to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Kola Eksik Geldi, Şikayet Oluşturulamıyor Ve İade Talep Ediliyor
8 Mart saat 19:56’da Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova’daki Usta Dönerci şubesinden verdiğim siparişimde 1 litrelik kola ürünüm eksik geldi. Sipariş numaram #wjky-2610-9f9j’dir.
Yaşadığım eksik ürün sorununu Yemeksepeti üzerinden bildirmek istedim ancak uygulama üzerinden talep oluşturamıyorum ve Yemeksepeti’ne ulaşamıyorum. Sistem üzerinden aldığım yanıt “sorun yok” şeklinde oldu, ancak siparişimde eksik ürün olduğu halde herhangi bir çözüm sunulmadı.
Eksik gelen 1 litrelik kola bedelinin iadesini veya bu tutara karşılık gelecek şekilde Yemeksepeti üzerinden kullanılabilecek bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak siparişimin incelenmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
