to read complaints and reviews, or file yours.19 Mart saat 00.03 civarında İstanbul Maltepe’de Always Waffle isimli restorandan Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş..., hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Gecikmenin ardından bu kez de restoran yanlış ürün gönderdiğini fark etmiş ve beni kendi özel numa
Yıllardır esnaf olarak Yemeksepeti ile çalışan Katibe Hanım Ev Yemekleri işletmecisiyim. Son dönemde defalarca kez, hiçb...ir şekilde restoran aranıp bilgi alınmadan, tamamen Yemeksepeti inisiyatifi ile siparişler iptal edilip ücretleri müşterilere iade ediliyor. Bu durum hem maddi hem manevi olarak bi
18.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim yaklaşık 900 TL tutarındaki siparişimde ciddi b...ir sorun yaşadım. Siparişim eksik ve soğuk geldi, bazı ürünler ise hiç yoktu. Yaşadığım sorunu iletmek için Yemeksepeti’ne bağlandım ancak yeni bir kurye yönlendirilmedi ve eksik/
"Sorunumun kısa süre içerisinde çözüldüğü için teşekkür ederim"
Yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti mobil uygulamasında kullandığım mevcut he...saba telefon numaramı kaydedemiyorum. Telefon numaramın başka bir hesabın ü
4 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Keleşoğlu Pide’den 22:56 saatinde yaklaşık 530 TL tutarında sipariş verdim. ...Sipariş durumum uzun süre “hazırlanıyor” olarak kaldı, yaklaşık 1 saat boyunca yemeğimi bekledim. Siparişin artık gelmeyeceğini düşünerek farklı bir uygulamadan tekrar sipariş verm
Yemeksepeti iOS uygulamasında birkaç gündür hesabıma giriş yapamıyorum. İPhone 14 Pro Max cihazımda iOS 18.4 sürümünü ku...llanıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda sürekli “Bir şeyler ters gitti, lütfen tekrar deneyin.” şeklinde hata alıyorum ve giriş işlemi tamamlanmıyor. Bu sorun
13 Mart saat 19.18’de Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan 2 adet domates çorbası siparişi verdim. Sipariş numaram S...YB5-2611-U9PV. Siparişimde iki çorba olmasına rağmen sadece bir tane gönderildi, ücreti ise 280 TL olarak nakit ödendi. Eksik ürün için Yemeksepeti’ni aradığımda bana kupon tanıml
17.03.2026 tarihinde saat 18:01'de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ödeme için kendi Pluxee yemek kartımı kullan...dım. Aynı saatlerde, daha önce kendi hesabından yine Yemeksepeti’ni kullanarak Pluxee kartı ile ödeme yapan arkadaşımın kartından da aynı tutar çekilmiş. Yani tek sipariş için hem
17 Mart günü saat 18.00–19.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden verdiğim restoran siparişi, restoran tarafından iptal edi...lmesine rağmen uygulamada hâlâ “teslim edildi” olarak gösterilmektedir. Buna rağmen kartımdan 595 TL ücret çekildi ve bugün itibarıyla bu tutar tarafıma iade edilmedi. Sorun ortay
1 Ocak'tan bu yana restoran kurye olarak Yemeksepeti kuryesine geçmek istiyorum; ancak öyle bir sorun yaşattılar ki mobi...l uygulamada restoran teslimat, bilgisayardaki uygulamada Yemeksepeti teslimat gözüküyor. Sorunu defalarca iletmeme rağmen ne bir dönüş oldu ne de bir çözüm; 3 aydır sayfam kapalı.
Yemeksepeti’ni uzun süredir kullanan ve sayısız sipariş vermiş bir kullanıcıyım. 18.03.2026 tarihinde saat 04:40 civarın...da Mersinli Chef Tantuni adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte 1 litrelik Coca-Cola sipariş etmeme rağmen, tarafıma 330 ml ürün gönderildi. Ödemenin tamamını kr
17.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte ciddi bir gecikme yaşadım. Uygulamada siparişin 20–30 ...dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen sipariş zamanında gelmedi ve bu süreçte siparişi iptal edememem beni mağdur etti. Yaşadığım sorun sırasında Yemeksepeti müşteri hiz
18.03.2026 tarihinde saat 00.23’te Yemeksepeti üzerinden This Chicken adlı işletmeden sipariş verdim. Yaklaşık yarım saa...t beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi ve sonrasında siparişin iptal edildiğini gördüm. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve mağdur oldum. Yaşadığım sorunla il
"Teşekkür ederim. :-)"
13 Mart 2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ma...hmut Usta Burma Kadayıfçısı adlı restorandan 798,79 TL tutarında sipariş ve
17.03.2026 tarihinde saat 23.13’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s’tan yaklaşık 365 TL tutarında, banka kartım... ile bir sipariş verdim. Uygulamada uzun süre boyunca “restoran siparişi hazırlıyor” ibaresi göründü, ancak yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Sipariş num
17 Mart 2026 tarihinde saat 18:22’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Zonguldak Çaycuma şubesinden #tvkq-2612-8i0f numa...ralı siparişi verdim. Ödemeyi online olarak kart ile yaklaşık 300 TL tutarında yaptım. Ancak siparişim uzun süre boyunca elime ulaşmadı. Sipariş teslim edilmediği halde Yemeksepet
Yemeksepeti uygulamasını kullandığım süre boyunca, verilen siparişler için düzenlenen faturalarda gerçek vergi/T.C. kiml...ik bilgilerimin yer almasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulamada T.C. kimlik numarası ya da vergi numarası girilecek herhangi bir alan bulunmuyor; bunun yerine faturalarda “111
17.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ersöz Pide’den yaklaşık 750 TL tutarında, kartla ödeme y...aparak verdiğimiz siparişte tarafımıza eksik ve sorunlu ürün teslim edilmiştir. Siparişte yer alan 1.5 kıymalı özel pide hiç teslim edilmemiş, diğer ürün ise soğuk şekilde gelmişti
18:43 civarında Yemeksepeti üzerinden Alanya’daki Konyalı M******* U*** restoranından bir sipariş verdim. Siparişime ait... Yemeksepeti numaram prgf-tdd7’dir. Restoranı aradığımda, siparişin kuryeye teslim edildiğini, yani kendi taraflarından çıkışının yapıldığını ancak siparişin bana hiçbir şekilde ul
17 Mart 2026 tarihinde saat 17.50’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan bir sipariş verdim. Yaklaşık yarım saat ye...meğin gelmesini bekledikten sonra siparişimin hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda iptal edildiğini gördüm. Domino’s tarafından bu şekilde iptal yaşamam bu ilk değil, daha önce de
Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık saat 11:00–12:00 civarında Popeyes’ten sipariş verdim. İftarda yemek üzere verdiğim... bu siparişte iki adet tavuk hamburger olması gerekirken, hamburgerlerden biri köfte, diğeri tavuk olarak gönderildi. Ayrıca siparişimde olması gereken soslar hiç gönderilmedi. Üc
Yemeksepeti hesabımda tanımlı 250 TL indirim bulunmasına rağmen, 17 Mart 20...26 tarihinde bu indirimi kullanamıyorum. Kampanyada ilk alışverişe özel old
17 Mart saat 14.22’de Yemeksepeti üzerinden Keyfi Pilav’dan 464,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan s...onra kartımdan aynı tutarın iki kez çekildiğini gördüm ve bu işlem sonrası siparişi iptal etme imkanım da olmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama içinden canlı desteğe ul
"Teşekkürler"
Uzun süredir Yemeksepeti’ni kullanan ve genellikle telefondan web tarayıcıs...ı üzerinden sipariş veren bir müşteriyim. Yaklaşık iki hafta önce tekrar si
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
