to read complaints and reviews, or file yours.Gofrik Latte Buzlu, Mozaik Pasta Bayat, Ücret İadesi Talebi
08.03.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte yer alan gofrik latte ürünüm neredeyse tamamen buz doluydu, içinde gofrik latte yok gibiydi. Ayrıca aynı siparişte gelen mozaik pasta da bayatlamış bir şekilde teslim edildi.
Bu siparişe ait kodum Fe5d-2610-0vvf, kayıtlı telefon numaram ise 0532********89’dur. Ücret iadesi yapılmasını veya mümkünse bayat olmayan ürünlerle siparişimin yenilenmesini, özellikle de latte ürünlerinin buzsuz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
