Yemeksepeti Üzerinden Popeyes Siparişlerinde Sürekli Hata Ve 800 TL İade Reddi
9.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişlerim defalarca şikayet etmeme rağmen her seferinde yanlış şekilde hazırlanıyor. Buna rağmen Yemeksepeti toplamda ödediğim yaklaşık 800 TL’lik tutarın iadesini kabul etmiyor.
Uygulama üzerinden şikayet oluşturduğumda önce farklı cihazdan çekilen fotoğrafın kabul edilmediği söylendi. Fotoğrafların aynı cihazdan çekildiğini belirtmeme rağmen bu kez fotoğrafın anlık çekilmiş olması gerektiği ifade edildi. Ancak siparişim sistemde hâlâ “teslim edildi” olarak görünmediği için canlı desteğe de ulaşamadım ve sorunu doğru düzgün iletebilme imkanım olmadı.
Yanlış ve eksik hazırlanan siparişlerimle ilgili yaşadığım bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve tarafımla telefon yoluyla iletişime geçilerek detaylı olarak bilgilendirilmek üzere dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














