to read complaints and reviews, or file yours.18.05.2026 tarihinde saat 14:33–14:35 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Çikolata Evim restoranından Açelya (büy...ük) ürünü sipariş etmek istedim. Ürünü sepetime ekledikten sonra ödeme adımında defalarca hata aldım ve her seferinde yeniden ödemeyi denemek zorunda kaldım. Sürekli hata verdiği i
18.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden toplam 879,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişe ait e-faturada ise... sadece 19,99 TL hizmet bedeli yer alıyor, ürün bedelleri faturaya yansıtılmadı. Aynı sorunu 04.05.2026 tarihli önceki bir siparişimde de yaşadım. 04.05.2026 tarihli #opye-2619-qd
"Şikayetim yayınlandıktan sonra 2 dakika içinde dönüş sağlandı ve problem çözüldü teşekkür ediyorum"
Yemeksepeti’ne kayıtlı telefon numaram, eski hesabımda tanımlı olduğu için ...şu anda hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Eski hesaba bağlı olan e
19.05.2015 tarihinde saat 12.57 civarında Yemeksepeti üzerinden Cevahir Alibeyköy şubesindeki Köfteci Yusuf’tan 2 burger... ve 2 çorba siparişi verdim. Ancak siparişimde 1 çorba ve 1 burger eksik gönderildi, ödediğim 1070 TL’ye rağmen ürünlerin tamamını teslim alamadım. Bu şubeden daha önce de defalar
18.05.2026 tarihinde saat 18:20’de Yemeksepeti üzerinden Marka Döner’den döner siparişi verdim. Sipariş üzerinden 120 da...kika geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve sonunda siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımda
Yaklaşık 4 aydır Yemeksepeti’nde satıcı olarak hizmet veriyorum, özellikle son 1 haftadır Yemeksepeti satıcı paneli ve m...üşteri temsilcilerinin yetersizliği nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Bir siparişe kurye ataması yapıldıktan sonra kurye yaklaşık 1,5 saat boyunca haritada bulunduğu konumdan hiç
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Jamal Erzurum’dan pasta siparişi verdim ve siparişim bugün saat 20.15 civarında Yemekse...peti kuryesi tarafından teslim edildi. Kurye kaynaklı bir sorun nedeniyle pasta tamamen parçalanmış, dağılmış şekilde elime ulaştı. Buna rağmen ödediğim 747 TL’nin tamamı iade edil
"Ücret iadesi yapıldı sorunu çözüme ulaştırdık."
Yemeksepeti üzerinden Fener’deki Meşhur Pilavcı’dan saat 19.34’te sipariş verdim. Restoran bana yaklaşık bir kilometre m...esafede olmasına rağmen kurye yaklaşık beş kilometre öteden yönlendirildi ve kuryenin pilavcıya ulaşması bile yarım saate yakın sürdü. Muhtemelen restorandan bana gelmesi de en az
İstanbul Ataşehir’de hizmet veren, Yemeksepeti restoran ıd: zx46 olan Beeves Steakhouse (Döner) işletmem olarak Yemeksep...eti’nde kendi kuryelerimizle çalışmak istiyoruz. Nisan ayının ilk haftasından bu yana, yaklaşık 40 gündür bu talebimizi defalarca kez telefonla iletmeme rağmen hiçbir somut sonuç a
Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir ödeme hatası yaşıyorum. Bazen ödeme geçerken bazen hata veriyor. Mail attığımda s...orunun çözüldüğü söylendi ancak özellikle y Pro üyeliğini almak isterken sorun devam etti. Yaklaşık 3 hafta önce hesabıma y Pro deneme üyeliği tanımlanmıştı fakat Masterpass’e tak
Yemeksepeti üzerinden online ödemeli bir sipariş verdim ve siparişi oluşturur oluşturmaz iptal etmek istedim. Ancak uygu...lama üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Yaklaşık 1000 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, siparişi iptal edecek net bir buton y
İstanbul Sultangazi Esentepe şubesinden, Yemeksepeti uygulaması üzerinden BİM’den alışveriş yaptım. Sipariş içeriğinde d...ondurma, içecek ve donmuş pizza gibi ürünler vardı. Toplam tutar 508 TL olmasına rağmen indirimle birlikte 308 TL ödedim. Ödeme işlemini yaptıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 15.
Yemeksepeti hesabımdan Yemeksepeti Ypro satın aldım ancak 01.04.2026 tarihinden beri uygulamayı düzgün şekilde kullanamı...yorum. İzmir’de yaşıyorum ve sipariş vermek için sepetimi hazırlayıp ödeme adımını tamamladıktan sonra, son aşamada telefon doğrulama kodu isteniyor fakat SMS olarak gönderilen doğ
17 Mayıs akşamı saat yaklaşık 20.00–20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan, kapıda kredi kartı ile ödemeli... olarak bir sipariş verdik. Sitede oturuyoruz ve kuryeler asansöre bindikleri için zaman zaman pos cihazlarında bağlantı problemi yaşanabiliyor. Bu siparişte de yine aynı sorun olu
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
18.05.2026 tarihinde saat 04.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Gece Dönercisi Deniz Döner’den vermiş olduğum siparişim ...yaklaşık 1 saat 15 dakika gibi çok uzun bir sürede teslim edildi ve ürünler elime geçtiğinde tamamen soğumuş, buz gibi olmuştu. Bu nedenle siparişi sağlıklı ve keyifli bir şekilde
Yemeksepeti üzerinden 23:16’da Terra Pizza’dan verdiğim sipariş iptal edildi ancak para iademi hala alamadım. İademin uy...gulamada kayıtlı olan ve 8373 ile biten Encard kartıma yapılmasını istiyorum fakat uygulamada buna dair hiçbir seçenek göremiyorum. Uygulamada cüzdan ve ödeme tercihlerine girdiği
Yemeksepeti üzerinden 23.00 civarında Küçükpark Pilavcısı’ndan yaklaşık 340 TL tutarında, online kartla ödediğim bir sip...ariş verdim. Siparişimi iptal etmeden önce yaklaşık 40 dakika boyunca bekletildim. İptal gerekçesi olarak beni adreste bulamama, olumsuz hava koşulları ve dükkanın kapanacak olması
Geçen hafta Yemeksepeti üzerinden Tahtakale Pilavcısı’ndan sipariş verdim. Kuryeye 600 TL verdim, 130 TL para üstü verme...si gerekirken para üstü için bozup geleceğini söyleyip parayı alarak uzaklaştı ve geri dönmedi. Uygulama üzerinden talep açmama rağmen bu konuyla ilgili herhangi bir inceleme yapıl
17.05.2026 tarihinde saat 21:15 sularında Yemeksepeti sistemi üzerinden Pluxee mobil kod filtresiyle İstanbul Ümraniye’d...eki Kuzen Kanat restoranından sipariş oluşturdum. Ödeme ekranına geçtiğimde, Pluxee mobil kodumu her yerde sorunsuz kullanmama ve bakiyemde yeterli tutar bulunmasına rağmen “ödeme
Yemek Sepeti uygulamasında kullanıcı olarak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Arayabileceğim bir müşteri hizmetleri t...elefonu bulunmuyor, uygulama içinde de açık, net bir iletişim kanalı veya canlı destek alanı yer almıyor. Bu durum her zaman böyle olduğu için yaşadığım herhangi bir sorun, talep
17 Mayıs günü saat 17.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner’den yaklaşık 460 TL tutarında, kredi kartı il...e ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim bir buçuk saatten fazla süre boyunca teslim edilmedi. Bu süre sonunda kurye benimle iletişime geçtiğinde, siparişimin teknik bir aksaklık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
