Yemeksepeti Siparişimin Bildirimsiz İptali Ve İade Talebi

Mesut · 2026-03-10T02:02:28+03:00

10 Mart 2026 tarihinde saat 00.32’de Yemeksepeti üzerinden Lagash Çiğ Köfte isimli restorandan sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim, ücret kartımdan çekildi ve yemeğimiz gelecek diye beklerken, tarafımıza hiçbir şekilde bilgi verilmeden siparişin iptal edildiğini gördük. Sipariş iptal edildiği halde ne SMS ne arama ne de uygulama içi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak telefona kesinlikle cevap verilmedi. Sipariş numaram #vyb8-qlcb, sistemde kayıtlı telefon numaram ise 0535*****14’tür. Ödemesini yaptığım siparişin neden haber verilmeden iptal edildiğinin açıklanmasını, kredi kartımdan çekilen ücretin derhal iade edilmesini ve bu iletişimsizlik nedeniyle tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

Yemeksepeti

Merhaba, Üye işletmelerimize sayfalarını güncel tutabilecekleri ve sipariş iptalinin önüne geçebilmek adına anlık düzenleme yapabilecekleri bir platform sunuyoruz. Sipariş teslimine engel bir durum söz konusu olduğunda en hızlı şekilde bilgi verilmesini istiyoruz. Deneyiminiz adına üzgünüz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Sipariş Gecikmesi Ve İptal Edilememesi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Fatih

Yemeksepeti

257

18.01.2026 tarihinde saat 17.58’de Yemeksepeti üzerinden Hacıoğlu adlı restorandan #r3u2-2603-gfpr numaralı siparişi verdim. Uygulamada teslimat saati 18.35–18.45 arası olarak görünüyordu, ancak uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak göründü ve teslimat saati bu ...

siparis-gecikmesi-ve-iptal-edilememesi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

siparis-gecikmesi-ve-iptal-edilememesi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

İptal Edilen Siparişin Ücreti 28 Gündür İade Edilmedi

Iruka

Yemeksepeti

274

24.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Babacan Çiğköfte adlı restorandan verdiğim siparişi iptal ettim, ancak ödediğim tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim ve 335,98 TL’lik tutar uzun süre geçmesine rağmen kartıma geri dönmedi. Sipariş numaram #gv2...

Yemeksepeti Üzerinden Verilen Siparişin İptali Reddedildi Ve İade Talebi

Eylül

Yemeksepeti

01.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Lavaş Center isimli restorandan sipariş verdim. Üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişimin iptalini talep ettim. Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımda, buranın sadece üyelik/üyeler için geçerli olduğu...

İptal Edilen Sipariş Ücretim İade Edilmedi Ve Yanıtsız Kaldı

Harun

Yemeksepeti

926

08.01.2026 tarihinde saat 01:47’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, sistemde “sorunlu sipariş” olarak göründü ve bir süre “onay bekliyor” ifadesiyle kaldıktan sonra iptal edildi. Ancak kredi kartımla yaptığım ödemenin tutarı tarafıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine def...

iptal-edilen-siparis-ucretim-iade-edilmedi-ve-yanitsiz-kaldi-1.jpg

Yemeksepeti İptal Edilen Siparişin Ücreti Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız

Tolga

Yemeksepeti

286

06.01.2026 tarihi saat 01.23 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve ödemesini online kredi kartı ile yaptığım siparişim, hesabımdan 289,99 TL çekilmesine rağmen iptal edildi ve iptal edilen bu siparişe ait ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. İptal edilen sipariş numaram: z**i-2602-s8ri. Konu ...