Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Uygulamasında Masterpass Kart Ekleme Sorunu

profile
13 Nisan 23:12
109

Yaklaşık 1 senedir Yemeksepeti mobil uygulamasında hiçbir kartımı Masterpass üzerinden kaydedemiyorum. Kart eklemeye çalıştığımda her seferinde “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum.

Bankamla görüştüm, tüm bilgilerimin güncel olduğu teyit edildi ve banka tarafında herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Uygulamada veya kart bilgilerimde de bu süreçte herhangi bir değişiklik yapmadım. Buna rağmen sistem hâlâ kartlarımı Masterpass ile kaydetmeme izin vermiyor.

Her siparişimde kart bilgilerimi baştan girmek zorunda kalıyorum. Bu hatanın detaylı şekilde incelenmesini, varsa Masterpass hesabı/numarası eşleştirmekle ilgili sistemsel bir problemin düzeltilmesini ve tarafıma gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
14 Nisan 09:30 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahir sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Masterpass Kart Ekleme Telefon Numarası Uyuşmazlığı

profile
13 Mart 10:15
544
yemeksepeti-masterpass-kart-ekleme-telefon-numarasi-uyusmazligi-1.jpg

Kredi Kartı Kaydedilemiyor, Sürekli Bilgi Girişi Yapmak Zorunda Kalıyorum

profile
29 Ağustos 2025 12:20
1.760
kredi-karti-kaydedilemiyor-surekli-bilgi-girisi-yapmak-zorunda-kaliyorum-1.jpg

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Yemeksepeti Masterpass Kart Ekleme Sorunu

profile
08 Mart 12:09
350
telefon-numarasi-degisikligi-sonrasi-yemeksepeti-masterpass-kart-ekleme-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri