to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. kampanyası ile aldığım indirim kodunu kullanır...ken sorun yaşıyorum. Kuponu Cumartesi günü aktif etmeme rağmen, sistem sadece 7 günlük kullanım süresi tanımladı; bu bile başlı başına sorunlu bir durum. Bugün saat 14:00 civarınd
5 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kastamonu Bursa Kebap Evi’nden 429 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim.... Daha sonra restoran beni arayarak temizlik olduğu için siparişimin iptal edildiğini söyledi, ben de iptali onayladım. Ancak buna rağmen Yemeksepeti uygulamasında siparişim “tesli
25.05.2026 tarihinde saat 10.00 civarında İzmir Çiğli’deki adresime, yemeksepeti.com üzerinden üç ayrı sipariş oluşturdu...m. Sipariş numaralarım #t6fh-2622-btgv, #t6fh-2622-GD0h ve #t6fh-2622-ufwk’tır. Teslim saati sistemde 11.30 olarak görünmesine rağmen üzerinden saatler geçmesine karşın hiçbir sipa
23.05.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim #xjdk-2621-k223 numaralı siparişimde, 500 TL’ye 250 TL in...dirim sağlayan kuponumu sipariş sırasında bizzat seçip onaylamama rağmen, sistem kuponu siparişe uygulamadı. Bu nedenle, 250 TL indirim düşmesi gerekirken kuponsuz şekilde 500 TL t
22.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfte 16 restoranından bir sipariş verdim. Sipariş restoran tarafından iptal ...edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram #nbqc-2621-xc4k. Ücret iadesi için defalarca kez uygulama üzerinden mü
24.05.2026 günü saat 23.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den sipariş vermeye çalıştım. Ödeme ekranında onay k...odunu girdikten sonra uygulama hata verdi, siparişim iptale düştü ancak Yapı Kredi kredi kartımdan 345 TL tutar çekildi. Sipariş görünmediği halde kartımdan para çekilmiş olması m
Yemeksepeti üzerinden 4 gündür online ödeme yapamıyorum. Siparişi oluşturup ödeme adımına geçtiğimde “ödeme reddedildi, ...lütfen başka seçenek seçiniz” uyarısını alıyorum ve ödeme tamamlanmıyor. Aynı kartımla Yemeksepeti Pro aboneliğini sorunsuz şekilde ödeyebildim, yani kartımda ve bankamda bir prob
24.05.2026 tarihinde saat 00:26’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte yanlış ve eksik ürün gönderildi. Özellikle s...iparişimde yer alan katmer için 151,92 TL olmak üzere toplamda 239,92 TL ödeme yaptım ancak gönderilen ürünler hem yanlış hem de eksikti. Yaşadığım sorun sonrası Yemeksepeti canlı
Yemeksepeti üzerinden BİM’den 450 gram mantı siparişi verdim ve bu sipariş için banka kartımla toplam 529 TL ödeme yaptı...m. Daha sonra siparişim iptal edildi ancak ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Siparişin üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen para iadesi yapılmadığı için mağdur oldum.
24 Mayıs akşamı Yemeksepeti üzerinden Kumrucu Faruk adlı restorandan #f8p6-2621-ctx6 numaralı siparişi verdim. Tahmini t...eslimat saati en yakın 00:15 olarak görünmesine rağmen, saatler geçmesine karşın kurye yemeği teslim almaya bile gitmedi ve hâlâ bir teslimat yapılmadı. Neredeyse iki saattir aç bi
"Merhaba, Yaşadığım sorunla ilgili ücret iadesinin tarafıma yapılmış olduğunu gördüm. Süreci sonuçlandırdığınız ve iade işlemini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. Bununla birlikte, konunun hijyen ve gıda güvenliği açısından da dikkate alınarak ilgili şube özelinde gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına önlem alınmasını rica ederim. İyi çalışmalar."
24 Mayıs 2026 saat 17.20 civarında Yemeksepeti Yemek üzerinden, özellikle “buzlu” kategorisinde yer alan portakal suyund...an sipariş verdim. Ürün buzlu olarak görünmesine rağmen bana tamamen buzsuz şekilde teslim edildi. Evde buz olmadığı için ve zaten buz bulundurmak zorunda da olmadığım halde, özell
Yemeksepeti üzerinden Safranbolu’daki Burger King şubesinden 24 Mayıs tarihinde verdiğim siparişte ciddi bir hayal kırık...lığı yaşadım. Sipariş verdiğim ürünlerin hepsi aşırı derecede soğuk geldi, ekmekler dağılmış ve dökülmüş durumdaydı. Bunun yanında parasını ödediğim halde soslar eksik gönderildi.
19 Mayıs saat 18:44’te Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den 411,24 TL tutarında, kartla online ödeme yaparak sipariş ...verdim. Uygulamada sipariş hazırlanıyor olarak görünmesine rağmen yarım saatten fazla bekledim, ardından Yemeksepeti tarafından yoğunluk sebebiyle siparişin iptal edildiğine dair d
22.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 310 TL’lik bir menü siparişi verdim. Ödemeyi kapıda kart ile yapa...caktım. Kurye geldiğinde pos cihazının internetinden kaynaklı sorun yaşandı ve ödeme ilk denemede alınamadı, bu nedenle ödeme yapılamadığını söyleyerek kartı tekrar çektik ve sipar
21.05.2026 tarihinde Yemeksepeti hesabıma kayıtlı olan kartımdan, herhangi bir sipariş vermediğim halde 149.900 TL tutar...ında işlem yapılarak para çekilmiştir. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gizlilik n
Yemeksepeti üzerinden 24 Mayıs saat 13.50’de verdiğim PO6q-2621-w3c3 numaralı soğuk sandviç siparişimde sorun yaşamamın ...ötesinde, asıl skandalı müşteri hizmetleri sürecinde yaşadım. Uzun süredir bu platformdan sürekli sipariş veren bir müşteri olarak karşılaştığım saygısızlık kabul edilemez düzeyded
22 Mayıs tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt Bağlarçeşme Mahallesi adresime sipariş vermek için... sepetimi onayladım. Banka kartımdan yaklaşık 438 TL tutarında ödeme alındı ancak sistemde sipariş oluşmadı ve iptal edildi. Ardından yeniden sipariş verdim ve ikinci siparişte her
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bağlı olduğum eski mail adresimi kapattığım için ...yeni mailimle hesap açmaya çalıştım, uygulama üzerinden yeni hesap açabiliyorum ancak cep telefonu numaramla açamıyorum. Uygulama numara girmeyi zorunlu tuttuğu için numara onayı a
Yemeksepeti’ndeki hesabım silindiği için yaklaşık bir hafta boyunca telefon uygulaması üzerinden aynı telefon numaram ve... e‑posta adresimle tekrar hesap açmaya çalışıyorum; ancak her seferinde “hatayla karşılaştı.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili olarak e‑posta
20 Mayıs saat 18.02’de Yemeksepeti üzerinden 506 TL tutarında yemek sipariş...i verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Tam siparişi onaylarken internetim
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 08.10 civarında İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden 5 adet Lindt portakallı çikolata siparişi... verdim. Sipariş numaram #xe9o-2621-qc3j. Ürünler elime ulaştığında son kullanma tarihlerinin sadece birkaç gün sonra bitecek olduğunu gördüm. Gıda ürünü olduğu için bu kadar kısa
Uzun süredir Yemeksepeti uygulaması üzerinden online ödeme yapamıyorum ve artık bu durumdan ciddi şekilde rahatsız olmay...a başladım. Birkaç aydır her sipariş vermek istediğimde ödeme ekranında “işlem başarısız, yeniden bir ödeme yöntemi seçin” uyarısını alıyorum ve ödeme hiçbir şekilde tamamlanmıyor.
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 02:08’de Yemeksepeti üzerinden Balıkesir’de online ödeme ile bir sipariş verdim. Uygulamada... siparişimin yaklaşık 20 dakikadır hazır olduğu görünmesine rağmen kurye hala restorandan siparişi almaya gelmedi ve bu süre içinde yemeğim soğudu. Yaşadığım gecikme nedeniyle hem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
