to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf Yozgat Merkez şubesinden bugün saat 18.00’de iftar için Yemeksepeti üzerinden iki ayrı online sipariş verd...im. Şu an itibarıyla yaklaşık 2 saat 15 dakika geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Restoranla ya da Yemeksepeti üzerinden canlı
6 Mart saat 17.21’de Yemeksepeti üzerinden Komagene restoranından #twww-261...0-q7f0 numaralı siparişi verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim t
Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner isimli restorandan iftar için 4 kişilik hamburger menüsü siparişi verdik. Tahmini tes...lim süresi 40–50 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 1 saat 40 dakika geçtiği halde siparişimiz hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor. Ödemeyi kartla, yaklaşık 7
Yemeksepeti uygulamasını yaklaşık 2 yıl önce kullanmayı bırakıp telefonumdan silmiştim. Buna rağmen 05.01.2026 – 27.02.2...026 tarihleri arasında, Ziraat Bankası’na ait hesap kartımdan Yemeksepeti firması adına 3 ay boyunca toplamda 12 kez, 2.415 TL para çekildiğini fark ettim. Uygulamayı kullanmadığım
6 Mart 2026 tarihinde saat 17:00 civarında İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Eklercim restoranından yaklaşık 780 TL’lik ...bir sipariş vermek istedim. Mastercard kampanyası kapsamında, 600 TL üzeri alışverişe tanımlı 150 TL’lik kampanya kuponumu ödeme aşamasında kullanmak istedim; ancak sistem kuponu k
19 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tatlıbak isimli restorandan hurma ...ve pasta siparişi verdim. Restoranda pasta olmadığı gerekçesiyle siparişin
Bugün saat 15:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Blackout AVM şubesinden çocuğum için sipariş verdim. Maxi XL me...nü sipariş etmeme rağmen tamamen yanlış bir sipariş teslim edildi. Benim verdiğim siparişte Popeyes XL sandwich, acılı kanat (2’li), nuggets (4’lü), orta boy patates kızartması ve
Yemeksepeti restoran panelini kullanırken uzun süredir ciddi bir sistem sorunu yaşamaktayım. İşletmemin paneli, herhangi... bir işlem yapmama rağmen kendiliğinden pasif duruma düşmekte; manuel olarak tekrar açtığımda ise kısa bir süre aktif kalıp yeniden kendiliğinden kapanmaktadır. Bu teknik problem n
05.03.2026 tarihinde saat 21.34’te Yemeksepeti üzerinden Californian Usa Burger adlı restorandan sipariş verdim. Sipariş...im saat 22.19 gibi elime ulaştığında hem geç gelmişti hem de yemek tamamen soğumuştu; bu nedenle siparişi iptal etmek durumunda kaldım. Ücret iadesinin kredi kartıma yapılmasını be
06.03.2026 tarihinde saat 14.13’te Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile bir sipariş verdim. Siparişim daha üzerinden s...adece 2 dakika geçmişken “yolda” göründü ve bu nedenle siparişi iptal edip tekrar vermek istedim. Ancak bu aşamadan sonra ne platformdan ne de restorandan düzgün bir şekilde destek
Battalbey Çiğköfte İzmir Çiğli şubesi olarak yaklaşık 3 hafta önce Yemeksepeti restoran paneli kurulumu için başvuru yap...tım. Bana telefonla dönüş yapılarak 1–2 gün içinde panelimin açılacağı söylendi, ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen panelim hâlâ açılmadı. Bu süreçte defalarca aramama rağmen k
6 Mart Cuma günü saat 12:13 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Caddebostan McDonald's’s McCafé’den verdiğim sipari...şte, sıcak latte olarak seçtiğim ürünler buzlu şekilde hazırlanmış olarak teslim edildi. Yani menüde sıcak olarak seçtiğim ürünler, soğuk/ice latte gibi gönderildi. Sipariş sonras
Yemeksepeti üzerinden 2 Mart 2025 tarihinde Üsküdar Çengelköy Güzeltepe Burger King şubesinden, ödeme yöntemi olarak yem...ek kartını seçerek sipariş verdim. Yemek kartı ödemenin sadece QR ile alınabildiğine dair uygulamada herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yoktu. Kurye adrese geldiğinde, bende ya
Yemeksepeti uygulamasında “500 TL’ye 250 TL” isimli kuponu kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Kupon detaylarına gird...iğimde listelenen restoranlar arasında Köfteci Yusuf açıkça görünüyor. Ancak sipariş vermek istediğimde “Bu satıcıda kupon geçerli değildir” uyarısı çıkıyor ve kuponu kullanamıyoru
06.03.2026 tarihinde saat 03:55’te Yemeksepeti üzerinden Tacofit isimli restorandan sipariş verdim. Siparişim, tüm gecik...melere rağmen iptal talebime rağmen, yaklaşık 05:00’te teslim edildi. Bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle hem Yemeksepeti’nden hem de Tacofit’ten şikayetçiyim. Sipariş verdikten son
6 Mart saat 02.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, sistemdeki yanlış konum nedeniyle 385 TL tutarında...ki siparişim yanlış adrese gitti. Hafta sonu başka bir adreste kaldığım için o adresten sipariş vermiştim; uygulama adresi o zaman otomatik olarak değiştirmiş. Ancak kendi evime ge
Yemeksepeti üzerinden 19.15’te Pidem restoranından verdiğim sipariş, üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıy...or” olarak görünüyor. Bu süre boyunca ne restoran tarafından ne de Yemeksepeti tarafından bilgilendirme yapılmadı. Sistemde sipariş iptaline de izin verilmiyor, kendi başıma iptal
05.03.2026 tarihinde saat 18:26’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf adlı restorandan önce 1 kilo dana kuşb...aşı, yaklaşık 3 dakika sonra ise yine aynı restorandan bu kez yarım kilo dana kuşbaşı olmak üzere arka arkaya iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de aynı kurye tarafından te
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi, hazırlık aşamasındayken iptal etmek istedim ancak yaşadığı...m süreç tamamen müşteri deneyiminin ne kadar kötü olduğunu gösterdi. Uygulama üzerinden sipariş iptali için herhangi bir müşteri hizmeti kanalına ulaşamamak büyük bir problem oluşt
"Sorunum çözüldü"
"Sorun çözüldü"
Yemeksepeti’ne yeni açılan bir restoran işletmecisi olarak, Pilav Zone (Ank...ara/Demetevler) şubemle ilgili web sitesi üzerinden ciddi bir erişim sorunu
Yemeksepeti üzerinden 13.02.2026 tarihinde Popeyes’tan ilk siparişime özel 250 TL indirim kuponumu kullanarak sipariş ve...rmeye çalıştım. İlk denemede kuponu kullanabiliyordum ancak daha sonra restoran için “dükkan kapalı” uyarısı çıktı ve sistem siparişi hiç almadı, buna rağmen kuponum yanmış oldu.
04.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Üçyol Pide restoranından yaklaşık 14:58 sularında 315 TL tutarında bir sipari...ş verdim. Ödemeyi Yapı Kredi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen siparişim daha sonra sistem tarafından iptal edildi. Sipariş iptal ed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
