
Teslim Edilmeyen Siparişin ‘Teslim Edildi’ Olarak Görünmesi Ve Ücret İadesi Talebi

Yemeksepeti üzerinden Hatay İskenderun’da bulunan chickenchu şubesinden dün saat 15.07’de sipariş verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi, buna rağmen uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram b6X0-segk’tir. Teslim edilmeyen bir sipariş için ücretimin çekil...
İzinsiz Telefon Numarası Kullanımı Nedeniyle İlk Kullanıcı Kuponumun Kullanılamaması

Yemeksepeti hesabıma tanımlı olan 250 TL değerindeki ilk kullanıcı kuponumla ilgili sorun yaşıyorum. Daha önceki şikayetlerim üzerine sistemde bu kuponu benim kullandığım söyleniyor; ancak ben bu kuponu hiç kullanmadım. Konu ile ilgili Yemeksepeti canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ...
Yemeksepeti Siparişimin Bildirimsiz İptali Ve İade Talebi
10 Mart 2026 tarihinde saat 00.32’de Yemeksepeti üzerinden Lagash Çiğ Köfte isimli restorandan sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim, ücret kartımdan çekildi ve yemeğimiz gelecek diye beklerken, tarafımıza hiçbir şekilde bilgi verilmeden siparişin iptal edildiğini gör...
Yemeksepeti'nde Saatlerce Geciken Ve Eksik Pizza Siparişi
10.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır’daki Sbarro şubesinden pizza siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim ancak 18.50’de, yani yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra elime ulaştı. Yemeksepeti sisteminde mağaza telefo...
Siparişin Uzun Süre Gecikmesi Ve Soğuk Olması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

10.03.2026 tarihinde saat 00:20 itibarıyla, 09.03.2026 saat 23:03’te Yemeksepeti üzerinden Kadirli No 328 isimli restorandan verdiğim siparişimi hâlâ teslim alamadım. Siparişin yolda olduğu görünüyor ancak yaklaşık bir buçuk saattir bekliyorum ve bu süre sonunda yemeğin buz gibi olduğundan endişe ed...
Böcekli Çiğköfte Ve Fotoğraf Yükleme Engeli İade Talebi

09.03.2026 tarihinde saat 23.31 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pan Restoran’dan çiğköfte siparişi verdim. Siparişi açtığımda marulların arasında böcek olduğunu gördüm. Hijyen açısından son derece rahatsız edici bu durum nedeniyle ürünün fotoğraflarını çekip tamamını çöpe attım. Hemen ar...
Yemeksepeti Üzerinden Popeyes Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum

Yemeksepeti Üzerinden Popeyes Siparişlerinde Sürekli Hata Ve 800 TL İade Reddi

9.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişlerim defalarca şikayet etmeme rağmen her seferinde yanlış şekilde hazırlanıyor. Buna rağmen Yemeksepeti toplamda ödediğim yaklaşık 800 TL’lik tutarın iadesini kabul etmiyor. Uygulama üzerinden şikayet oluşturduğumda önce farklı ...
Soğansız Burrito Soğanlı Geldi Ve 2 Saatlik Teslimat Gecikmesi
Mogaf’tan Yemeksepeti üzerinden perşembe günü verdiğim tavuk burrito siparişimde özellikle soğan yemediğim için notlara özellikle soğansız olmasını yazdım ve listeden de soğansız olan dürümü seçtim. Buna rağmen siparişim eve tamamen Soğanlı olarak ulaştı. Ayrıca siparişim yaklaşık 2 saat gibi çok u...
Siparişte Kola Eksik Geldi, Şikayet Oluşturulamıyor Ve İade Talep Ediliyor
8 Mart saat 19:56’da Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova’daki Usta Dönerci şubesinden verdiğim siparişimde 1 litrelik kola ürünüm eksik geldi. Sipariş numaram #wjky-2610-9f9j’dir. Yaşadığım eksik ürün sorununu Yemeksepeti üzerinden bildirmek istedim ancak uygulama üzerinden talep oluşturamıyorum ve...
Gofrik Latte Buzlu, Mozaik Pasta Bayat, Ücret İadesi Talebi

08.03.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte yer alan gofrik latte ürünüm neredeyse tamamen buz doluydu, içinde gofrik latte yok gibiydi. Ayrıca aynı siparişte gelen mozaik pasta da bayatlamış bir şekilde teslim edildi. Bu siparişe ait kodum Fe5d-2610-0vvf, kay...
Yemeksepeti'de 80 Dakikalık Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Yokluğu

Yemeksepeti üzerinden Mogaf adlı restorandan yaklaşık 80 dakika önce bir sipariş verdim. Siparişim uzun süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli teslimat süresi erteleniyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden muhatap bulamıyorum, herhangi bir yaptırım ya da uya...
Sipariş Görünmedi Ve Ödeme Alındı, İade Talebi

09.03.2026 tarihinde saat 18.10–18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Tatbak Döner’den 2 adet dürüm siparişi verdim. Ödemeyi online kartla gerçekleştirdim ve 184,99 TL tutar kartımdan çekildi. Ancak ödemeye rağmen siparişim Yemeksepeti uygulamasında “siparişlerim” kısmında hiç görünmedi ve tarafıma...
Teslim Edilmediği İçme Suyu Siparişinde Sistem Yanıltması Ve Destek İhmalı

9 Mart tarihinde saat 14.13’te Yemeksepeti üzerinden, Hayat Su Aydın Efeler Mimar Sinan Caddesi’nde görünen firmadan eşim adına içme suyu siparişi verdik. Ödemeyi online kart ile gerçekleştirdik. Ancak saat 18.11 olmasına rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada sipariş “teslim edildi” ...
Böcekli Pizza İçin İade Talebi Reddedildi Ve Müşteri Şikayetleri Yok Sayıldı

Kurye Kapıma Çalmadı, Siparişim Aniden İptal Edildi

Yemeksepeti üzerinden 16.11 civarında İzmir Bayraklı Westpark McDonald's şubesinden verdiğim siparişimle ilgili kabul edilemez bir durum yaşadım. Siparişimin teslim süresi iki kez ertelendi, buna rağmen iptal etmeden sabırla beklemeye devam ettim. Daha sonra kurye yola çıktı olarak göründü ve uygu...
Yanlış Sipariş Teslimi Ve Geri Ödeme Bakiyeye Yönlendirilmesi
9 Mart 2026 öğle saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci restoranından verdiğim #xxhy-2611-uu2r numaralı sipariş, kurye tarafından tamamen yanlış bir şekilde teslim edildi; bana başka birine ait sipariş getirildi. Sorunu bildirmek istediğimde ise tam bir skandalla karşılaştım. Dakikalarca ne ...
Yemeksepeti'nden Eksik İade Ve Yanlış Kupon Tanımlaması

9 Mart 2026 günü saat 12.00 sularında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #azxl-2611-2wk8 numaralı sipariş sonrası yaşadığım ücret iadesi sorununu paylaşmak istiyorum. Sipariş için toplam 260 TL ödeme yaptım, bunun 60 TL’sini kupon olarak kullandım, kalan tutarı ise banka kartımla ödedim. Sonrasında hem ...
Yemeksepeti Üzerinden Eksik Ve Yanlış Sipariş İçin 440 TL İade Talebi

Burger King Esenyurt şubesinden, Yemeksepeti üzerinden 9 Mart Pazartesi günü saat 14.00 civarında verdiğim #cwn2-2611-9en8 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim eksik ve yanlış getirildi. Özellikle kolayı “zero” olarak belirtmeme rağmen normal kol gönderildi, tatlım hiç gelmedi, gel...
Teslim Edildi Görünen Sipariş Gerçekleşmedi Ve Ücret İadesi Talebi

07.03.2026 Cumartesi günü saat 16:51’de Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan 19 litre damacana su için #fbnk-08gh numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ödemeyi online kredi kartı ile yaptım, ücret tahsil edildi. Du...
Ödeme Çekildiği Halde Sipariş Oluşturulmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

9 Mart 2026 tarihinde saat 15.08 civarında Yemeksepeti üzerinden toplam 275 TL tutarında bir sipariş vermek istedim. Banka hesabımdan ödeme çekilmesine rağmen uygulamada herhangi bir sipariş oluşmadı ve dolayısıyla siparişim bana hiç ulaştırılmadı. Sipariş görünmediği için uygulama üzerinden sipari...
Kullanılmış Peçeteli Sipariş Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

7 Mart Cumartesi günü Yemeksepeti üzerinden Shack Shack adlı restorandan bir sipariş verdim. Gelen ürünlerden birinin içinden kullanılmış kağıt peçete çıktı. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım ve bu yüzden aynı siparişi tekrar vermek zorunda ...
Yemeksepeti İftar Öncesi Siparişim Gelmedi, Canlı Yardım Yanıtsız

Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan verdiğim sipariş, iftar öncesi olmadan gelecek şekilde oluşturulmasına rağmen teslimat süresi aşıldı ve siparişim hiç teslim edilmedi. Teslimat sürem geçtikten sonra canlı yardıma yazdım; ancak Yemeksepeti çalışanı mesajlarıma yaklaşık 5 dakikada bir, çok kop...









