to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart 2026 tarihinde saat 18.33’te Yemeksepeti üzerinden Büyükçekmece Közde Kanat restoranından kanat siparişi verdim. Ramazan iftarında misafirlerim olduğu için özellikle iftara yetişmesi amacıyla siparişi iftara yaklaşık 1 saat kala verdim. İftara 10 dakika kala hala siparişim gelmediği için restoranı aradığımda, siparişin yolda olduğu söylendi.
Ardından ezan okundu, ancak sipariş hala gelmedi. Defalarca restoranı aramama rağmen uzun süre telefonlara cevap verilmedi. Daha sonra iftardan yaklaşık yarım saat sonra telefonu açtıklarında bana siparişi Yemeksepeti kuryesinin aldığı söylendi, fakat sistemde siparişi kendi kuryelerinin aldığı görülüyordu ve gerçekten de Yemeksepeti kuryesi getirmedi.
Telefonumu sadece iki kez açıp beni oyaladılar, sonrasında tekrar aramalarıma hiç cevap vermediler. Sonuç olarak iftardan yaklaşık 40 dakika sonra siparişim geldi ve yemekler buz gibiydi. Misafirlerimin yanında hem mağdur edildim hem de mahcup oldum, bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum.
Yemeksepeti canlı destek ile görüştüğümde sadece restoranla iletişime geçilip uyarılacağı söylendi, ancak mağduriyetim için herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım bu sıkıntı sonrası sipariş bedelimin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yemeksepeti’nin “yardımcı olamayız” şeklindeki yaklaşımını kabul etmiyor, hem restoran hem de platform tarafından gerekli incelemenin yapılarak ücret iademin sağlanmasını istiyorum. Sipariş numaram: q39y-2612-ve46.
10.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan online ödeme ile sipariş verdim. Siparişi özellikle iftar saatine yetişmesi için yaklaşık 18:15 civarında oluşturdum. Ancak iftar ezanı okunduktan sonra bile siparişim teslim edilmedi, ezandan 40 dakika sonra dahi hala gelmemişti ve iftarımı...
24 Şubat 2026 tarihinde saat 18:34’te Köfteci Y**** İ****** İzmir şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim. Yazdığım saat itibarıyla zaman 20:13 ve hala siparişim teslim edilmedi. Yaklaşık 2 saattir iftar için bekliyorum ve hiçbir şekilde arayan soran, durumu açıklayan bir yetkili ...
08.03.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Göztepe şubesindeki Köfteci Yusuf’tan köfte, kanat ve içli köfte siparişi verdim. Sipariş sonrasında tarafınızdan aranarak kanat ürününün olmadığı, yerine köfte gönderilebileceği bilgisi verildi. İftar vakti yoğunluk olabileceğini düşüne...
27.02.2026 Perşembe günü saat 18:04’te Yemeksepeti üzerinden Pidem’den İnegöl’deki adresime iftar için sipariş verdim. Restoran siparişi hazırlamasına rağmen kurye teslimat süresini sürekli erteledi, üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Ramazan nedeniyle yoğun...
7 Mart 2026 tarihinde saat 20:19’da Yemeksepeti üzerinden Arzum Pilav adlı restorandan iftar için, mesaiye gitmeden önce en azından bir şeyler yiyebilmek amacıyla sipariş verdim. Sipariş numaram bdg8-2610-14m4’tü. Üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “siparişiniz hazırlan...
Yorumlar