to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Android uygulamasında son 3–4 siparişimde ödeme adımında ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimi oluşturup öde...me noktasına geldiğimde özellikle online ödemeyi seçiyorum ancak “değiştirip gönder” dediğim anda uygulama kendi kendine ödeme ekranına geri dönüyor ve benim isteğim dışında kapıda
"Teşekkür ederim, Yemeksepeti'nden beklediğim cevap buydu."
27 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 13.40 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Ödemeyi Iyzico ü...zerinden Ziraat Bankası kredi kartımla yaptım. Kartımdan 284 TL tutarında ödeme çekildiğine dair bankamdan mesaj da geldi, yani ödeme başarılı görünmesine rağmen siparişim hiçbir y
26 Nisan saat 21.11’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim yaklaşık 760 TL tutarındaki #j4iu-2617-b3h5 numaralı siparişimde, ...seçtiğim ürünlerin neredeyse hiçbiri istediğim gibi gönderilmedi. Burgerlerimi özellikle peynirsiz seçmeme rağmen peynirli olarak, patateslerin tırtıklı olmasını seçmeme rağmen düz
Yemeksepeti’ni yıllardır aynı sabit adresimle kullanıyorum ve İstanbul Ümraniye’deki bu adresimle defalarca sorunsuz şek...ilde sipariş verdim. Bugün ise hiçbir değişiklik yapmadığım, daire numarasına kadar açıkça yazılı olan bu adrese verdiğim sipariş “adres yetersiz” denilerek iptal edildi ve yaklaşı
27.02.2026 tarihinde İstanbul’da Günaydın Köfte & Döner’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, restoran tarafından ...iptal edildi. Sipariş detaylarında “ödeme iadesi cüzdana yapıldı” ibaresi görünmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın Yemeksepeti cüzdanıma herhangi bir tutar yansımad
"Teşekkürler."
Yemeksepeti’ni uzun süredir, özellikle de son bir yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca ne iOS uygulam...ası üzerinden ne de web sitesi üzerinden Masterpass kartımı Yemeksepeti hesabıma bir türlü kaydedemedim. Her denememde “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşl
Yemeksepeti hesabımda telefon numaramı yenisiyle güncelledikten sonra Mastercard ile kayıtlı kredi kartım üzerinden otom...atik ödeme özelliğini kullanamaz oldum. Ödeme yapmak istediğimde uygulama, Mastercard ile iletişime geçmem gerektiğini söyleyen bir uyarı veriyor ve “Mastercard hesap eşleşme sorun
27.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden vermek istediğim siparişte ödeme yöntemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. D...aha önce iadesi yapılan bir siparişim, ben özellikle tercih etmediğim halde karta değil Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi. Ben de sonrasında ödemelerimi bu cüzdandaki bakiyemle yap
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 saat önce McDonald's’tan verdiğim siparişte özellikle 1 litre Coca-Cola seçmeme rağmen,... tarafıma iki adet bardakta sulu ve standart dışı kola gönderildi. Siparişi verirken ürün detayında açıkça 1 litrelik içecek seçiliydi, ancak restoran tarafından bu seçim değiştiri
26 Nisan Pazar günü saat 17.38’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Çankaya’daki Köfteci Yusuf şubesinden sipariş ...verdim. Evime yaklaşık 15 dakika mesafede olmasına rağmen siparişim 18.47’de, yani yaklaşık 1,5 saatte teslim edildi ve kurye yanlış adrese giderek teslimat yaptı. Siparişi sonund
26.04.2026 tarihinde saat 21:58’de Yemeksepeti üzerinden Hatay Döner isimli restorandan sipariş verdim. Ödeme online ola...rak alındı ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram #vbw5-2617-brlu olarak geçiyor. Hem restorana hem de Yemeksepeti tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen hiçb
Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Kartal’da bulunan Helvanı isimli firmadan bugün saat 21.20 civarında fıstıklı ...helva siparişi verdim. Normalde 550 TL olan ürünü indirimle yaklaşık 260 TL’ye satın aldım ancak hem ürün hem de uygulama deneyimi tam bir hayal kırıklığı oldu. Gelen fıstıklı hel
Uzun süredir Android telefonumdan Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş veremiyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde sürek...li olarak “başka kart deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle aylardır uygulama üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Bu sorun en az 6 aydır, belki daha da uzu
Uzun süredir Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda benim olmayan, başka bir e-posta adresi kayıtlı olduğu iç...in giriş yapamamaktayım. Yaklaşık 2–3 yıldır bu sorun devam ediyor ve hesabımı kullanamıyorum. Yemeksepeti’ne ulaşmak için canlı destek aradım fakat böyle bir destek kanalı bulama
25.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:08'de Yemeksepeti üzerinden Burger King'ten verdiğim siparişim tamamen yanlış şeki...lde teslim edildi. Poşetten çıkan fişin üzerinde bana ait olmayan, tamamen farklı bir isim yazıyordu ve gelen ürünlerin içeriği de benim siparişimle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ya
26 Nisan 2026 tarihinde saat 13.22’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 265 TL tutarında sipariş verdim ve... ödemeyi Iyzico üzerinden gerçekleştirdim. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen uygulamada ne aktif bir sipariş görünüyor ne de herhangi bir takip bilgisi çıkıyor. Ödeme sonrasında
Dün Kartal sahilinde bulunduğum sırada Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den Xlarge menü siparişi verdim. Ödemeyi onl...ine olarak kartla yaptım. Ancak siparişim bana hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Bu durum üzerine Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm fakat o görüşme
Daha önce kullanmakta olduğum Yemeksepeti hesabımı kendi isteğimle sildim, ancak yaklaşık 2 yıldır hesabımı yeniden akti...f hale getiremiyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımı sildiğim için aynı bilgilerle sisteme erişim sağlayamıyor, yeni bir üyelik oluşturmaya çalıştığımda da sistem engeliy
Yemeksepeti uygulamasında Android telefonum üzerinden “300 TL Kazan” adlı kuponu kullanmak istediğimde, “Bu kupon sadece... yeni kullanıcılar içindir. Bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Uygulamada yalnızca bir hesabım var, başka hiçbir hesabım bulunmuyo
Yemeksepeti üzerinden Kağıthane’de bulunan Arbella Pizza’dan dün gece saat 04.00 civarında verdiğim sipariş restoran tar...afından görülmediği halde, yaklaşık 1.000 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi. Buna rağmen ne siparişim ulaştı ne de sistemde düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım sorunl
25 Nisan 2026 saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald's Üniversiteler Mahallesi şubesinden verdiğim pb8c-26...17-f3sx numaralı siparişim tam anlamıyla rezalete dönüştü. İce tea istediğim halde kola gönderildi, ayrıca istediğim Fanta ise dökülmüş halde, neredeyse boş bir bardak olarak geldi
16.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim, toplam 255 TL tutarındaki siparişim için para iadesi yapılması gere...kirken, bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımamıştır. Sipariş sırasında kullandığım telefon numaram 5314****40’tır. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
