to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti’nde kayıtlı bir restoranım var ve yaklaşık bir aydır sistemde hizmet veriyorum. Son iki gündür sipariş ileti...m bedeli adı altında ek bir ücret kesildiğini fark ettim ve bu ek kesintinin neden yapıldığını anlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu konuda kesinlikle net bir cevap
18 Mart Çarşamba günü Yemeksepeti üzerinden Eyüpsultan adresime Max Dürüm’den yaklaşık 500 TL’lik döner siparişi verdim,... 150 TL indirimle toplam 350 TL ödeme yaptım. Siparişi saat 13.30 civarında oluşturdum ve uygulamada teslimat saati 14.00 olarak görünüyordu. Ancak yemek tarafıma hiç ulaşmadığı h
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 15 dakika önce Arby's’ten bir sipariş verdim, yanlış adrese girdiğimi fark edince ne uygu...lama içinde ne de restoran tarafında hiçbir muhatap bulamadım. Uygulamada canlı destek, çağrı merkezi ya da restoranla iletişime geçebileceğim hiçbir seçenek sunulmuyor. Restoranı
Dün akşam saat 18:34’te Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den iftar için sipariş verdim. Saat 19:00 civarında restora...nı arayarak siparişimin iftara yetişip yetişmeyeceğini sordum. Telefonda görüştüğüm kişi adresimi detaylı bir şekilde sorup tekrar teyit etti ve kuryenin yola çıktığını, 5–10 dakik
15 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mogaf Döner Mecidiyeköy şubesinden Mogaf Burrito menü siparişi verdim. Menüde gr...amajı artırdım ve ekstra ürünler ekledim, ancak bana şaka gibi sadece döner dürüm gönderildi. Ödemenin tamamını kapıda yaptım. Daha önce de aynı restorandan gelen siparişlerde eks
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 11.45 civarında Sefaköy Sarıyer Börekçisi’nden çocuğuma yemek siparişi verdim. Aradan y...aklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi, restorana da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden verilen #zlzy-n6mn numaralı siparişimin ödemesi online
18 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “Lezzet Evi Sıkma Gözleme” isimli restorandan yaklaşık 327 TL tutarında bir... sipariş verdim. Sipariş numaram #j3w3-0fh2’dir. Siparişi oluşturduğumda teslimat süresi 12.10–12.20 arası olarak görünüyordu, ancak benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan daha sonr
17 Mart günü saat 18.00–19.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden verdiğim restoran siparişi, restoran tarafından iptal edi...lmesine rağmen uygulamada hâlâ “teslim edildi” olarak gösterilmektedir. Buna rağmen kartımdan 595 TL ücret çekildi ve bugün itibarıyla bu tutar tarafıma iade edilmedi. Sorun ortay
1 Ocak'tan bu yana restoran kurye olarak Yemeksepeti kuryesine geçmek istiyorum; ancak öyle bir sorun yaşattılar ki mobi...l uygulamada restoran teslimat, bilgisayardaki uygulamada Yemeksepeti teslimat gözüküyor. Sorunu defalarca iletmeme rağmen ne bir dönüş oldu ne de bir çözüm; 3 aydır sayfam kapalı.
Yemeksepeti’ni uzun süredir kullanan ve sayısız sipariş vermiş bir kullanıcıyım. 18.03.2026 tarihinde saat 04:40 civarın...da Mersinli Chef Tantuni adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte 1 litrelik Coca-Cola sipariş etmeme rağmen, tarafıma 330 ml ürün gönderildi. Ödemenin tamamını kr
18.03.2026 tarihinde saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden restoranımıza düşen pqtg-p1c9 numaralı siparişi hazırlam...aya başladık. Ancak siparişi teslim alması gereken kurye restorana hiç gelmedi, paketi almadan ve müşteriye gitmeden, sistem üzerinden siparişi “alandışı” gibi gerçekçi olmayan bir
17.03.2026 tarihinde saat 23:20’de Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Pizza’dan T. C.'mi-2612-m8T. C. Numaralı sipariş...i verdim. Ödemeyi yaklaşık 430 TL olarak yemek kartıyla gerçekleştirdim. Ancak siparişim tarafıma hiç ulaşmadı, herhangi bir teslimat yapılmadı. Restoran ile yaptığım ilk görüşmed
"Teşekkür ederim. :-)"
13 Mart 2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ma...hmut Usta Burma Kadayıfçısı adlı restorandan 798,79 TL tutarında sipariş ve
17.03.2026 tarihinde saat 23.13’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s’tan yaklaşık 365 TL tutarında, banka kartım... ile bir sipariş verdim. Uygulamada uzun süre boyunca “restoran siparişi hazırlıyor” ibaresi göründü, ancak yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Sipariş num
Afyon’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 18:45 civarında Afyon ...Esnaf Lokantası’ndan sipariş verdim. Restoran, siparişini verdiğim ürünün k
15 Mart 2026 günü saat 17.40’ta Yemeksepeti üzerinden Bereket Döner’den, özellikle iftara yetişmesi için not düşerek yak...laşık 650 TL’lik bir sipariş verdim. Ödemeyi 399 TL Yemeksepeti cüzdanımdan, 60 TL kartla ve 150 TL kuponla yaptım. Saat 20.34 olduğunda siparişim hâlâ teslim edilmemişti. Restoran
17 Mart 2026 tarihinde saat 17:51’de Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza Malatya şubesinden 5 adet pizza siparişi verdi...m. Normal şartlarda yaklaşık 30 dakikada teslim edilen sipariş için kartla ödeme yaptım ve toplamda 1.445 TL ödedim. Ancak saat 19:55 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi ve y
17.03.2026 tarihinde saat 18.17’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sultangazi’de bulunan Şampiyon Döner’den online ödeme ...ile yaklaşık 200 TL tutarında sipariş verdim. İlk atanılan kurye sistemde siparişi restorandan teslim almış ve restoranda görünüyordu, ancak siparişimi bana hiç getirmedi. Bunun üz
18:43 civarında Yemeksepeti üzerinden Alanya’daki Konyalı M******* U*** restoranından bir sipariş verdim. Siparişime ait... Yemeksepeti numaram prgf-tdd7’dir. Restoranı aradığımda, siparişin kuryeye teslim edildiğini, yani kendi taraflarından çıkışının yapıldığını ancak siparişin bana hiçbir şekilde ul
17.03.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Divan Kebap isimli restorandan 18:00–18:15 sa...atleri arasında teslim edilmek üzere ileri tarihli/ilerleyen saatli sipariş verdim. Buna rağmen siparişim yaklaşık 16:00 civarında, yani belirttiğim saatten çok daha önce elime ula
08.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tabaklar Pilavcısı’ndan yaklaşık 600 TL tutarında, online ödeme ile bir sipar...iş verdim. Bu siparişe ilişkin iadem üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte Yemeksepeti canlı desteğe ve müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmaya çalıştım
17.03.2026 tarihinde saat 12.55 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Maydanoz Döner adlı restorandan online banka ...kartı ile sipariş verdim. Siparişi getiren kurye Yemeksepeti’nin kendi kuryesiydi ve teslimat sırasında bana karşı son derece saygısız ve aşağılayıcı bir üslup kullandı. Kurye, “s
"Volkan beye hızlı cevabı ve çözümü için teşekkür ederim"
"Çok kısa bir sürede sonuçlandırıldı. Teşekkür ediyorum"
14.03.2026 tarihinde saat 22:02’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim RA9P-2611...-68 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişi ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
