to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden Gelen Bozuk Maybelline Rujunun Ücret İadesi Talebi
18.08.2026 tarihinde Mersin Yenişehir bölgesinden Yemeksepeti üzerinden Maybelline Super Stay Matte İnk 65 Seductress ruj siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra dudağımda denediğimde normalde olması gerektiği gibi matlaşmadığını, hiçbir şekilde kuruyup sabitlenmediğini fark ettim. Daha önce defalarca kullandığım ve yapısını yakından bildiğim bir ürün olduğu için bu aldığım ürünün bozuk olduğu çok net anlaşılmaktadır.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti üzerinden #sprt-2634-kulu kodlu kayıtla başvuru yaptım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem satıcı işletmeden hem de Yemeksepeti’nden bu bozuk ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum.
Bozuk bir kozmetik ürünün tarafıma gönderilmesi ve şikayetime dönüş yapılmaması sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini, ücret iademin en kısa sürede gerçekleşmesini istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
