Doğrulama Kodu Eski E-posta Adresine Gönderildiği İçin Hesaba Giriş Yapılamıyor
Yemeksepeti uygulamasında kendi telefon numaramla hesabıma giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu, yıllar önce kullandığım ve hem şifresini hem de kendisini hatırlamadığım eski e‑posta adresime gönderiliyor. Bu e‑posta adresini artık bilmediğim ve erişemediğim için doğrulama kodunu alamıyor, dolayısıyla hesabıma giriş yapıp sipariş veremiyorum.
Uzun süre hesabımı kullanmadığım için bu sorunla yeni karşılaştım ve şu ana kadar Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım. Telefon numarama bağlı olan eski hesabımın tamamen silinmesini ve bu numarayı yeni bir hesapta herhangi bir engelleme olmadan, sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu erişim sorununun en kısa sürede incelenerek çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

















