Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yemeksepeti'nde Pluxee Ödemesi Hatalı, Kredi Kartı Çekildi

3 Mayıs 15:2890

03.05.2026 tarihinde saat 14:42 sularında Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Ödeme yöntemi olarak özellikle Pluxee ile online ödemeyi seçmeme rağmen, sistem hatası nedeniyle tutar kredi kartımdan çekildi. Yemek kartımla harcama yapacağım için özellikle yüksek tutarlı bir sipariş verdim, ancak buna rağmen ödeme yanlış şekilde kredi kartımdan alındı.

Sipariş numaram #a2xn-2618-bos9’dur. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti’nden herhangi bir geri dönüş yapılmadı, tarafıma hiçbir şekilde açıklama yapılmadı.

Kredi kartımdan çekilen tutarın derhal iade edilmesini ve ödemenin Pluxee bakiyemden alınmasını talep ediyorum. Aksi halde Yemeksepeti’ni kullanmayı bırakacağımı ve uygulamayı sileceğimi açıkça belirtmek istiyorum. Bu kadar temel bir ödeme seçeneğinin bu şekilde hatalı çalışması ve kullanıcıyı mağdur etmesi kabul edilemez.

4 Mayıs 10:25 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Siparişlerin kişiye özel hazırlanması nedeniyle, ortalama teslimat süresi içerisinde iptal taleplerinizi gerçekleştiremiyoruz. Süreçlerimizi talepleriniz doğrultusunda geliştirebilmek adına geri bildirimlerinizi kayıtlarımız arasına ekliyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Deniz
4 Mayıs 14:00

Hesabımı sildim, bir daha asla kullanmayacağım, kullandirmayacagim. Bu kadar kotu bir uygulama olamaz. Alternatifler çoğalırken yaptığınız sadece kotu buggy bir uygulama.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ödeme Çekildi Ama Sipariş Onayı Alınamadı Ve İade Gelmedi

5 Ocak 16:06352

04.01.2026 tarihinde saat 19:29’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 380 TL tutarında, banka kartımla online öde...

Gece Saatinde Tanımadık Numara İle Aranarak Ödeme Sorgulaması Ve Güvenlik İhlali

15 Mayıs 2025 23:56654

12 Mayıs 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden S***** A**** adlı restorandan sipariş verdim. Ödeme yöntemi olarak sistemd...

Gece Saatinde Tanımadık Numara İle Aranarak Ödeme Sorgulaması Ve Güvenlik İhlali

İzinsiz 426 TL Fazla Çekim Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

24 Ocak 01:11206

23.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim #b1hl-2604-I84d numaralı siparişe ait ödemede, kartımdan 426 TL tuta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

YemeksepetiMüşteri Memnuniyeti Sıfır!

Profil fotoğrafı
Genç
Yemeksepeti Ücretimi Hesaba Tam Yatırmadı

YemeksepetiÜcretimi Hesaba Tam Yatırmadı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Mağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

YemeksepetiMağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

Profil fotoğrafı
Taylan
Yemeksepeti Mağdur Ettiler Beni!

YemeksepetiMağdur Ettiler Beni!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Yemeksepeti Ödeme Sıkıntınız

Yemeksepeti ÖdemeSıkıntınız

Profil fotoğrafı
Tuğberk
Yemeksepeti Partner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

YemeksepetiPartner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri