to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Yemeksepeti uygulamasına girerek Burger King’den sipariş vermek istedim. Siparişimi oluşturduktan sonra ödeme adımında, önce Yemeksepeti cüzdanımdaki bakiyeyi kullanıp kalan 30,77 TL tutarı kartımla ödemek istedim. Ancak uygulama bu işlemi reddedildi şeklinde göstererek beni sürekli başka bir ödeme yöntemi seçmeye zorladı ve yaklaşık 45 dakika boyunca defalarca denememe rağmen ödeme işlemi bir türlü gerçekleşmedi.
Bu süreçte ne bir müşteri temsilcisine ulaşabildim ne de arayabileceğim bir telefon numarası bulabildim. Uygulama içindeki yardım bölümünü de kullandım ancak son derece yetersiz kaldı ve hiçbir şekilde sorunuma çözüm sunmadı. Ayrıca destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yemeksepeti’nden, yaşadığım bu ödeme ve sistem hatasının acilen giderilmesini, bu tür bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Bu yaşananlardan dolayı artık uygulamadan sipariş vermek istemediğimi de özellikle belirtmek istiyorum.
15.08.2025 tarihinde saat 18:11’de Burger King üzerinden Yemeksepeti uygulamasından sipariş verdim. Sipariş referans numaram: svqolhps. Ödemeyi SIPAY/Yemeksepeti üzerinden online olarak yaptım ve hesabımdan 548,00 TL çekildi. Ancak siparişim teslim edilmedi, sistemde 'Siparişi alamadık' denilerek an...
30 Kasım saat 12.20’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 255 TL tutarında, uygulamadaki cüzdan bakiyemi kullanarak bir sipariş verdim. Siparişim “yola çıktı / teslimat sürecinde” olarak görünmesine rağmen bir saatten uzun süre geçmesine karşın tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bunun ...
28.10.2025 tarihinde saat 19:16’da Yemeksepeti üzerinden Göksu Mah. 1. TBMM Cad. No:8/** adresindeki Burger King şubesinden #i*** numaralı siparişi verdim. Siparişim tam 1 saat 23 dakika boyunca “hazırlanıyor” statüsünde kaldı. Restorana ulaşmak istedim, ancak Yemeksepeti uygulamasında yer alan tele...
02.12.2025 tarihinde saat 16:48’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten 316,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Yaklaşık 10–15 dakika sonra uygulama bildirimi üzerinden “Ne yazık ki sizi adresinizde bulamadık, bu yüzden siparişinizi iptal etmek zorunda kaldık. Kazan kuponunuzu tekrar kul...
22 Kasım 2025 tarihinde saat 17.24’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 410 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada yaklaşık 1,5 saat boyunca “yolda” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti uygulaması üzerinden canlı de...
Yorumlar