Siparişte Eksik Yemek Ve İade Talebi
"İletişimi sağladığınız için teşekkür ederim, sayenizde iletişim kurabildim ve talebim yerine geldi."

"İletişimi sağladığınız için teşekkür ederim, sayenizde iletişim kurabildim ve talebim yerine geldi."

"Pınar Su firması suyu sonraki süreçte teslim etmiş. Danone Hayat İçecek siparişinin iadesi de gerçekleşti. Sorunum çözüldü teşekkür ederim. Fakat dikkat edilmesi gerekiyor. Şikayette bulunmasam sipariş teslim edilmeyecek veya ücret iadesi olmayacak. Lütfen dikkat ediniz."
24.04.2026 tarihinde saat 15:22’de Yemeksepeti üzerinden Hayat Su bayisinden su siparişi verdim. Kurye telefonda adres t...eyidi için aradıktan sonra siparişi yanlışlıkla iptal ettiklerini söyledi ancak sistemde sipariş “teslim edildi” olarak işaretlendi. Bunun üzerine Yemeksepeti destek üzerinden duru
25 Nisan Cuma günü İstanbul Ümraniye’de Yemeksepeti üzerinden KFC’den sipariş verdim. Sipariş detaylarında kuryenin adre...se varmak üzere olduğu yazmasına rağmen tam 2 saat boyunca evde olmamıza rağmen sipariş teslim edilmedi. Sonrasında ise “adreste bulunamadı” denilerek sipariş iptal edildi. Evde ha
20.04.2026 tarihinde saat 21.00 sularında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bayrampaşa’daki Starbucks şubesinden Iced Straw...berry Matcha siparişi verdim. Sipariş numaram #z4tz-2617-l6cu’dur. Siparişim geldikten sonra kurye beni arayarak içeceğin döküldüğünü, bu nedenle ürünü teslim edemeyeceğini ve sipa
25 Nisan günü saat 13:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizza Local İzmir Karabağlar Basın Sitesi şubesinden ileri tari...hli olacak şekilde, saat 17:00 teslimatlı iki adet orta boy füme kaburgalı pizza siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık yarım saat sonra, şubenin siparişimi hazırladığına
25 Nisan 2026 tarihinde saat 16:56’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Çankaya Oran Sitesi’indeki McDonald's’s şu...besinden iki menü siparişi verdim. Sipariş numaram 260425-129481330. Siparişimde yer alan Köfteburger menünün ana ürünü olan burger ve ek olarak seçtiğim 2’li crispy tenders pakett
24.04.2026 tarihinde saat 12:49’da Yemeksepeti üzerinden Subway restoranından verdiğim ilk siparişim (sipariş no: wit8-2...617-pndr) daha verir vermez sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Ardından 29.04.2026 tarihinde saat 15:51’de aynı restorandan ikinci siparişimi verdim (sipariş no: wit8-
Bugün saat 16.30 - 17.00 arasında Yemeksepeti uygulaması üzerinden İzmir Karabağlar bölgesine teslim edilmek üzere Komag...ene'den çiğköfte dürüm siparişi verdik. Adresi üç kez doğru şekilde seçmemize rağmen sistem, daha önce kayıtlı olan eski bir adresi otomatik olarak seçti ve siparişi bu yanlış adre
25.04.2026 tarihinde saat 15.25 – 15.40 arasında Yemeksepeti üzerinden Samsun Atakum bölgesindeki Köfteci Yusuf’tan bir ...sipariş verdim. Kurye 15.25 civarında kapıya gelmiş ve beni aramış ancak o sırada çalıştığım için telefonu duyamadım. Yaklaşık 15.30’da geri dönüş yaptığımda, müşteri hizmetlerine
25.04.2025 tarihinde saat 15:45 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kadıköy Sahrayıcedit’teki McDonald's şubesinden... toplam 1.335 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimin içindeki tek kişilik menü için, özellikle içindeki oyuncak sebebiyle 640 TL ödedim. Sipariş bana bir saatten fazla bir sürede
"Siparişimin gelmemesi çok can sıkıcıydı doğrusu. Ancak firmanın şikayetim üzerine hızlı bir şekilde hareket edip para iadesi yapmasını takdir ettim. İlginix için teşekkür ederim."
25 Nisan Cumartesi günü saat 16:37’de Yemeksepeti üzerinden Net Döner’den s...ipariş verdim. Sipariş numaram djm4-2617-bq22’dir. Uygulamada siparişim “te
25.04.2026 tarihinde saat 14.43 civarında Yemeksepeti üzerinden Barbaros Caddesi 100. Yıl Mahallesi’indeki Komagene Çiğk...öfte şubesinden 3 adet Doritoslu Ultra Mega Dürüm siparişi verdim. Siparişimde açıkça 3 adet girmiş olmama rağmen ürünler eksik gönderildi. Bu sipariş için kuponla birlikte toplam
21 Nisan akşamı saat 23.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Erzurum Ye Doy’s Ye Doys Döner’den Joker kupon kullanarak 2 a...det 100 gram döner siparişi verdim. Toplam sepet tutarı 240 TL iken Joker kampanyasıyla 140 TL’ye düştü ve ben de siparişimi onayladım. Yaklaşık 5 dakika sonra “evde olmadığım” ger

Yemeksepeti’nde uzun zamandır kullanmadığım hesabıma birkaç gün önce tekrar girmek istediğimde telefon onayı istendi. Te...lefonuma doğrulama kodu gönderildi ancak gelen kodu sistem kabul etmedi. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı kod geldi ve kabul edilmedi. Daha sonra Gmail ile bağlanarak
25.04.2026 tarihinde saat 09:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim siparişim uygulamada uzun süre “hazı...rlanıyor” olarak görünmesine rağmen, restorana kendim ulaştığımda siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Uygulama veya Yemeksepeti tarafından bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapı
Az önce Yemeksepeti uygulaması üzerinden acil bir ihtiyacım için sipariş vermek istedim. Ödeme yöntemini özellikle onlin...e ödeme olarak seçmeme rağmen sistem sürekli uyarı vererek beni kapıda ödemeye zorladı. Defalarca denememe rağmen online ödeme seçeneği ile devam edemedim ve istemediğim halde mecb
24 Nisan tarihinde Akbank tarafından tarafıma, Yemeksepeti’nde 24 saat içinde kullanılmak üzere 350 TL’lik alışverişe 30...0 TL indirim sağlayan, bana özel olduğu belirtilen bir kampanya tanımlandı. Bu kodu Yemeksepeti uygulamasında kullanmak istediğimde ise sistem, kodu “ilk siparişe özel” olduğu gere
24 Nisan Cuma günü öğlen 12.00–13.00 saatleri arasında İstanbul Bahçelievler adresine, Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerc...i’den köfte ve salata siparişi verdim. Siparişim dökülmüş ve dağılmış şekilde geldiği için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Tarafıma toplam 205 TL iade edileceği söylend
25 Nisan günü saat 00.50 sularında Yemeksepeti üzerinden Komagene Adana Yüreğir şubesinden #X7i0-2617-qhk2 numaralı sipa...rişi verdim. Siparişim sistemde onaylandı ve ücret kartımdan çekildi. Ancak restorana telefonla ulaştığımda işletmenin kapalı olduğunu ve hizmet vermediklerini söylediler. Buna ra
24 Nisan saat 22.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Kocaeli İzmit Alikahya’daki Köfteci Yusuf şubesinden iki ...adet bol kadayıflı ekmek kadayıfı siparişi verdim. Uzun süredir sürekli sipariş verdiğim ve normalde iki kat kaymakla gelen bir ürün olmasına rağmen, bu siparişimde her iki ürün de



Yemeksepeti üzerinden bugün saat 21.52’de Burger King’den verdiğim siparişim hiç teslim edilmedi. Tüm gününü aç geçirmiş... bir anne olarak tek bir öğün yemek söylemiştim, ancak siparişim gelmediği gibi saatlerce de kimseye ulaşamadım. Yaklaşık 2 saat boyunca sistem üzerinden bir yetkiliye ulaşmaya ça
Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza’dan ikili orta boy pizza, kola ve büyük boy patates siparişi verdim. Ürünler zamanı...nda teslim edilmesine rağmen pizzalar soğuk, tatsız ve lezzetsizdi. Üstlerindeki malzemeler pişmekten kurumuş, sertleşmişti ve bu kaliteyi Domino's gibi bir markaya asla yakıştıram
"Merhabalar ilginize teşekkürler ediyorum. Para iadesi yapıldı ✅"
24.04.2026 tarihinde saat 19:16’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 4’lü chicken menü ve ilavelerden oluşan bir sipariş... verdim. Sipariş verirken tahmini teslimat süresi 30 dakika olarak görünüyordu, bu bilgiye güvenerek siparişimi oluşturdum. Ancak sipariş durumunu siteden takip ettiğimde uzun sür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98