi...m adına içme suyu siparişi verdik. Ödemeyi online kart ile gerçekleştirdik. Ancak saat 18.11 olmasına rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada sipariş “teslim edildi”
07.03.2026 Cumartesi günü saat 16:51’de Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan 19 litre damacana su için #fbnk-08gh numaralı... siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ödemeyi online kredi kartı ile yaptım, ücret tahsil edildi. Du
Yemeksepeti üzerinden Hayat marka su siparişi verdim. Uygulamada siparişim hiçbir şekilde teslim edilmediği halde “tesli...m edildi” olarak görünüyor. Kapıma bırakılan herhangi bir ürün yok ama kredi kartımdan para çekilmiş durumda. Ortada ne ürün var ne de hakkımı arayabileceğim düzgün bir kanal, resm
08.03.2026 tarihinde saat 15.23’te Yemeksepeti üzerinden Saka Su’dan 124,5 ...TL tutarında damacana su siparişi verdim. Siparişten sonra adresimi özellik
Yemeksepeti Popeyes'ten söylediğim yemek siparişim sipariş teslim edildi denerek gelmedi. Sipariş teslim edilmemesine ra...ğmen edildi deniyor. Hiçbir şekilde ne Yemeksepeti'ne ulaşabiliyoruz ne kuryeye ne de firmaya saat 21.40ta verdiğimiz sipariş şu an saat 12 ve hala ne ödeme geri alabiliyorum ne de
"İlginiz için teşekkürler. Sayenizde mağduriyetim en hızlı şekilde giderildi."
2 Mart 2026 tarihinde saat 15:39’da Yemeksepeti üzerinden Hayat Su siparişi verdim. Ödeme aşamasında 850 TL kredi kartım...dan çekildi ancak siparişim teslim edilmedi. Üzerinden 6 saat geçti, saat akşam 20:00 oldu ve hâlâ su gelmedi. Daha da sorunlu olan ise, uygulamada siparişimin “teslim edildi” ola
Gaziantep Binevler’den Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s siparişi verdik. Siparişimiz yaklaşık 500 TL tutarındaydı ve 2...50 TL indirim uygulanmıştı. Siparişi akşam saat 10.00 civarında verdik ve beklediğimizden de erken teslim edildi ancak ürünler hem eksik hem de kalitesiz bir şekilde geldi. Sipari
01.03.2026 Pazar sabahı saat 09.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Sırma marka 19 litrelik damacana su siparişi verdim. ...Gelen damacananın delik olması sebebiyle su akıttığını fark ettim ve durumu görsellerle birlikte Yemeksepeti canlı desteğe ilettim. Bu süreçte toplam dört farklı temsilciyle görüş

Yemeksepeti üzerinden 3 damacana Sırma su siparişi verdim. Siparişi 11:58’de oluşturdum ve uygulamada en geç 13:00’a kad...ar teslim edileceği yazıyordu. Ancak şu an saat 17:35 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamaya girdiğimde sipariş durumunda “teslim edildi” görünüyor. “Teslim ed
Yemeksepeti üzerinden Erikli Su siparişi verdim iki kez, cumartesi günü teslim edildi gösterildi ama almadım canlı deste...k iade yaptı. Bugün de aynı sorunu yaşadım. Teslimat yapılmadığı için su alamadığım gibi, restorana ya da satıcıya da ulaşamıyorum. İlgili siparişin numarası #hsj-ysem olup, yaşad
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 15:18’de Hayat Su’dan 4 adet 19 litre damacana su siparişi verdim. Sipariş k...odum g4mn-va41. Siparişim tedarikçi firma tarafından iteslimat hiç yapılmadı, ancak 528 TL tutar kredi kartımdan çekilmiş durumda görünüyor. Canlı destek birimiyle defalarca kez g
14 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Yeşilköy adresine Yemeksepeti uyg...ulaması üzerinden Hayat Su bayisinden toplam 205 TL tutarında su siparişi v
21 Şubat 2026 tarihinde saat 18.26’da Yemeksepeti üzerinden Hayat marka 19l damacana su siparişi verdim. Ürün kesinlikle... teslim edilmediği halde, uygulamada siparişimin aynı tarih ve saatte teslim edilmiş gibi gösterildiğini görüyorum. Uygulamada “siparişim teslim edilmedi” seçeneğini işaretlediğim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98