to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan 16.05.2026 sabahı saat 10.07 civarında yaklaşık 325 TL tutarında bir sipariş verdim.... İptal etmek istediğim ürüne ilk başta “iptal edilemez” denildi, ısrar edip zorla iptal ettirdim. Bu iptal sonrasında ise bana hiçbir şekilde sorulmadan, açık onayım alınmadan, ücr
15.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “500 TL’ye 250 TL indirim” kampanyasından faydalanarak sipariş vermek istedim.... Sipariş tutarım 609,90 TL idi ve kampanya koşuluna göre 250 TL indirim uygulanarak 359,90 TL ödemem gerekiyordu. Ancak banka kartımla ödeme yaptığımda hesabımdan 609,90 TL çekim
Yemeksepeti üzerinden Komagene restoranından uzun süredir almak istediğim bir ürünü defalarca sipariş etmeme rağmen, res...toran her seferinde “ürün kalmadı” gerekçesiyle siparişimi iptal etmektedir. Bugün de yaklaşık bir saat önce aynı ürünü tekrar sipariş verdim ve yine aynı şekilde temin edilemediği
16.05.2026 gecesi bilgim ve rızam dışında Yemeksepeti hesabıma erişilerek gece saat 01:00 civarında sipariş verilmiş ve ...899,99 TL tutarındaki ödeme bana ait karttan çekilmiştir. Bu durumu sabah saat 08:30 sularında uygulamayı kontrol ederken fark ettim. Sipariş detaylarına baktığımda Muratpaşa, Yıld
15 Mayıs günü saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten hamburger siparişi verdim. Ödemeyi 310 TL olara...k kredi kartıyla online şekilde yaptım. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşte
14.06.2026 tarihinden itibaren eşimin ve oğlumun adına, bizim telefon numaralarımız ve açık adresimiz kullanılarak, üste...lik benim Yemeksepeti’nde herhangi bir hesabım olmadığı halde sahte siparişler veriliyor. Şu ana kadar yaklaşık 75 kez aynı şekilde sahte sipariş oluşturuldu ve bu durum artık hem
14 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:57’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Dilovası şubesinden iki adet orta boy pizza s...iparişi verdim. Sipariş kodum #fnk0-2620-nw46’dır. Sistem üzerinde minimum sipariş tutarı 300 TL olarak görünmesine rağmen, 540 TL tutarında sipariş oluşturmama rağmen siparişim 23
16 Mayıs günü Yemeksepeti üzerinden Bahçe Büfe’den çift kaşarlı tost ve ciğer sandviç siparişi verdim. Siparişi saat 03....30 civarında oluşturdum, ancak siparişim yaklaşık 04.35’te teslim edildi. Yemekler geldiğinde tamamen soğumuş ve yenmeyecek durumdaydı, buna rağmen yaklaşık 340 TL tutarındaki ücre
16.05.2026 tarihinde saat 02.55’te Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan 3 adet orta boy pizza siparişi verdim. Ödemeyi ...kartla yaptım, indirim kuponu kullanımı sonrası kalan tutar olarak toplam 690 TL çekildi. Saat 03.20’de restoran tarafından telefonla arandım ve siparişimi getirmeyeceklerini söyl
16 Mayıs gecesi saat 02:07’de Yemeksepeti üzerinden Döner İO adlı restorandan online kart ile bir sipariş verdim. Saat 0...3:31 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Restoranın telefonlarını defalarca aramama rağmen sürekli meşgul çalıyor, hiçbir şekil
16 Mayıs saat 01.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene Çiğköfte Sancaktepe şubesinden sipariş verdim. D...ükkanın kapanmasına yaklaşık 30 dakika olmasına rağmen, hazırlaması en fazla 10 dakika sürecek bir çiğköfte siparişi için uygulamada 35 dakika teslim süresi görünüyordu. Buna rağme
Bugün Yemeksepeti üzerinden Ercansteakhaos isimli restorandan #gv4v-2620-asbl numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaş...ık 1 saat gecikmeyle geldi ve site girişine kadar inmiş olmama rağmen ürünü daha görmeden kurye siparişi iptal etti. Tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, ne kurye bir şey söyl
"Yaşadığım sistemsel sorundan dolayı bu kadar çabuk bir şekilde tarafıma dönüş yapılması ve mağduriyetimin giderilmesinde dolayı Yemeksepeti'ne teşekkür ederim"
21.04.2026 tarihinde saat 11:43’te Yemeksepeti üzerinden Şanlıurfa Urfa City AVM zemin kattaki Komagene restoranından #i...fc6-2617-eop2 numaralı siparişimi verdim. 295 TL tutarındaki ödemeyi sanal banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağ
Bugün saat 21.30 civarında Kebo Gaziantep’ten Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. İlk olarak Yemeksepeti üzerinden ver...ilen siparişte kurye kaza yaptı denilerek sipariş iptal edildi, daha sonra ben de normal işletmeyi arayarak bu kez IBAN üzerinden 480 TL ödeme yaptım. Üzerinden yaklaşık 45 dakika
Bugün saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Çalışkan Kardeşler isimli restorandan yaklaşık 500 TL tutarında online ...kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişim uygulamada görünmesine rağmen hiç teslim edilmedi. Sipariş teslim edilmediği halde ücret iadesini alamıyorum. Uygulama üzerinden “sipariş
Bugün saat 21.00 civarında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden bir restoranlardan sipariş verdim. Restoranın sayfasın...da teslimat süresi 25–40 dakika olarak belirtiliyordu. Bu süre geçtikten sonra siparişimi iptal etmek istediğimde uygulamada “siparişimi iptal etmek istiyorum” seçeneği görünmesine
Yemeksepeti üzerinden Pizza Coco Pazzo restoranından verdiğim siparişle ilgili olarak yaklaşık 2 saattir ne çağrı merkez...inden ne de uygulama üzerinden herhangi bir şekilde destek alamıyorum. Hayatımda gördüğüm en düzensiz ve disiplinsiz müşteri hizmetleriyle karşı karşıyayım. Restoran, elektrikleri
13 Mayıs ve 15 Mayıs 2026 tarihlerinde Yemeksepeti üzerinden A********** M***** U*** adlı restorandan birkaç sipariş ver...dim. Siparişlerimden birini nakit, diğerlerini ise kredi kartı ile online ödeme şeklinde gerçekleştirdim. Siparişler sırasında not kısmına özellikle ödediğim ücretlere ait fiziki f
14.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sbarro’dan büyük boy İtaliano pizza siparişi verdim (sipariş no: #jmo8-2620-1...3xv). Pizzanın ilk dilimini yerken hamurun içinden plastik eldiven parçası çıktı. Bu hem hijyen hem de sağlık açısından son derece riskli bir durum. Bu olayın ardından Yemeksepeti
Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan buzlu mocha siparişi verdim, sipariş numaram #kpxi-2620-3q6b. Gelen ürün bardağ...ın yarısına kadar doluydu, yani ürün eksik gönderilmişti. Bunun üzerine hemen canlı desteğe bağlanarak durumun fotoğrafını da iletip ücret iadesi talep ettim. Ancak müşteri temsil
15 Mayıs saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden ilk sipariş kampanyasından yararlanarak 300 TL indirim kazanacağım b...elirtilerek 712 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak sipariş tamamlanmasına rağmen vaat edilen 300 TL indirim kodu hesabıma tanım
"Mesajımı dikkate alıp ilgilendikleri için teşekkürler."
"Sorunum geç de olsa şikayete istinaden çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98