to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden 16.11 civarında İzmir Bayraklı Westpark McDonald's şubesinden verdiğim siparişimle ilgili kabul edilemez bir durum yaşadım. Siparişimin teslim süresi iki kez ertelendi, buna rağmen iptal etmeden sabırla beklemeye devam ettim.
Daha sonra kurye yola çıktı olarak göründü ve uygulama üzerinden canlı konumunu takip ettim. Kurye harita üzerinde evimin bulunduğu noktaya kadar gelmiş görünüyordu. Buna rağmen kapım hiç çalınmadı, telefonla veya başka bir yolla benimle iletişime geçilmedi ve bir anda sipariş sistem üzerinden iptal edilerek ücret iadesi yapıldı.
Evimin önüne kadar gelmiş gibi görünen bir siparişin hiçbir teslim denemesi yapılmadan iptal edilmesi mantıksız ve mağduriyet yaratıcı bir durumdur. Bu yaşananların neden gerçekleştiğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve gerek Yemeksepeti gerekse McDonald's tarafından konunun incelenmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım bu mağduriyetle ilgili resmi şikayet süreçlerini başlatacağımı belirtmek isterim.
29 Kasım 2025 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's Westpark Bayraklı şubesinden menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca 'gelecek' diye beklerken, son dakikada aniden iptal edildi ve ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan bana herhangi bir bilgilendi...
Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova bölgesinden Burger King’ten verdiğim ilk siparişim, bana hiçbir bilgi verilmeden, kurye "size ulaşamadı" denilerek iptal edildi. Sipariş durumunda "yolda" görünmesine rağmen, daha sonra böyle bir bahane ile iptal edilmesi beni mağdur etti. Bu iptal edilen sipariş...
28 Aralık saat 00.21’de İzmir Karşıyaka’daki McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden #fjpd-0vtc numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra kuryeye atandı, ancak kurye bana hiç gelmeden, teslimat yapılmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Bunun üzerine Yemeksep...
5 Ocak Pazartesi günü saat 16.39’da Yemeksepeti üzerinden Ankara Kentpark AVM McDonald's’s şubesinden sipariş verdim ve uygulama üzerinden canlı olara...
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişimde yaklaşık 2 saat boyunca kurye bulunamadı. Uygulamada sipariş durumu uzun süre “kurye aranıyor” şeklinde kaldı ve bu süreçte herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim. Yaklaşık 2 saatlik bu gecikmenin sonucunda, ürünlerin artık soğumuş olacağ...
Yorumlar