to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden 3 damacana Sırma su siparişi verdim. Siparişi 11:58’de oluşturdum ve uygulamada en geç 13:00’a kadar teslim edileceği yazıyordu. Ancak şu an saat 17:35 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Uygulamaya girdiğimde sipariş durumunda “teslim edildi” görünüyor. “Teslim edilmedi” seçeneğine tıkladığımda ise yaşadığım mağduriyeti bildirebileceğim, destek alabileceğim veya biriyle görüşebileceğim net bir alan, buton ya da iletişim imkanı bulamadım. Hem ürünlerim gelmedi, hem zamanım boşa geçti hem de bir muhatap bulamıyorum.
Bu sipariş için İş Bankası kredi kartımla online ödeme yaptım ve 406 TL tahsil edildi. Sipariş numaram #g014-ie6i’dir. Ödemesini yaptığım 3 damacana suyun hem teslim edilmemesi hem de sistemde “teslim edildi” görünmesi nedeniyle kendimi resmen kandırılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum. Uygulamanın bu kadar düşüncesiz tasarlanmış olması ve yaşanan sorun karşısında hiçbir şekilde ulaşılabilir bir kanal bırakılmaması da güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Ödemesini yaptığım 3 damacana suyun ya acilen teslim edilmesini ya da ödemenin kartıma iade edilmesini, ayrıca uygulamadaki hatalı “teslim edildi” durumu ve yetersiz iletişim kanallarıyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bugün saat 10:59’da Yemeksepeti üzerinden Saka Su siparişi verdim. Siparişim tarafıma hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Saat şu an 14:50 ve aradan yaklaşık 4 saat geçmiş olmasına rağmen sipariş bana hâlâ ulaşmamıştır. Ödemeyi de online kart ile peşin ola...
4 Kasım 2025 tarihinde saat 11:26’da Yemeksepeti üzerinden Bozdağ Nil Madran firmasından iki adet damacana su siparişi verdim. Sipariş numaram: #k8a0-gogc. Teslimat adresim İzmir/Bornova’dır. Siparişimin uygulamada 13:15’te teslim edildiği bilgisi girilmiş, ancak ürünüm bana ulaşmadı ve hiçbir şekil...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 24 Ocak 2026 tarihinde damacana su siparişi verdim. Ancak uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir şekilde ulaşıldı. Konu ile ilgili olarak uygulama üz...
7 Şubat saat 12:30’da Yemeksepeti üzerinden 1 damacana su siparişi verdim ve 82 TL kredi kartımdan çekildi. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmediği halde uygulamada saat 12:51’de “teslim edildi” olarak görünmektedir. Sipariş no: #hct6-q6UE. Uygulama üzerinde canlı destek hattı olmadığı içi...
11 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden #cl6X-rtzi numaralı siparişimde Sırma 1 litre 2 paket (her bir pakette 24 adet) ve Sırma 5 litre 2 paket (toplamda 8 adet) siparişi verdim. Ancak bana bu ürünler yerine damacana su getirildi ve teslim almadım. Müşteri temsilcisine durumu ilett...
Yorumlar