to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık 2025 tarihinde saat 18.59’da Yemeksepeti üzerinden Doyuyo restoranından yaklaşık 603 TL tutarında, sipariş numarası d5h2-7pp7 olan bir sipariş verdim. Siparişim normal teslimat süresinin çok üzerinde, ancak tam 2 saat sonunda teslim edilebildi. Bu süreçte kurye hem telefonlarımı kesinlikl...
09.12.2025 tarihinde saat 18.39’da Ankara Mamak adresime, Yemeksepeti üzerinden Coffy firmasından 420,15 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sırasında adres bilgilerimde daire numarası eksik kalmış ve kısa süre önce değiştirdiğim telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için kurye benimle sağlık...
10.12.2025 tarihinde saat 16:46'da Ordu/Altınordu’da, Yemeksepeti üzerinden Beyzade Pide Lahmacun adlı restorandan 2 adet lahmacun siparişi verdim. 145,99 TL tutarındaki provizyon kodu 950040 ve alışveriş mutabakat numarası 3296247 ile kartımdan ödeme çekilmiş görünmesine rağmen, sistemde hiçbir şek...
09.12.2025 tarihinde saat 23:24'te teslim edilmek üzere Yemeksepeti üzerinden Burger King'ten 'Benim İkilim' menü siparişi verdim. Paşadağ Mahallesi, Başiskele/Kocaeli adresime verdiğim bu sipariş, uygulamada 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde fiziken teslim edilmedi. Bun...
09.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece’deki bir Popeyes şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin tutarını online kart ödemesiyle peşin olarak ödedim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünüy...
6 Aralık Cumartesi günü saat 20:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Adana Seyhan bölgesine yaklaşık 340 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ uygulamada 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Sipariş...
06.12.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Yemeksepeti uygulamasına girerek Burger King’den sipariş vermek istedim. Siparişimi oluşturduktan sonra ödeme adımında, önce Yemeksepeti cüzdanımdaki bakiyeyi kullanıp kalan 30,77 TL tutarı kartımla ödemek istedim. Ancak uygulama bu işlemi reddedildi şeklind...
2 Aralık 2025 saat 01:09’da Yemeksepeti üzerinden Zonguldak Domino’s şubesinden online ödeme ile verdiğim sipariş bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Yaşadığım sorundan sonra Yemeksepeti canlı desteğine defalarca bağlanmaya çalıştım ancak kimse yardımcı olmad...
"Bu platformdan yaptığım şikayet üzerine eksik gelen siparişin ücret iadesi gerçekleştirildi. Gönül isterdi ki sipariş verdiğimiz platform üzerinden canlı destek ekibindeki personele gerekli geri dönüşü yaptığımda sorunum giderilsin, yardımcı olunsun. Bir sorun yaşadığımızda Yemek Sepeti canlı destek dışında bir muhatap bulmamız mümkün değil, oradaki personel de kestirip atmak yerine yardımcı olmalı diye düşünüyorum. Yine de geç olmakla birlikte yapılan düzeltme için teşekkür ederim."
28 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden 'Et Yiyelim' adlı restorandan 770,99 TL tutarında verdiğim siparişte, özellikle 1,5 porsiyon olarak gelen üründe hem adetler hem de ürünler eksikti. Benim asıl şikayetim, restorandan ziyade Yemeksepeti canlı destek ekibiyle yaşadığım olumsuz tecrübedir. ...
3 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden 2 adet ekmek arası döner siparişi verdim. Siparişim hem yanlış adrese teslim edildi hem de gönderilen ürünler sipariş ettiğim ürünlerle uyuşmadı. Uygulama üzerinden siparişi iptal etmek istedim ancak sistem buna izin vermedi, restoran da kendi tarafında ...
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık üç saat önce Ankamall Burger King şubesinden bir sipariş verdim. Siparişin kısa süre içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi ve adresime herhangi bir kurye gelmedi. Buna rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “kuryede” olarak görünme...
Yemeksepeti Gurme Box üzerinden Ümraniye bölgesindeki bir restorandan 13.30’da sipariş verdim, siparişim ancak 14.55’te elime ulaştı. Yaklaşık 1,5 saatlik bu gecikme boyunca altı kez müşteri temsilcisini aramama rağmen siparişim iptal edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Restoran ve Yemeksepeti...
"Thanks"
Manisa Şehzadeler’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte, henüz kurye adrese bile gelmeden sistemde kayıtlı olan kendi telefon numaram yerine...
28.11.2025 tarihinde saat 20:52’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’ın Aydın şubesinden #fc9u-l6VR numaralı siparişi verdim. Ödemeyi online olarak 565,98 TL şeklinde gerçekleştirdim. Ancak siparişim daha elime ulaşmadan sistemde 'teslim edildi' olarak göründü, fakat bana hiçbir şekilde teslimat yapı...
28.11.2025 tarihinde saat 18:05’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan up**-**eg numaralı siparişimi verdim. 640,99 TL tutarındaki bu siparişi kredi kartıyla ödedim, ancak siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. İptal talebim sonrasında Yemeksepeti müşteri...
25.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Fıstıkhan Künefe adlı işletmeden saat 19:59’da yaklaşık 330 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada bir süre sonra kurye siparişi teslim aldı ve yolda görünüyor şeklinde bilgi yer aldı. Buna rağmen siparişim tam 1,5 saat boyunca bana ulaşmadı. Uzun sür...
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 14.30 civarında verdiğim #qrq2-***numaralı siparişim, bir saati geçmesine rağmen teslim edilmedi. Uzun süre herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, az önce ancak 'Sipariş yolda' mesajı geldi. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak peşin yaptım ve belirlenen teslim ...
Yemeksepeti’nde hem Android uygulamasında hem de web sitesinde online ödeme seçenekleri dünden beri tamamen görünmüyor. Farklı saatlerde defalarca denememe rağmen hiçbir platformda online ödeme yöntemlerini ve kayıtlı kartlarımı göremiyorum, bu nedenle sipariş veremiyorum. Bu durum için arayabilece...
12.22 sularında Yemeksepeti üzerinden İstanbul’daki Kitcheen Do adlı restorandan yaklaşık 435 TL tutarında, kredi kartımla online ödeme yaparak sipariş vermeye çalıştım. Kartımdan tutar çekilmesine rağmen, sistemde sipariş oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Durumu çözmek iç...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Aydın Gökçeli Döner isimli işletmeden sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartım ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim onaylandıktan yaklaşık 10 dakika sonra işletme tarafından telefonla arandım. Telefon görüşmesinde işletme yetkilisi siparişi iptal etmem için ba...
24.11.2025 tarihinde saat 14.43 sularında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten #r7hu -***kodlu bir sipariş verdim. Ödemesi 834 TL olan bu siparişte menünün tamamı eksik ve hatalı şekilde teslim edildi, ürünler siparişimde belirtilen içerik ve miktarlara uygun değildi. Yaşadığım sorun üzerine önce Yeme...
23.11.2025 tarihinde saat 14.03’te Yemeksepeti uygulamanız üzerinden Carrefour SA Hiper isimli restorandan sipariş verdim. Siparişim ancak saat 16.00’da elime ulaştı. Yaşadığım gecikme sonrasında müşteri temsilcinize ulaşmaya çalıştım, fakat uygulama içerisinde arayabileceğim hiçbir numara bulamadım...
Yemek Sepeti'nden 22:11:2025 tarihinde Burger King den yemek sipariş verdim. Fakat yemek 2 saat boyunca yolda gözüktü ve gelmedi. Müşteri hizmetleri ulaştığını söyledi ve başkada bir şey yapamayacağını söyledi. Diğer dairelere sorduk yemek gelmemiş iptal etmelerini söyledim onu da yapmadılar restora...
Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
