to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasını kullanıyorum ve uygulamayı kullanmaya başladığımdan beri kartla ödeme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Masterpass üzerinden kartlarımı kaydetmeye çalıştığımda “Masterpass hesabınızdaki numarayla hesabınızdaki numara eşleşmiyor” şeklinde bir uyarı alıyor ve kart kaydetme işlemini hiçbir şekilde tamamlayamıyorum. Bu nedenle bugün Yemeksepeti Pro üyeliği başlatmak istediğimde de aynı hata nedeniyle üyeliği tamamlayamadım.
Sorunun Masterpass kaynaklı olabileceğini düşünerek bu kez Masterpass hesabıma girmeyi denediğimde ise sunucu hatası uyarısıyla karşılaşıyor ve Masterpass’e erişemiyorum. Yaklaşık bir senedir devam eden bu problem sebebiyle hem kartlarımı kaydedemiyor hem de Yemeksepeti Pro hizmetinden faydalanamıyorum.
Yemeksepeti müşteri hizmetlerine başvurduğumda, yaşadığım problemle ilgili olarak sorunun Masterpass’ten kaynaklandığı ifade edildi; ancak Masterpass tarafında yaptığım girişimlerden de herhangi bir sonuç alamadım. Hem Yemeksepeti hem de Masterpass tarafının birlikte hareket ederek numara eşleşmeme hatasını ve sunucu hatası problemini incelemesini, hesabımdaki sorunun kalıcı olarak giderilmesini, kartlarımı sorunsuz şekilde kaydedebilmemi ve Yemeksepeti Pro üyeliğimi problemsiz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Uzun süredir Yemeksepeti uygulaması üzerinden kartla ödeme yaparken sorun yaşıyorum. Masterpass üzerinden kartlarımı kaydetmeye çalıştığımda “Masterpa...
Yemeksepeti'ndeki eski hesabımı sildikten sonra yeni bir hesap açtım; ancak yaklaşık 3 aydır kredi kartı ile hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Ödeme aşamasında sürekli olarak 'Masterpass telefon numarası eşleşmiyor' uyarısı alıyorum ve kartım sistem tarafından kabul edilmiyor. Bu nedenle uzun süredi...
Yemeksepeti’ni uzun süredir, özellikle de son bir yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca ne iOS uygulaması üzerinden ne de web sitesi üzerinden Masterpass kartımı Yemeksepeti hesabıma bir türlü kaydedemedim. Her denememde “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşl...
Yemeksepeti hesabıma Masterpass üzerinden kart kaydetmek istediğimde uzun zamandır “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde kart kaydı yapamıyorum....
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Yemeksepeti yıllık Pro üyeliği satın almak isterken kredi kartımı kaydetme aşamasında, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor” şeklinde bir hata alıyorum. Hem Yemeksepeti profilimde kayıtlı o...
Yorumlar