to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Siparişinde 500 Gram Eksik Dana Kuşbaşı
05.03.2026 tarihinde saat 18:26’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf adlı restorandan önce 1 kilo dana kuşbaşı, yaklaşık 3 dakika sonra ise yine aynı restorandan bu kez yarım kilo dana kuşbaşı olmak üzere arka arkaya iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de aynı kurye tarafından teslim edildi.
Ancak teslimat sırasında siparişlerimin her biri yarım kilo olarak getirildi ve toplamda yalnızca 1 kilo dana kuşbaşı teslim edildi. Oysa benim vermiş olduğum siparişin toplamı 1 kilo + 500 gram olmak üzere 1,5 kilo olmalıydı. Yani 1 kilo olması gereken dana kuşbaşı, 500 gram olarak gönderilmiştir. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve Yemeksepeti uygulamasındaki sipariş numaram #myji-2610-wo7c’dir.
Yaşadığım bu eksik ürün sorunuyla ilgili olarak uygulama üzerinden iletişime geçmek istedim ancak canlı destek bulunmadığı için yalnızca talep oluşturabildim. Eksik gönderilen 500 gram ürün nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Eksik ürünümün gönderilmesini ya da buna karşılık gelecek tutarın tarafıma iade edilmesini, kısacası mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
