to read complaints and reviews, or file yours.28.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Casa Pizza Gebze şubesinden vermiş olduğum siparişte hem ürünün durumu hem de... sonrasında Yemeksepeti müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Gelen siparişte yemek kutunun içine mi düştü, taşıma sırasında mı dağıldı bilemiy
Bugün Yemeksepeti üzerinden maydanoz dönerden verdiğim IRGT-2618-DKQN numaralı siparişimde gelen ürün sorunlu çıktı. Yem...eğin içinden deri parçası çıktı ve bu nedenle ürünü tüketemedim. Yaşadığım bu hijyen sorununu hemen Yemeksepeti canlı desteğe ilettim ancak ücret iadesi yapılması gerekirken sadec
25 Nisan tarihinde saat 17.49’da Yemeksepeti üzerinden Mardin Burger King şubesinden yaklaşık 545 TL’lik sipariş verdim.... Ödemeyi kapıda kredi kartı ile yaptığım bu siparişte, parasını ödediğim halde peynir çubukları gönderilmedi. Ayrıca patates kızartması King boy olmasına rağmen, her zaman geldiğin
28 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir pet shoptan 215 TL tutarında kedi kumu siparişi verdim. #X9nh-2618-pps...v numaralı bu siparişimde ürün yanlış gönderildi. Yanlış gelen ürün için uygulama üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum ancak sorun çözülmedi. Ardından dün Yemeksepeti uygulama
28.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Adapazarı/Sakarya’daki adresime Saka Su’dan ikişer adet 19 litrelik damacana ...su siparişi verdim. Ödemeyi online olarak yaptım. Uygulamada siparişlerim #hdkm-2618-3uvz ve #hdkm-2618-bid7 numaralı siparişler teslim edildi olarak görünüyor ancak bana hiçbir ür
28 Nisan’da saat 02:11’de Yemeksepeti üzerinden Antalya’daki House of Waffle isimli işletmeden 1 adet Loire Croissants s...iparişi verdim. Gelen ürün hem bayat hem küflüydü ve ayrıca yanlış ürün gönderildi. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm. Görüştüğüm temsilci son derece i
Tarihi Osmanağa Pilavcısı adlı restoranımı yeni kurdum ve aynı anda Getir, Trendyol, Migros Yemek ve Yemeksepeti üzerind...en açılması için başvuruda bulundum. Diğer tüm platformlarda bir aydan uzun süredir sorunsuz şekilde sipariş alırken, Yemeksepeti’nde bir aydan fazladır tek bir sipariş bile alamıy
28.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan iki adet, toplam 518,65 TL tutarında sipariş verdim. Sipari...şlerimin saatleri yaklaşık olarak 18.35 ve 18.40 civarındaydı. Bu siparişlerden biri için “ürün bulunmamaktadır” şeklinde mail geldi ve bu siparişin ücreti iade edildi, ancak diğer
Yemeksepeti üzerinde “Eski Usul Dönercim (M24E kodlu)” adlı restoran işletmemin sayfası bugün hiçbir şekilde bilgilendir...me yapılmadan aniden kapatıldı. Ne panel üzerinden ne de mail ya da telefon yoluyla öncesinde herhangi bir uyarı, açıklama veya gerekçe tarafıma iletilmedi. Bu işletme için Yemeks
Yemeksepeti uygulamasını iPhone 7 telefonuma yüklediğim ilk günden beri açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekran... pembe bir zeminde yalnızca “y” harfi görünen bir görüntüde kalıyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bir haftadır bu sorun devam ediyor. Uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden kredi kartımla online ödeme yaparak sipariş veremiyorum. Ödeme ekranında her seferind...e “Lütfen yeniden kart bilgilerinizi girin” uyarısını alıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Kartlarımda hiçbir sorun olmadığı halde, farklı restoranlardan ve toplamda en az 10 defa de
14 Nisan’dan bu yana Yemeksepeti üzerinden kredi kartımla yaptığım bazı siparişlerin iptali sonrasında, iade tutarlarını...n doğrudan kartıma/banka hesabıma geri yatırılması gerekirken otomatik olarak Yemeksepeti bakiyesi olarak yüklendiğini fark ettim. Bu bakiyelerin daha sonra Enpara hesabıma geri öd
Yemeksepeti y Pro hizmetine ilk ay ücretsiz kampanyasıyla üye olmak istedim. Ancak uygulamada “ilk ay ücretsiz” şeklinde... reklam ve bilgilendirme yapılmasına rağmen, üyeliği başlatırken kartımdan 149 TL tutarında aylık üyelik ücreti çekilmeye çalışılıyor. Bugün iki kez deneme yaptım ve her seferinde
20 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından verdiğim siparişte iki adet pide söyledim ancak sipari...şim geldiğinde pidelerden biri eksikti. Eksik gelen ürünün bedeli olan 345 TL’ye rağmen ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram #htzw-2617-olwu olup, üzerinden 8 gün geçmesine rağ
27 Nisan 2026 tarihinde saat 00.46’da Yemeksepeti üzerinden İzmir Buca’daki Burger King şubesinden “Kral Avantaj Menü” s...iparişi verdim. Siparişte patatesi dev kutu, cheeseburgeri de ekstra olarak seçmeme rağmen bu ürünler kesinlikle gönderilmedi. Gece geç saat olduğu için restorana doğrudan ulaşma i
28 Nisan 2026 tarihinde saat 01.31’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Saloon Burger’den 284,99 TL tutarında, online öde...meli bir sipariş verdim. Restoran beni yaklaşık 2 saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapmadan beklettikten sonra, sipariş numarası #Hanım97-2618-sagm olan siparişimin iptal edildiği
"Yemeksepeti ve Şikayetvar a teşekkür ederim"
27.04.2026 tarihinde eşimin hesabı üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla Beylikdüzü’indeki Köfteci Yusuf’tan döner menü ve ...kavurmalı kaşarlı tost menü siparişi verdik. Sipariş tutarı kupon kullanımı sonrası yaklaşık 290 TL oldu. Ancak sipariş belirtilen saatte teslim edilmedi, yaklaşık 15.45’te geç tes
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte tam 2 saat boyunca siparişim teslim edilmedi. Ne restorana ulaşabildim ne d...e Yemeksepeti canlı desteğe bağlanabildim. Müşteri hizmetlerine ulaşamayıp, her şeyle yine kendimiz uğraşacaksak bu kadar komisyonun neye karşılık alındığını gerçekten anlamıyorum.
Yemeksepeti üzerinden “Öztat Pide & Kebap & Lahmacun” işletmem için 10.04.2026 tarihinden bu yana partner başvurusu yapm...aya çalışıyorum. IBAN bölümünden sonraki adres satırı 1 ve adres satırı 2 alanları yaklaşık 2 haftadır aktif olmuyor, bu alanlara tıklayamıyor ve klavyeyi açamadığım için başvuruyu
Bugün saat yaklaşık 13.35’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte, bana ait olmayan, başka bir müş...terinin siparişi getirildi. Kurye 4 farklı sipariş taşıyormuş, benim siparişimi başka bir adrese verip, başka bir müşterinin siparişini bana teslim etmiş. Yanlış gelen siparişin f
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişimde adresi yanlış girdiğimi fark ettim ve bunu düzeltmek için destek almak is...tedim; ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kuramadım. Ulaşabileceğimiz bir telefon numarası bulunmuyor, web sitesindeki yardım merkezi üzerinden de net, hızlı ve karşılıklı
Yemeksepeti uygulamasında Masterpass’e kayıtlı kartlarımı üye olduğumdan beri kullanamıyorum. Ödeme adımında Masterpass ...ile işlem yapmak istediğimde, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime ge
Yemeksepeti hesabımda yaklaşık 1 yıldır kredi kartı ekleyemiyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra kart ekleme aşa...masında “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
