to read complaints and reviews, or file yours.13.04.2029 tarihinde saat 22.49’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten vermiş olduğum #r7hu-2616-qcpi numaralı siparişim, ...bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak onaylanmış görünmektedir. Ürün tarafıma hiç ulaşmamasına rağmen, kuryenin ya da Popeyes tarafının manuel
Uzun süredir Yemeksepeti mobil uygulamasında birçok temel işlemde sorun yaşıyorum. İndirim kuponlarını kullanmak istediğ...imde “bir şeyler ters gitti” veya “kupon geçerli değil” şeklinde hatalar alıyorum ve kuponları kullanamıyorum. Hesabıma telefon numarası eklemek istediğimde de “girdiğiniz numarayı
15 Nisan 2026 saat 11.32’de Yemeksepeti üzerinden Lepi Tavukçuluk’tan tavuk... ve pilav siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle tavukların sossuz olma
"Teşekkürler"
14.04.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger Yiyelim restoranından, kampanya kapsamında yer al...an 2 hamburger 2 kola 590 TL’lik menüden faydalanmak istedim. Sepetime ek olarak kendim de patates kızartması söyledim, ardından kupon kullandım ve sepet tutarım 690 TL’den 409 TL’
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamama bir türlü erişemiyorum. Kayıtlı telefon numaram ile giriş yapmaya çalıştığımda “Bu n...umara başka hesapta kayıtlı” şeklinde uyarı alıyorum ve kendi hesabıma giremiyorum. Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve bu süre zarfında uygulamayı aktif şekilde kullanamıyo
14 Nisan saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls Avcılar şubesinden pizza siparişi verdim. Her zaman oldu...ğu gibi bu siparişimde de ekstra ücret ödeyerek özellikle susam kenarlı pizza seçtim. Buna rağmen siparişim susam kenarlı olarak gelmedi. Canlı yardıma bağlanıp durumu anlattığımd
Yeni açılış yaptığım restoranım için Yemeksepeti panelinde büyük emek vererek tüm menüleri ve görselleri tek tek yükledi...m. Bu görseller yaklaşık üç gün boyunca onay sürecinde bekletildi. Ardından hiçbir bilgilendirme yapılmadan, bir anda panelimdeki tüm menülerimin ve ürünlerimin silindiğini gördüm
14.04.2026 tarihinde saat 19.43’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Pursaklar’daki Arabica Coffee House şubesinden frambuazl...ı cheesecake siparişi verdim. Sipariş numaram uygulamada “Sipariş #o3uo-2616-1AA7” olarak görünüyor. Saat 20.30 civarında keki kestiğimde dilimin geleceği kısımda, kremanın içinde
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yemeksepeti üzerinden ne zaman hamburger siparişi versek benzer bir sorun yaşıyoruz. Özellikle çocuğum seçici olduğu içi...n sipariş verirken istemediğimiz malzemeleri tek tek işaretliyor, ayrıca ürün açıklama kısmına da “Lütfen dikkat” yazarak son derece açık ve ayrıntılı şekilde not bırakıyorum. Buna
Yemeksepeti’nde kendi telefon numaramı uzun zamandır kullanamıyorum. Numaramın sistemde başka bir hesapta kayıtlı olduğu... söyleniyor ve bu yüzden kendi hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2‑3 yıldır devam ediyor. Ne o diğer hesabın kime ait olduğunu biliyorum ne de herhangi bir bilgisini b
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasıyla ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık son 8 aydır uygulamaya giriş yapmaya ...çalıştığımda sürekli “sorun oluştu” hatası alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamayı aktif olarak kullanmak istiyorum ancak bu hata yüzünden tamamen mağdur durum
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden bugün sabah saat 10.30’da Pınar Su’dan su siparişi verdim. Uygulamada siparişim t...eslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu Yemeksepeti canlı destek ile paylaştığımda “biz yardımcı olamıyoruz” şeklinde bir yanıt aldım v
14.04.2026 tarihinde saat 14.17 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Çayırova şubesinden Çayırova adresine çift... et hamburger siparişi verdim. Ancak siparişim eksik ve hatalı şekilde tek et hamburger olarak teslim edildi ve ürün elime geçtiğinde soğuktu. Bu yaşadığım sorun üzerine canlı des
24 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul’daki Konak Fırın’dan verdiğim siparişte eksik ürün teslim edildi. Eksik... ürünle ilgili olarak aynı gün uygulama üzerinden bildirim yaptım ancak o tarihten bu yana, yani yaklaşık 20 gündür 148,75 TL tutarındaki iadem hala yapılmadı. Yemeksepeti yardım
14.04.2025 tarihinde saat 10.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pilavcı Martis restoranından #no3y-2616-58jm numaralı si...parişi verdim. Sipariş sonrasında kurye benimle iletişime geçerek adliye içerisine girişin zaman alacağını belirtti; ancak buna rağmen benimle tekrar görüşülmeden, herhangi bir alt
"Teşekkürler şikayetim çözümlendi"
30 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim #fwz1-2614-91b...9 numaralı siparişimde ürünler eksik teslim edildi. Eksik ürün için tarafım
Uzun yıllardır Yemeksepeti kullanan bir müşteri olarak, yaklaşık 1–2 yıldır müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir geril...eme olduğunu gözlemliyorum. Eskiden siparişte gecikme veya bir problem olduğunda doğrudan devreye giren, restorana ulaşan ve sorunu çözen Yemeksepeti görevlileri bulunuyordu. Artık
09 Nisan saat 20.41’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan toplam 650 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi önce banka... kartıyla yapmak istedim, kartımda sorun çıkınca ödemeyi elden yaptım. Buna rağmen 650 TL’lik siparişim hiç teslim edilmedi, ürünlerime ulaşamadım. Yaşadığım sorunla ilgili hem Ye
1 Nisan 2026 tarihinden itibaren Garanti Bankası’na ait kredi kartım üzerinden, Moka United / İstanbul adına, toplamda y...aklaşık 20 kez olmak üzere 5.680 TL tutarında izinsiz harcama yapılmıştır. Ben şu anda yurt dışında olmama rağmen bu işlemler Türkiye’de yapılmış gibi görünmekte ve hiçbirini ben g
Yaklaşık 1 senedir Yemeksepeti mobil uygulamasında hiçbir kartımı Masterpass üzerinden kaydedemiyorum. Kart eklemeye çal...ıştığımda her seferinde “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.
13 Nisan akşamı saat 21:30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan yaklaşık 265 TL tutarında, kartla ödediğim bir... sipariş verdim. Gelen pakette soslar tamamen yoktu, içecek yanlış gönderilmişti, 1 adet hamburger açılmış ve dağılmış şekildeydi, pipet bile konulmamıştı. Hem eksik hem de dökülmü
13 Nisan 2026 tarihinde saat 18:52’de Yemeksepeti üzerinden Domino's’tan verdiğim pizza siparişi tam 2 saat sonra teslim... edildi. Bu kadar uzun gecikmenin yanı sıra gelen pizza, görsellerde de açıkça görüleceği üzere hamuru kusurlu, içi neredeyse boş ve tamamen “ayıplı mal” niteliğindeydi. Ödemeyi kr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
