Kimlik Doğrulama Gecikmesi Hesabımın Erişimini Kesiyor

Facebook’ta kullandığım kişisel profil hesabım, kimlik doğrulama sebebiyle 2–3 gündür kapalı durumda. Uygulamada “Kimliğini kontrol ediyoruz. Bu işlem 2 güne kadar sürebilir. Değerlendirme tamamlandığında sana bildireceğiz.” uyarısını görüyorum ve “Bitir” butonu dışında herhangi bir işlem yapamıyorum.

İstenen kimlik fotokopimi yükledim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve herhangi bir geri dönüş almadım. Hesabımda kişisel bilgilerim ve iletişim çevrem bulunduğu için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve acil olarak erişim sağlamak istiyorum.

Kimlik doğrulama inceleme sürecimin hızlandırılarak tamamlanmasını ve kişisel profil hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını, aksi durumda en azından sürecin neden uzadığı ve ne zaman sonuçlanacağı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.