Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti'nden Ödeme Alınamaması Ve İletişimsizlik Şikayeti

profile
13 Nisan 19:42
8

Yaklaşık 1 yıldır Yemeksepeti üzerinden yaptığım satışların ödemeleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uzun süredir neredeyse hiç ödeme alamıyorum. Sistem üzerinde borcum olduğu söylendi, borç sebebiyle sayfalarım kapatıldı. Borcumu tamamen ödedim ve akabinde sayfalarım tekrar açıldı, ayrıca özellikle sorup yeni bir borcumun kalmadığı bilgisini de aldım.

Tüm bunlara rağmen, bu ayın 2’sinden itibaren yatması gereken ödemelerim hâlâ hesabıma geçmedi. Defalarca muhasebe birimine e‑posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne açıklama yapılıyor ne de ödeme planı paylaşılıyor.

Yemeksepeti’nden, son 1 yıldır eksik veya hiç yatmayan tüm alacaklarımın kalem kalem hesaplanarak eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını, muhasebe biriminin tarafıma ivedi şekilde yazılı ve net bir dönüş yapmasını ve özellikle 0542********36 numaralı telefon hattımdan aranarak konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca restoran sayfama ve hesaplarıma daha kolay erişim sağlanabilmesi için, a************@hotmail.com e‑posta adresine kayıtlı tüm işletme ID’lerimin kontrol edilerek gerekli incelemenin bu hesaplar üzerinden yapılmasını rica ediyorum.

yemeksepetinden-odeme-alinamamasi-ve-iletisimsizlik-sikayeti-3.jpg
yemeksepetinden-odeme-alinamamasi-ve-iletisimsizlik-sikayeti-1.jpg
14 Nisan 08:44 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Ahmet
Ahmet
14 Nisan 13:25

Muhasebe biriminiz hala aramıyor normal çağrı merkezi mt si arıyor oda diyor dileğim yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti 20.000 TL Ödemesi Yapılmaması Ve Yanıtsızlık Şikayeti

profile
24 Ocak 14:10
227

Ocak Ayı 40.000 TL Ödeme Gecikmesi İşletmemi Mağdur Ediyor

profile
03 Şubat 04:14
190

Yemeksepeti Ödemelerim Gecikti; 10.300 TL Alacağım Beklemede

profile
06 Nisan 01:52
44

Yemeksepeti Restoran Hesabımda E-Posta Güncelleme Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
31 Aralık 2025 20:02
292
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri