to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Uygulamasında Masterpass Kart Ekleme Sorunu
Yaklaşık 1 senedir Yemeksepeti mobil uygulamasında hiçbir kartımı Masterpass üzerinden kaydedemiyorum. Kart eklemeye çalıştığımda her seferinde “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum.
Bankamla görüştüm, tüm bilgilerimin güncel olduğu teyit edildi ve banka tarafında herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Uygulamada veya kart bilgilerimde de bu süreçte herhangi bir değişiklik yapmadım. Buna rağmen sistem hâlâ kartlarımı Masterpass ile kaydetmeme izin vermiyor.
Her siparişimde kart bilgilerimi baştan girmek zorunda kalıyorum. Bu hatanın detaylı şekilde incelenmesini, varsa Masterpass hesabı/numarası eşleştirmekle ilgili sistemsel bir problemin düzeltilmesini ve tarafıma gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Selamlar, aynı problemi yaşıyoruz. Benimkini çözmediler, sizinkini çözdüler mi acaba?. Teşekkürler.