Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eski Hesaba Bağlı Telefon Numarası Yeni Hesaba Aktarılamıyor

profile
19 Mayıs 14:07
121
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetim yayınlandıktan sonra 2 dakika içinde dönüş sağlandı ve problem çözüldü teşekkür ediyorum”

Yemeksepeti’ne kayıtlı telefon numaram, eski hesabımda tanımlı olduğu için şu anda hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Eski hesaba bağlı olan e-posta adresimi de kapattığım için o hesaba erişme imkanım tamamen ortadan kalktı ve numaramı yeni hesabımda kullanamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak çağrı merkezi ya da canlı destek üzerinden hiçbir şekilde Yemeksepeti’ne ulaşamadım, bağlantı kuramadığım için sorunum hâlâ çözülemedi.

Yemeksepeti’nden talebim, eski hesabımın kapatılması ve mevcut telefon numaramın yeni açtığım/ açmak istediğim hesaba tanımlanmasıdır. Hesabımı sorunsuz şekilde kullanabileceğim şekilde gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.

19 Mayıs 14:12 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Murat
Murat
19 Mayıs 14:38

Şikayetim yayınlandıktan sonra 2 dakika içinde dönüş sağlandı ve problem çözüldü teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayaz sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numarası Eski Hesaba Bağlı Olduğu İçin Giriş Yapamıyorum

profile
15 Şubat 11:45
179

profile
08 Haziran 2025 17:49
604

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri