to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nden Ödeme Alınamaması Ve İletişimsizlik Şikayeti
Yaklaşık 1 yıldır Yemeksepeti üzerinden yaptığım satışların ödemeleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uzun süredir neredeyse hiç ödeme alamıyorum. Sistem üzerinde borcum olduğu söylendi, borç sebebiyle sayfalarım kapatıldı. Borcumu tamamen ödedim ve akabinde sayfalarım tekrar açıldı, ayrıca özellikle sorup yeni bir borcumun kalmadığı bilgisini de aldım.
Tüm bunlara rağmen, bu ayın 2’sinden itibaren yatması gereken ödemelerim hâlâ hesabıma geçmedi. Defalarca muhasebe birimine e‑posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne açıklama yapılıyor ne de ödeme planı paylaşılıyor.
Yemeksepeti’nden, son 1 yıldır eksik veya hiç yatmayan tüm alacaklarımın kalem kalem hesaplanarak eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını, muhasebe biriminin tarafıma ivedi şekilde yazılı ve net bir dönüş yapmasını ve özellikle 0542********36 numaralı telefon hattımdan aranarak konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca restoran sayfama ve hesaplarıma daha kolay erişim sağlanabilmesi için, a************@hotmail.com e‑posta adresine kayıtlı tüm işletme ID’lerimin kontrol edilerek gerekli incelemenin bu hesaplar üzerinden yapılmasını rica ediyorum.
Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Muhasebe biriminiz hala aramıyor normal çağrı merkezi mt si arıyor oda diyor dileğim yok
