to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık son iki haftadır Yemeksepeti üzerinden verilen indirim kampanyalı siparişlerimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum.... İndirimle birlikte sipariş veriyorum, ücret kartımdan çekiliyor, ancak yaklaşık 5 dakika sonra siparişim sistem tarafından iptal ediliyor ve para iadesi yapılıyor. Bu durum 2 haf
21 Temmuz saat 19:30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's menüsü sipa...rişi verdim. Gelen siparişte içecek olan Coca-Cola dökülmüş durumdaydı, men
Yemeksepeti üzerinden iki gün üst üste sipariş verdim ve her iki siparişimde de ciddi mağduriyet yaşamama rağmen müşteri... hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamadım. Her seferinde “Herhangi bir işlem yapamıyoruz” denilerek konu kapatıldı. İlk yaşadığım sorun Yemeksepeti Market siparişimde oldu. S
25 Temmuz’da Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim, bankamdan ücret tahsil edilmesine rağmen ne siparişim teslim e...dildi ne de ücret iadesi yapıldı. Ziraat Bankası hesabımdan Yemekpay/Yemek Sepet adına 311,74 TL tutarında sanal pos alışverişi olarak para çekildi, ancak bu işlem Yemeksepeti uygu
18.07.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Boston Drink & Desser...t isimli restorandan #a84h-2629-et8s numarasıyla sipariş verdim. Satıcı sip
Yemeksepeti hesabımdan çıkış yaparken hesabım yanlışlıkla silindi ve o hesaba bağlı Yemeksepeti cüzdanımda bulunan 538 T...L bakiyeme erişemez hale geldim. Hesap silindiği için param banka kartıma da aktarılmadı ve şu an hiçbir şekilde bu ücreti alamıyorum. Sorunu fark ettiğimden beri çözüm bulmaya ça
Yemeksepeti üzerinden Bayındır Pide adlı restorandan 14 Temmuz tarihinde 324 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yakl...aşık 10 dakika sonra iptal edildi ve ödeme tutarı banka kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Cüzdandaki bakiyeyi kendi banka hesabıma aktarmak istediğimde
Yemeksepeti'ni yaklaşık 3-4 aydır bütün siparişleri iptal ediyorum, beni eksi bakiyede gösterdiği için müşteri hizmetler...ine 3-4 kere kayıt oluşturup bildirdim. Sürekli borç görünüyorum, neden diye kimse sorunu çözmek için aramadı. Şimdi beni icraya vermişler, satmadığım, göndermediğim ürün için para
26.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner restoranından #j89a-2630-61m2 numaralı siparişi verdim. Siparişi...mde cajun chicken (3 adet), homemade soğan halkası (6 adet), cajun shot (9 adet) ve cajun Wings (3 adet) bulunuyordu. Soğan halkasında özellikle el yapımı seçeneğini tercih etmeme
26 Temmuz saat 17.22’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten vermiş olduğum #kixg-2630-0rnn numaralı siparişimle ilgili... ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Adresimi site, blok, kat ve daire bilgileriyle eksiksiz ve doğru yazmama rağmen, siparişim yine farklı birine bırakıldı ve teslimat sırasında ne
25.07.2026 tarihinde saat 14.07 ve 14.49’da Yemeksepeti üzerinden Amanos Döner’den iki kez sipariş vermeye çalıştım. Her... iki denememde de kartımdan toplam 710 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen siparişlerim oluşturulmadı ve tarafıma hiçbir yemek teslim edilmedi. Restoranı aradığımda, Yemeksepeti
26.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:45’te Yemeksepeti üzerinden McDonald'...s’dan vermiş olduğum sipariş yanlış getirildi. Bunun üzerine uygulama üzeri
Uzun süredir Yemeksepeti cüzdanımda 110 TL bakiye bulunuyor ancak bu tutarı normal ödemelerimde kullanamıyorum. Sistem s...adece 110 TL’lik tam tutarlı sipariş vermeme izin veriyor, kredi kartı ödememe eklenmesine izin vermiyor. 110 TL’nin üzerindeki siparişlerde, örneğin hem cüzdan bakiyemi hem de kre
26 Temmuz saat 00.17’de İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Cajun Corner’dan Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim ve 301 TL öded...im. Gelen siparişim kusurluydu; burgerin üst ekmeği parçalanmıştı, tavuk köftesi dışarı taşmış şekilde, dağılmış bir haldeydi. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı destek üzerinden ürün
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde her teslimat için ayrıca teslimat ücreti ödüyorum, ancak kuryeler aynı anda ...birden fazla adrese paket taşıyor. Yemekler gelene kadar buz gibi oluyor. Teslimat saati içerisinde teslim edileceği yazıyor ama sürekli teslimat saati uzatılıyor ve asla zamanında
25 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Salon Burger adlı restorandan Yemeksepeti Pay ile bir sipariş verdim. Siparişi...n tutarı 267 TL idi. Kapıya gelen kurye önce kartımdan çekim yaptı, ancak çekim yapılmadığını söyleyerek benden nakit ödeme istedi. Kuryenin beyanına güvenerek kendisine bozuk para
Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan mocha siparişi verdim. Siparişi getiren kurye kahveyi patlamış ve dökülmüş şekilde t...eslim etmeye çalıştı. Kapıda iptal edeceğini söylemesine rağmen, sistemde siparişi “teslim edildi” olarak işaretlemiş. Kahvenin patlamış ve dökülmüş halini gösteren bir video da ç
30 Haziran saat 23.04 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger Yiyelim adlı restorandan sipariş oluşturdum. Sipariş daha s...onra iptal edildi ve ödediğim ücret olarak 479 TL, banka kartıma iade edilmesi gerekirken doğrudan Yemeksepeti cüzdan bakiyeme aktarıldı. Herhangi bir onayım olmadan paramın cüzda
24.07.2026 tarihinde saat 21.05 sularında Yemeksepeti üzerinden Arby's Vadi İstanbul şubesinden oyuncak menü içeren bir ...sipariş verdim. Siparişimde yer alan oyuncak menüdeki oyuncak tarafıma hiç teslim edilmedi. Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden yetkililere bildirdim. Bana, eksik olan oyuncağın gö
22 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yotto Sushi & Wok’tan vermiş olduğum 1.760 TL tutarındaki siparişim, herhangi ...bir onayım ya da talebim olmamasına rağmen firma tarafından iptal edildi. Siparişin iptal edilmesinin ardından ödeme tutarımın banka kartıma iade edilmesini beklerken, para dün iti
24.07.2026 tarihinde saat 21:24’te Yemeksepeti üzerinden ev adresime en yakın şube olarak önerilen Burger King Hilltown ...şubesinden sipariş verdim. Sipariş üzerinden 1 saat 17 dakika geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Yemeksepeti canl
Yemeksepeti üzerinden Kocaeli Plajyolu bölgesine teslimat yapan Popeyes şubesinden bugün akşam saat 18.00 civarında sipa...riş verdim. Oğlum sevdiği için sık sık sipariş veriyoruz ancak bu bölgeye hizmet veren şube neredeyse her seferinde eksik ya da yanlış ürün gönderiyor. Bu akşamki siparişimde de yi
24.07.2026 tarihinde saat 13:16’da Yemeksepeti üzerinden Antalya Muratpaşa’daki Sbarro şubesinden pizza margherita sipar...işi verdim. Teslimat için 40 dakika denilmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saatte geldi. Üzerindeki sticker doğru olmasına rağmen kutuyu açtığımda gelen pizzanın margarita olmadığ
24.07.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Ankara Etlik’teki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipari...şimde Whopper menü eksik teslim edildi. Siparişim geldikten sonra durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmede özellikle para iadesi talep etmeme rağmen eksik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
