to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden Eksik Ve Yanlış Sipariş İçin 440 TL İade Talebi
Burger King Esenyurt şubesinden, Yemeksepeti üzerinden 9 Mart Pazartesi günü saat 14.00 civarında verdiğim #cwn2-2611-9en8 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim eksik ve yanlış getirildi. Özellikle kolayı “zero” olarak belirtmeme rağmen normal kol gönderildi, tatlım hiç gelmedi, gelen burgerin içinde neredeyse malzeme yoktu ve tavuk burger ise tamamen eksikti.
Bu sipariş için kapıda nakit olarak 440 TL ödeme yaptım. Yemeksepeti üzerinden durumu defalarca iletmeme rağmen herhangi bir şekilde ilgilenilmedi, dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Yaşadığım bu sorunların giderilmesi için, söz konusu siparişe ödediğim 440 TL tutarının Yemeksepeti cüzdan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Talebim karşılanmadığı takdirde, hakkımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Ücret iademi kupon olarak veya banka kartına iade olarak istiyorum aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulamadığımı bildirmek istiyorum ayıplı hizmet veriyorsunuz
