"Geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim."
Yemeksepeti sorun
12.812 şikayet
Teslim Edilmemiş Siparişin 'Teslim Edildi' Göstermesi Ve 1080 TL İadesi Talebi
13 Haziran 2024 tarihinde saat 17.27’de İstanbul Büyükçekmece Mimaroba Mahallesi’indeki adresime, Yemeksepeti üzerinden ...Mor Kavanoz adlı cafeden çikolatalı ekler siparişi verdim. Siparişim elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve 1.080,00 TL tutarındaki ödemem kartımda
Yanlış Sipariş Teslimi Ve İade Reddi Yemeksepeti'nde Yaşadığım Hayal Kırıklığı
01.07.2026 tarihinde İzmir Konak’ta Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, bana ait olmayan ve başka bir kişi adına v...erilmiş bir sipariş teslim edildi. Benim ödediğim tutardan daha ucuz bir ürün gönderilmesine rağmen, bu yanlışlığa rağmen sorun çözülmedi. Durumu hemen Yemeksepeti’ne iletip talep
Komagene Siparişim Oluşturulmadı Ve Ödemem İade Edilmedi
10.07.2026 tarihinde saat 23.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Edirne Merkez Yancıkçışahin Mahallesi, Talat ...Paşa Caddesi No:13/A adresinde bulunan Komagene şubesinden sipariş verdim. Garanti Bankası kartımdan 284,55 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen uygulamada siparişim hiçbir şekild
İzinsiz Moka Ve Yemeksepeti Kart Çekimi İade İsteği
10 Temmuz 2026 öğle saatlerinde, bilgim ve onayım dışında Moka u / Yemeksepeti kartımdan 68,50 TL tutarında bir çekim ya...pılmıştır. O gün ve o saatlerde Yemeksepeti üzerinden herhangi bir yemek siparişim olmamasına rağmen, işlem detayında “moka u / yemeksepetı” ibaresi görünmektedir. Bu kartı sadece
Yemeksepeti Pro’da Buz Gibi Burger İade Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
10 Temmuz saat 20:22’de Yemeksepeti Pro kullanarak verdiğim #zaa1-2628-foid numaralı burger siparişim buz gibi halde tes...lim edildi. Pro kullanıcılarına sözde öncelik tanındığı söylenmesine rağmen, teslimat sürecinde herhangi bir öncelik veya özen gösterilmedi ve ürünler yenmeyecek kadar soğuk geldi.
Yemeksepeti'nin Haksız İptali İşletmeye 840 TL Zarar Verdi
Yemeksepeti üzerinden işletmemiz Sokak437 Fast Food & Izgara’dan 08.07.2026 tarihinde saat 12.06 civarında verilen g15X-...2628-2xjp numaralı siparişte yaşadığımız haksız bir iptal ve iade sürecini paylaşmak istiyorum. E*** K*** isimli müşteri, 2 adet çıtır kanat menü siparişi vermiş, sipariş kendisine
Ücretsiz Deneme Sırasında Habersiz 150 TL Kesintisi Ve Destek Erişilememesi
Yemeksepeti Pro’nun ücretsiz deneme sürümünü kullanıyordum. Henüz bir ay dolmadan, 16. Gününde, bugün saat 12.02 civarın...da hesabımdan habersiz şekilde 150 TL çekim yapıldı. Ücretsiz deneme süresi devam ederken benden onay alınmadan ücret kesilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hi
Devir Sonrası Menü Ve Görsellerin Aktarımının Eksikliği
Yemeksepeti üzerinde Fulya Mahallesi Alisamiyen Sokak’ta bulunan Duran Sandwiches restoranımızın devri yaklaşık bir haft...a önce tamamlanmasına rağmen, sistemdeki süreçlerimiz hâlâ tamamlanmamıştır. Devir sonrası açılan yeni restoran panelimizde menümüz eksik, birçok ürünün görseli yok ve bu temel sor
Satın Aldığım Kuponlar Aniden Geçersiz Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmedi
Yemeksepeti uygulaması üzerinden son bir hafta içinde iki kez 500/250 TL indirim kuponu satın aldım. İlk kuponu kullanar...ak sipariş verdim ancak restoran siparişi iptal etti ve hemen ardından aynı kuponla yeni sipariş vermek istediğimde, kuponun iptal olduğunu ve kullanılamadığını gördüm. Parasını öd
Yemeksepeti Pro Üyeliği Aktif Değil, Ödeme Beklemede Kalıyor
Yemeksepeti uygulamasında bugün saat 11.00 civarında Bursa’da hesabımdan Ye...meksepeti Pro özelliği için hesap kartımla ödeme yaptım. Banka tarafında öd
Yemeksepeti'nde Bir Saat Gecikme Ve Saygısız Kurye Davranışı
9 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Göktürk’te Yemeksepeti üzerinden saat 23.15’te 359,99 TL tutarında #muib-2628-51y6 numa...ralı sipariş verdim. Siparişim tam 1 saat sonra, oldukça gecikmeli bir şekilde teslim edildi. Restoranı yarım saat arayla iki kez aradığımda, her seferinde kuryeyi beklediklerini s
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti Nedeniyle Tam İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Ankara’daki Rossmann mağazasından bugün verdiğim #m02m-2628-83cb numaralı siparişimde jilet ve jil...et başlıkları yanlış gönderildi. Ürünlerin isimleri birbirine benzer olsa da, sipariş verdiğim ürünlerle gelen ürünlerin aynı olmadığı açıkça görülüyor ve bana ucuz, kimsenin vücud

Yemeksepeti Uygulamasında Telefon Numarası Onaylanamıyor Ve Hesaba Erişim Engellendi
Yemeksepeti mobil uygulamasında hesabıma giriş yaparken telefon numaramı onaylatamıyorum. Daha önce aynı e‑posta adresim... başka bir oyun hesabına bağlıydı ve o hesabı birine verdiğim için kapattım, ardından e‑postamla tekrar Yemeksepeti’ne kayıt oldum. Ancak şu anda 0507 *** ** ** numaralı telefonumu
Yemeksepeti Restoran Paneli Açılmıyor, Üç Hafta Süren Geri Dönüşsüz Mağduriyet
Ümraniye’de faaliyet gösteren işletmemiz Tarihi Ihlamurkuyu Pilavcısı, 3 farklı online sipariş platformu üzerinden hizme...t vermektedir. Yaklaşık 10–11 Haziran tarihinden bu yana, Yemeksepeti restoran panelimize girmeye çalıştığımızda ekranın üst kısmında “Restoran açılamadı” uyarısıyla karşılaşıyoruz
Telefon Numaram Yanlış Hesaba Bağlı Olduğu İçin Sipariş Veremiyorum
Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir yaşadığım bir hesap problemi nedeniy...le sipariş veremiyorum. Güncel olarak kullandığım telefon numaram, kime ait
Yanlış Ürün Ve Kısmi İade Kesintileri İçin Canlı Destek Yokluğu
Yemeksepeti’ni uzun süredir web sitesi üzerinden kullanan bir müşteriyim ve farklı tarihlerde, defalarca sorun yaşamama ...rağmen hiçbir şekilde çözüm bulamadım. 09.07.2026 tarihi de dahil olmak üzere birçok siparişimde benzer problemler tekrar etti. Öncelikle, yanlış ürün geldiğinde iade talep ettiği
"Teşekkür ediyorum..."
Arbys Siparişi 1 Saat Gecikti, İptal Ve İade Talep Ediyorum
9 Temmuz saat 12.55 civarında Yemeksepeti üzerinden Arbys’ten verdiğim sipariş, uygulamada 20–30 dakika teslimat süresi ...yazmasına rağmen 1 saatten fazla süre geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Yemek bu kadar geç geldikten sonra doğal olarak buz gibi olacak, verdiğim süre bilgisinin hiçbir şekild

İki Karttan Çekilen 370 TL Ödeme Tek Sipariş İçin Acil İade
Dün öğle saatlerinde, yaklaşık 14.30–14.50 civarında erkek arkadaşım kendi hesabından Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyas...ı’ndan sipariş verdi. Önce kendi kartıyla ödemeyi denedi, ancak sipariş tamamlanamadı uyarısı çıktı. Daha sonra aynı siparişi bu kez benim kartımla denedik ve bu sefer sipariş oluş
Yemeksepeti Telefon Numaramı Tanımıyor, Sipariş Veremiyorum
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti üzerinden hiçbir restorandan sipariş vere...miyorum. Kayıtlı olan kendi telefon numaramı girdiğim halde sistem numaramı
Yemeksepeti Hesabımdan İzinsiz Çekilen 150 TL İçin İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
8 Temmuz 2026 günü akşam saat 21.00 civarında, Yemeksepeti hesabıma bağlı kredi kartımdan hiçbir sipariş vermediğim hald...e 150 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. O saatte herhangi bir siparişim ya da işlemim yoktu. Durumu fark eder etmez güvenlik nedeniyle banka kartımı iptal ettirdim. Ancak
İptal Edilen Siparişin Ödemesi Cüzdanda Kaldı, Kartıma İade Gerekiyor
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün verdiğim bir sipariş, restoran tarafından iptal edildi. Siparişin iptal edilmesin...e rağmen ödemenin iadesi doğrudan kartıma yapılmadı ve tutar Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Ancak cüzdan özelliği şu anda kullanılmadığı için bu bakiyeyi hiçbir şekilde değerlend
Yemeksepeti Hesabına Giriş Yapamama Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi
Uzun süredir kullandığım Yemeksepeti hesabıma yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Her gün defalarca denememe rağmen uygu...lamada “beklenmeyen bir hata oluştu” şeklinde hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş y
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
















