to read complaints and reviews, or file yours.29 Haziran gecesi saat 23.25 civarında Yemeksepeti üzerinden Caffè di Toee isimli restorandan online ödemeli tatlı sipar...işi verdim. Uygulamada restoranın 00.00’da kapanıyor görünmesine rağmen saat 00.30 olmasına karşın siparişim hiç teslim edilmedi. Sipariş sürecinde ne restoran tarafından ne de Ye
Yemeksepeti üzerinden 23:29’da verdiğim #y3pu-2626-1dqh numaralı siparişim restoran tarafından hazırlanmasına rağmen, ya...klaşık 30 dakika boyunca sistemde kurye ataması yapılmadı ve uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Restoran beni bizzat arayarak siparişi çoktan hazırladıkları
28.06.2026 tarihinde saat 21.13’te Yemeksepeti üzerinden Sos Döner’den yaklaşık 240 TL tutarında, online kartla ödediğim... bir sipariş verdim. Restoran daha sonra bu siparişi getiremeyeceklerini söyledi. Bu durumda siparişimi iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini almak istiyorum ancak Yemeksepeti
Bugün saat 18:59’da Yemeksepeti üzerinden bir restorandan üç kişilik Popchicken menü siparişi verdim. Buna rağmen tarafı...ma sadece iki adet ürün teslim edildi, üçüncü ürün hiç gönderilmedi. Hemen canlı desteğe bağlanarak eksik ürünün ücretinin açıkça ve defalarca kez Yemeksepeti cüzdanıma iade edilme
28.06.2026 tarihinde saat 19.55 sularında Burger King Antares AVM şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimle ...ilgili restoranı arama kısmında ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde değişiklik yapmak istediğimde, uygulamadaki “restoranı ara” bölümünde kayıtlı olan numarayı aradığımda numaranı
28 Haziran Pazar günü saat 18.00–19.00 arasında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Depe Burger adlı restorandan hamburger ...menü siparişi verdim. Siparişi verirken ürünün görseli oldukça iştah açıcı ve düzgün görünüyordu, bu nedenle tercih ettim. Ancak gelen hamburger tam bir hayal kırıklığı oldu; Eti n
28.06.2026 tarihinde restoranımıza Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verildi. Müşteri, sipariş verdikten sonra notlar bö...lümünden menümüzde hiç yer almayan farklı bir talepte bulundu. Biz de bu talep edilen ürünün ürün gamımızda olmadığını kendisine ilettik. Bunun üzerine müşteri siparişin iptal edil
Yemeksepeti üzerinden faaliyet gösteren bir sushi restoranıyım. Dün, online ödeme ile 2.000 TL tutarında bir sipariş ald...ım. Kendi kuryemle yaklaşık 10 km mesafeye siparişi gönderdim, teslimat sorunsuz gerçekleşti. Daha sonra müşteri, ürünün koktuğunu iddia ederek şikayette bulunmuş ve Yemeksepeti si
28.06.2026 tarihinde saat 14.25’te Yemeksepeti uygulamasından, ev adresim seçili olduğu halde yemek siparişi verdim. Sip...arişim 1 saati aşkın süre boyunca gelmeyince, uygulama üzerinden bir türlü canlı desteğe de bağlanamayınca, restorandan bilgi almak için kendim aradım. Restoran adresimi sorduğunda
15.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Eyüp Sultan Börek & Pide isimli restorandan verdiğim d060-2625-1ipz numaralı ...sipariş için 225 TL tutarında iade sürecim bir aydır sonuçlanmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve tarafıma yapılması gereken iade bir türlü hesabıma yansımadı. Durumu defalarca
Yemeksepeti hesabıma telefon numaramla giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda, hesabıma bir e‑posta adresine kod ...gönderildiği belirtiliyor ancak görünen mail adresi bana ait değil. Bugün bu durumu fark ettim ve aktif olarak kullandığım 0536*****10 numarası ile açtığım hesaba erişemiyorum. Uy
28.06.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Altayçeşme e5 şubesinden online kart ile öd...eme yaparak sipariş verdim. Üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen sipariş bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Uygulama üzerinden yar
28.06.2026 tarihinde saat 14.05 civarında Yemeksepeti üzerinden, bana ait olan kartımla bilgim ve onayım dışında bir har...cama yapıldığını fark ettim. İşleme ait dekontum bulunmaktadır, ancak bu harcamayı ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez bankamla görüşerek kartımı hemen kapattırdım. Buna
24 Haziran saat 21:58’de Yemeksepeti üzerinden Marmaris’te bulunan Popeyes şubesinden verdiğim siparişimde hem ürünlerin... durumu hem de sonrasında yaşadığım müşteri hizmetleri süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram #ydy0-2626-c9IQ’dur. Siparişimdeki sufle kutunun içinde tamamen d
Aydın Merkez’de bulunan Sandwich isimli işletme olarak yaklaşık 2 aydır Yemeksepeti ile çalışıyoruz ve bu süreçte hem ma...rkamızın itibarını zedeleyen hem de maddi kayıplara sebep olan ciddi sorunlar yaşıyoruz. Sürekli yaşanan gecikmeli kurye sorunları nedeniyle müşteriler, sanki problem işletmeden ka
26 Haziran günü saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Selimpaşa Katıktan yaklaşık 330 TL tutarında döner siparişi v...erdim. Restoran sahibi benden konum istedi, ben de konumumu ilettim. Konumu gönderdikten sonra bulunduğum adrese getiremeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine siparişin iptal edilm
27.06.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Usta Dönerci’den verdiğim #awuj-2626-2ij1 numaralı siparişim, üzer...inden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada görünen telefon numarası üzerinden ne restorana ne de başka
7 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstMarina Popeyes şubesinden bir sipariş verdim. Sipariş daha sonra resto...ran tarafından iptal edildi ve bana iadenin yapılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen çekilen tutar hâlâ banka kartıma iade edilmedi. Sipariş numa
Yemeksepeti üzerinden faaliyet gösteren “Mekanı Lezzet” isimli restoranımda 27.06.2026 tarihinde, kaldırmış olmamıza rağ...men sistemde kupon indirimleri uygulanmaya devam etti ve aynı gün içinde birden fazla siparişe bu indirimler yansıtıldı. Toplamda yaklaşık 600 TL’lik ürün satışında sistemin yaptığ
27.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “Im Bread” isimli restorandan yaklaşık 325 TL tutarında sipariş verdim. Sipar...işim geldikten sonra ürünün içinden böcek çıktığını fark ettim ve bu durumun fotoğrafını da çektim. Hemen Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçip hem yaşadığım hijyen so
27.06.2026 tarihinde saat 16.56’da, Yapı Kredi kredi kartımdan 150 TL tutarında, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Y...emeksepeti üzerinden sipariş verilmiş görünüyor. Ben o saatte ne uygulamaya girdim ne de herhangi bir sipariş oluşturdum; uygulamamdan en son 12 Haziran’da sipariş vermiştim. Yaşa
27.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden HD İskender 212 şubesinden 534,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 18:0...3’te oluşturulmasına rağmen ancak 19:16’da, yani yaklaşık 1 saat 10 dakika sonra teslim edildi. Sipariş elime ulaştığında yemek buz gibi, içecek ise neredeyse sıcacık haldeydi. Bu
Yemeksepeti uygulamasını telefonuma yükleyip üyelik oluşturmak istediğimde, telefon numaramın sistemde daha önce başka b...irine ait bir e‑posta adresiyle tanımlandığını fark ettim. Yani benim telefon numaramla, bana ait olmayan bir mail adresi üzerinden üyelik açılmış durumda olduğu için kendi üyeliği
27 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pizzabulls Suadiye Bostancı şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir soru...n yaşadım. Siparişim gecikince uygulamaya girdim ve sipariş “yolda” olarak görünüyordu. Tesadüfen mesajlarımı kontrol ettiğimde kuryenin “pizzayı apartmanın önüne bıraktım” şeklind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
