to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve yaklaşık iki yıldır iptal politikası neden...iyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama, sipariş iptali için kullanıcılara sadece 2–3 saniye gibi imkânsız derecede kısa bir süre tanıyor. Bu süre içinde iptal edemediğiniz anda, s
18.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den 1 adet Dürüm Tavuk Döner (80 gr.) Menü siparişi verdim. Sipa...rişimde dürümü ekstra 60 gram tavuk dönerli olarak, içecek olarak da özellikle Fuse Tea Şeftali (1 l.) seçmeme rağmen, sipariş bana yaklaşık 22.00 civarında yanlışlıkla kola olarak
Çorlu’daki Orion AVM’de bulunan Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte eksik ürünler olduğu içi...n yaklaşık 350 TL tutarında kupon iadesi yapılmıştı. Daha sonra bu kuponu kullanarak tekrar sipariş verdiğimde yeniden bir problem yaşadım. Yaşanan bu ikinci sorun sonrasında Yeme
Bugün saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s Bağcılar şubesinden sipariş verdim. Siparişim bir buçuk saa...t geçmesine rağmen teslim edilmedi, bu süre boyunca aç kaldık ve gitmemiz gereken yere de zamanında gidemeyerek ciddi anlamda mağdur olduk. Bir insanın bir buçuk saat yemek bekleme
18 Nisan saat yaklaşık 18.30’da Yemeksepeti üzerinden Bahçelievler Burger şubesinden 9’lu nugget siparişi verdim, ancak ...siparişim 6’lı nugget olarak geldi. Bunu fark eder etmez hemen fotoğraf çekip uygulama üzerinden geri bildirim yapmak istedim. Sipariş daha sistemde “teslim edildi” olarak görünme
18.04.2026 tarihinde Ankara’daki Kemun Falafel restoranından Yemeksepeti üzerinden falafel ve kabak tatlısı siparişi ver...dim. Sipariş numaram #to6q-2616-pvey. Siparişten sonra yaklaşık 1 saat kadar hiçbir sorun görünmezken, saat 17:43’te aç karnına beklerken siparişim “kurye bana ulaşamadığı için” ge
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde telefon numarası uyuşmazlığı nedeniyle ödeme ...yapamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve her denememde sistem numara uyuşmadığı için ödemeyi kabul etmiyor. Ben numaramın güncellenerek Masterpass ile Yemeksepeti ü
18.04.2026 tarihinde saat 14.51’de Yemeksepeti üzerinden Zonguldak Coffy şubesinden “Strawberry Matcha” içecek siparişi ...verdim. Gelen üründe neredeyse hiç Matcha yoktu, tadı ve görüntüsüyle beraber son derece kalitesiz ve alakasız bir içecek geldi. Bu durum aynı yerden ikinci kez başıma geliyor. Da
18 Nisan 2026 Cumartesi günü öğle saatlerinde, yaklaşık 14:30–15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene çiğköfte si...parişi verdim. Siparişi İstanbul Esenyurt Fatih Mahallesi’indeki adresime, online ödeme ile yaklaşık 230–240 TL tutarında olacak şekilde oluşturdum. Sipariş numaram #wda4a-2616-y40
17 Nisan Cuma günü saat 01.26’da Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan 293,76 TL tutarında sipariş verdim, bankamdan ...onayladım ve kartımdan para çekildi. Buna rağmen siparişim ana sayfada aktif olarak görünmüyordu; uygulama içinden bulmaya çalıştığımda ise sipariş henüz “hazırlanıyor” durumuna bi
18.04.2026 tarihinde saat 01.40’ta Yemeksepeti üzerinden McDonald's Çakırlar şubesinden 476,99 TL tutarında sipariş verd...im. Siparişi verdikten sonra sistem defalarca teslim süresini uzattı ve yaklaşık 1 saat 45 dakikaya kadar çıkardı, ancak bu süre boyunca uygulamada sipariş “hazırlanıyor” olarak gö
Yemeksepeti hesabımda cep telefonu numaramı bir türlü onaylatamıyorum. Sistem, numaramın başka bir hesapta kullanıldığın...ı belirtiyor ve bu nedenle kendi hesabımda numaramı doğrulayamıyorum. Bu sorun 15 Nisan’dan beri devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Te
17 Nisan saat 19:45’te Yemeksepeti üzerinden “Tatlıcı Fehmi Usta” adlı restorandan profiterol, kazandibi ve havuç dilim ...baklava siparişi verdim. Kazandibi ve havuç dilim baklavada herhangi bir sorun yoktu ancak profiterolün çikolatası ve kreması ağırlaşmış, tazeliğini yitirmiş bir haldeydi. Tadına b
Yemeksepeti’nde 500 TL’ye 250 TL ve 400 TL’ye 200 TL indirim sağlayan sepet kodlarını kullanmak istiyorum ancak uygulama... buna izin vermiyor. Kullandığım telefon Redmi 13 Pro 5g ve 16.04.2026 ile 17.04.2026 tarihlerinde defalarca denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım. Kodları girdiğimde uygulama
17 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Çekmeköy’deki Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 302 TL tutarında bir s...ipariş verdim. Siparişimde özellikle seçmiş olduğum normal ekmekli köfte yerine, yarım somun ekmekle hazırlanmış bir ürün gönderildi ve kullanılan ekmek bayattı. Ayrıca köftenin iç
17 Nisan saat 19:06’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 2 tane menü siparişi verdik. Kurye geldi ancak siparişi bize de...ğil, başka birine teslim etmiş olmasına rağmen sistemde siparişi bize teslim ettiğini belirtmiş. Bizim elimizde herhangi bir ürün yokken sipariş teslim edilmiş gibi gösterildi. Ya
Yemeksepeti üzerinden Mogaf isimli restorandan 18.19’da verdiğim siparişimde gelen ürünlerin kalitesiyle ilgili ciddi ha...yal kırıklığı yaşadım. Dürümüm bayattı, bowl ise tamamen karışmış, sunumu bozulmuş ve görsellerde gözüktüğü gibi değildi; ürünler birbirine girmiş, iştah kaçıran bir haldeydi. Bu d
Yemeksepeti uygulamasında bugün iPhone telefonumdan hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Uygulamayı açtığımda ekrana giri...ş ekranı geliyor ancak hangi butona basarsam basayım “Bir şeyler ters gitti” şeklinde hata veriyor ve sipariş aşamasına hiç geçemiyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken bugün
15.04.2026 tarihinde saat 15.34 civarında Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum sipariş, restoran tarafından iptal edildi... ve ücret iadesinin Yemeksepeti cüzdanıma yapıldığı uygulamada görünüyor. Ancak ne cüzdan bakiyemi kullanabiliyorum ne de kartıma bir iade yansıdı. Uygulama ekranında iadenin cüzda
Yemeksepeti üzerinden Yedoys Erzurum Aziziye şubesi olarak yaklaşık 2 haftadır ciddi bir ödeme sorunu yaşıyoruz. Müşteri...lerden online ödeme ile alınan ücretler restoran hesabımıza yansımıyor ve şu anda yaklaşık 60 bin tl civarında bir tutarın tarafımıza ödenmediğini düşünüyoruz. Bu süreçte Yemeksep
16.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan biri büyük boy, diğeri orta boy olmak üzere iki adet sucuklu piz...za eve servis olarak sipariş verdim. Gelen pizzaların ikisinde de çok yoğun bir yanık tadı vardı, bu nedenle pizzayı zaten tam olarak tüketemedim. Buna rağmen yediğim kadarı sonras
17.04.2026 tarihinde saat 11.28’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes Yenişehir ...Diyarbakır Elazığ Caddesi şubesinden vermiş olduğum 06rv 2616 2w5t numaralı
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden Yemeksepeti’nde geçerli, “ilk kullanıcıya özel” olarak sunulan kampanya kuponunu ku...llanmak istedim. Yemeksepeti’ne zaten ilk kez üye oldum ve yeni kullanıcı olarak giriş yapıp kuponu hesabıma uyguladım. 16 Nisan Perşembe akşam saat 19.00 civarında yaklaşık 460 T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
